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豊岡グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声
部屋3
受付の方の口調が気になりました。こちらからもしかして可能ならと思い無理承知でお伺いしたく問い合わせた内容に対しての返答がすごく不愉快になる口調、返答の仕方だと感じました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。チェックインの際、ビジネスは空いていないかとの問合せを頂きましたが、予約されたダブルのお部屋にそういった名称のお部屋がなく、こちらでどのお部屋の事かいくつか伺いました。部屋の名称をご存じないようでしたので、色々と考えながら確認したつもりでしたが、疑問に思いながらの対応も、ご不快にさせてしまった原因の一つかと愚考致します。どちらにしましても、こちらの接客態度にてお叱りを頂きました事を肝に銘じたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。 豊岡グリーンホテルモーリス 浅野
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投稿者さんの 豊岡グリーンホテルモーリス のクチコミ
受付の方の口調が気になりました。
こちらからもしかして可能ならと思い無理承知でお伺いしたく問い合わせた内容に対しての返答がすごく不愉快になる口調、返答の仕方だと感じました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
チェックインの際、ビジネスは空いていないかとの問合せを頂きましたが、予約されたダブルのお部屋にそういった名称のお部屋がなく、こちらでどのお部屋の事かいくつか伺いました。
部屋の名称をご存じないようでしたので、色々と考えながら確認したつもりでしたが、疑問に思いながらの対応も、ご不快にさせてしまった原因の一つかと愚考致します。
どちらにしましても、こちらの接客態度にてお叱りを頂きました事を肝に銘じたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
豊岡グリーンホテルモーリス 浅野