この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地域柄一方通行が多く、お客様にはご不便をおかけいたしました。
エレベーターはセキュリティー面を考慮しての設置でございます。
ご了承くださいませ。
至らぬ点も多々あるとは思いますが、皆様のご意見をいただきながらサービスの向上に努めて参ります。
是非次回のご来館お待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　　藤本聖子

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館はオープンして約半年のホテルでございます。
今の綺麗な状態を、今後も維持出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
また豊岡へお越し頂く機会がございましたら、ぜひご利用ください。
ありがとうございました。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　宮脇

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館は今年の２月末にオープンしたばかりでございます。
現在の綺麗な状態を維持できますよう、これからも精進してまいります。
今後とも当館をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　宮脇

　この度は、弊ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。その上、大変なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
　他の系列ホテルもご利用いただいておりますようで、大変嬉しく思います。
　鳥取・出雲・東広島・益田と現在は５店舗でございます。
　朝食の内容につきましては若干の違いはあるかもしれませんが、基本的には同じコンセプトで運営しております。
　この度のご投稿はスタッフ一同、大変元気を頂きました。
　今後もお言葉に負けないように精進してまいる所存でございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
本当に有り難うございました。

　豊岡グリーンホテルモーリス　梨原

いつもご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在中に貸出品や備品で必要なものがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
前もってお部屋にご準備させて頂きます。

ご質問についてでございますが、朝食券には期限を設けておりませんので、次回のご宿泊の際にご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　松永愛子

この度は当館をご利用いただき誠に有り難うございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思っております。
立体駐車場周辺は一方通行ですので初めてのお客様にはわかりにくいかもしれません。
わからない事などございましたら、お気軽にお電話いただければご案内いたします。
豊岡に訪れた際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　谷田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご朝食もお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。どの料理も担当者が毎日、心を込めてお作りしております。

当館はオープンしてまだ２ヶ月ということもあり、従業員の対応、サービスともに、至らない点もあったかと思います。

豊岡へお越しになることがございましたら、ぜひまた当館へお越し下さい。

ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　宮脇

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご指摘をいただきましたように、建物も新しくございますが、スタッフも新人ばかりでございますので、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
まだ、担当者に確認ができておりませんが、チェックインが１９時半頃でポイントを差し引かないまま料金を頂いておりました。
深夜２時半頃１００円を差し引いた金額で修正がされている履歴がございましたので、おそらくお客様からのご指摘で判明したのではないかと思われます。大変ご心配、ご不快な思いをされたことと思います。申し訳ございませんでした。
また、担当者に確認をさせて頂きます。

お客様に信頼されるフロント作りに努めてまいります。ご指摘誠にありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　松永愛子

《追記》
担当者に確認いたしましたところ、お手続きの際にポイントご利用分１００円を差し引かないままの金額をお伝えしてしまったが、すぐに気づいて正しい金額でお伝えし、頂戴いたしました。と確認ができました。
深夜の金額修正につきましては、その後気づいた別の担当者により変更されたものと判明致しました。ご返信を急ぎすぎましたことお詫び申し上げます。

フロント　松永愛子

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉まで頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
お部屋にある枕以外に、各階エレベーター前に５種類の枕をご用意いたしておりますのでご自由にお選びいただいております。
当館では、エレベーター・ランドリーコーナーや大浴場はご宿泊者様のみのご利用となりますので、ご安心いただけて幸いです。
又のご利用お待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　谷田

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうござました。
ご滞在のお部屋でテレビの不具合により大変ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
当日は、深夜のご対応でございましたので、速やかに他のお部屋へのルームチェンジができておりましたらお客様にはゆっくりお休みいただけた事と思います。誠に申し訳ございませんでした。

翌日、メンテナンス担当者が確認を致しましたが、不具合は見受けられなかったとの報告でございました。原因と解消した要因は不明でございますが、ご対応不足でございましたことお詫び申し上げます。

ご対応させていただいた担当者には、他の選択肢もあるということも含めてお話をさせて頂きます。
より快適な環境をご準備できますよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　松永愛子

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではタバコは吸われないといった方もいらっしゃいますし、今回はチェックイン時に禁煙部屋に空きがありご案内できたかと思います。
満室などで変更をお受けできない場合も多いですが、ご要望などお声がけ下さいましたら、可能な限りで対応させて頂きたいと思っております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　岡グリーンホテルモーリス　浅野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

豊岡駅から歩いて5分ほどの所に当館はございますので、電車でお越しのお客様も沢山いらっしゃいます。周辺にも居酒屋などの飲食店が多数ござい
ますので、便利だと言って頂いております。

また豊岡へお立ち寄りの際は、当館にご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテル　澤木

この度はご利用人数の多いお日にちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

豊岡の中心地に当館はございますので、飲食店などは比較的多くございます。以前はコンビニが１０分ほど離れたところにございましたが、５分ほどの距離に出来、緩和されました。

コンセントはベッドサイド、机の上、冷蔵庫の横と比較的数が多いかと思います。ベッドは全館ダブルベッドとなっており、以前机の上にございましたテレビが壁に移動したため、お部屋は広く感じられるようになったのではないかと考えます。

朝食は以前より少し金額が上がりましたが、メニューが増え、ご好評いただいております。
いつもご利用人数の多い朝食会場は大変混雑し、お待ち頂く事の方が多いですが、それほどお気にならなかったのでしたら、ホッとしております。
ご当地メニューに関しましては、鋭意努力してまいりたいと考えます。

フリードリンクは人気の一つで、他に無料の漫画コーナー、無料の貸出品などもたくさんご利用いただいております。

エレベーター近くは人通りが多い為、避けられる方も中にはいらっしゃいますが、お寛ぎ頂けたのであれば大変嬉しく思います。

また豊岡へお越しの際は、当館にご宿泊頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウエルカムドリンクに関しましはお客様と同様のありがたい、嬉しいなどのお声をたくさん頂戴しております。ありがとうございます。

昨今の原料費、光熱費の高騰を受け、なかなか料金を下げるというのが難しい所でございます。お客様に満足して頂けますように、鋭意努力してまいりたいと思います。

また豊岡へお越しの際は当館にご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点が多くご不憫をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

GW期間という事もあり、普段より多くのお客様で賑わっており色々と補充が間に合っておらず大変申し訳ございませんでした。

今後は皆様にご満足頂けるよう努力して参りますので、また豊岡にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　谷田

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿も下さり、重ねてお礼申し上げます。

これからもご利用いただけるように朝食の内容やサービス等の更新に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス　松本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場はお客様から大変ご好評いただいております。
旅行の疲れを癒して頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス　松本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
ビジネスホテルとして平日はお仕事でいらっしゃる方が多く、週末には仰る通りご家族連れの方もいらっしゃいます。
お仕事・観光などご予定に合わせて、ご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　豊岡グリーンホテルモーリス　浅野

いつもご利用いただきありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルでありますよう努めて参ります。
ありがとうございました。

豊岡グリーンホテルモーリス

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館もOPENから10年ほど経ちましたが、綺麗と仰って頂けるのは嬉しい限りです。
同じようなお言葉を頂けますよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　豊岡グリーンホテルモーリス　浅野