この度は豊岡グリーンホテルモーリスにご宿泊頂きまして、ありがとうごいざます。
お部屋の椅子についてご指摘頂きまして、ありがとうございます。また、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当館のお部屋の椅子はビジネス用の回転椅子を使用しております。またそれとは別に固定椅子もお貸し出ししておりますので、どうぞお気軽にフロントまでお申しつけ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
豊岡グリーンホテルモーリス　橋岡

この度は豊岡グリーンホテルモーリスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
ビジネスの方はもちろん、ご家族、レジャーでお越しの方々にも寛いでいただけるようなホテルでありたいと思っております。

またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス　橋岡

この度は豊岡グリーンホテルモーリスへご宿泊を頂き誠に有難うございました。
当館の様々なサービスにおめかけを頂き大変光栄でございます。
ご快適に滞在されていたのにも関らず朝食バイキングにつきましてはご不快な思いをかけてしまい本当に申し訳ございませんでした。

スタッフにこの事は周知の上さらなる研鑽に勤めて参ります。このような出来事があったにも関らず「総じて良いホテル」とご評価を頂き頭が上がりません。

又のご利用を頂いた暁には全てにご満足を頂けるように努めて参ります。この度は誠に有難うございました。

豊岡グリーンホテルモーリス　
フロント　農座

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
周辺にはたくさんの居酒屋さん等の飲食店さんもございますし、駅やコンビにも徒歩５分ほどの場所にございます。

貸出し品も女性専用品だけでなく男性専用貸出し品もご用意しており、１Fエレベーター前にて貸し出し品の札をご用意しておりますので、是非そちらもご利用頂ければと思います。

また豊岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント 谷田

この度は豊岡グリーンホテルモーリスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の内装、設備などにおめかけをいただき誠にありがとうございます。大変光栄にございます。
もしご利用の機会が又ございましたら女性の方向けにはヘアアイロン、ノンシリコンシャンプーや美顔器などご準備しておりますので便利にご活用下さい。

近辺のパンフレットにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。パンフレットの充実に一層力を入れさせて頂きます。

この度はご感想のご投稿も誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス　フロント農座

いつも豊岡グリーンホテルモーリスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋着の件につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回のご利用から浴衣をお部屋にご準備させていただきます。

また、水風呂に関しましても貴重なご意見の１つとして頂きます。ありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス　農座

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂くはずが消臭対応が不十分だった事によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
調査しました結果恐らくそれまで長期間ご宿泊頂いていた方の分の消臭が不十分だった為だと推測されます。
今後この様な事の無いよう消臭対応しっかり行っていきたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
また消臭剤に関しても次回よりお部屋にご用意させて頂きます。

また豊岡にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　谷田

この度は豊岡グリーンホテルモーリスへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館が力を入れているサービスに悉くお目を掛けていただき大変光栄でございます。

また当館には他にも男女のお客様それぞれに向けた貸出品のサービスもございます。
もし次回ご利用される機会などありましたらスタッフへお気軽にお尋ねください。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿も頂戴いたしまして、感謝いたしております。
掃除の件で、気分を害されたとのこと、本当に申し訳ございませんでした。

お部屋の掃除に関しては、客室清掃の掃除後点検に入っておりますが、見落しがあった事を重く受け止め、これからの毎日の業務に心して取り掛かってまいります。

「また利用したい」と仰っていただけていることが、何よりも救いです。次回のお越しの際には、お客様の体調も回復され、十分に満足していただけるような、お迎えができればと思います。

このたびは本当に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

豊岡グリーンホテルモーリス 井口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なホテルの紹介をしていただき感謝いたします。我がホテルながら泊まりたくなってしまいました。ありがとうございました。
また違う季節には違う表情の豊岡がございます。次回豊岡にお立寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、勿論2Ｆの牛乳も、心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は豊岡駅から徒歩5分ほどの場所に位置し、近隣には居酒屋さん等の飲食店も多数ございますし、当館でもルームサービスも行っておりますのでご利用頂ければと思います。
また、朝食付きのプランでご利用頂きありがとうございます。
和洋食のバイキングですが、日替わりのメニューや、季節の食材を取り入れたりしてございますのでその点もお楽しみ頂ければと思います。
また但馬にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　谷田

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
傘の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様皆様にお使い頂けるように、今まで購入を重ねて参りまして、その本数は2年で300本を超えています。壊れて戻ってくる事も度々ですが、何より
豊岡市内のお店や駐車場に置き忘れられていたり、兎に角どんどん無くなっているのです。
もっと丈夫な良いものにして、壊れにくくする事も考え、ホテルオリジナルのカラーで作成した傘も、既に底をつきました。
良いものを長くご提供できる方法を再度検討して、ストレス無く、急な雨にもたくさんのお客様のご要望にお応えできる対策を打ちたいと思います。
その方法が確立するまでの間、緊急で120本を手配致しました。この傘達が少しでも長く務めを果たせるように、切に願うばかりでございます。
この度はご指摘、本当に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
豊岡グリーンホテルモーリス 井口

この度は豊岡グリーンホテルモーリスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰られる清潔感は宿泊施設にとって最も大事なものであると考えております。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も清潔さを基本とし、サービスの向上を図って参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

豊岡グリーンホテルモーリス　橋岡

先日は当館へご宿泊頂き、ありがとうございました。
心地よかったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

お部屋につきまして、当館の客室はシングルルームも全てダブルベッドをご用意しておりますので、ゆったりとお休み頂けるかと思います。

消臭も毎日メンテナンスをしておりますが、日々の作業で取りきれない場合は、丸一日かけて消臭作業をしたり、作業方法を変更したりして、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
エアコンの消臭も合わせて作業をしておりますが、臭いが残っていたとのことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

貸出品は男女それぞれ様々な物をご用意しております。
女性の方へは、ノンシリコンシャンプーやスチーマー、ヘアアイロンなど美容関係の物を中心に、男性の方へは靴磨きセットやヘアワックス、マッサージ器など他にも多数ございます。
またご来館の際はぜひご利用下さい。

また、こちらは最近始めたものですが、写真を１枚プレゼントするサービスを始めました。
ご希望のお客様に、館内の気に入って頂けた場所で写真を撮り、モーリスへ来た記念としてお渡しするというものです。
フロントにて受付をしておりますので、興味がございましたらお声かけ下さいませ。

また豊岡方面へお越しになるご予定がございましたら、ぜひご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

豊岡グリーンホテルモーリス　フロント宮脇

今年もご宿泊を頂きましてありがとうございます。

猛暑の中、豊岡に起こし下さいましてありがとうございました。

お問合せいただきました駐車料金につきましては、昨年のご利用履歴を確認させて頂きましたところ、普通車の駐車料金540円(税込)を頂戴しておりました。

駐車料金につきましては、
普通車は540円(税込)を頂戴しております。
昨年12月より、大型車や車高が高いもしくは低い為に立体駐車場をご利用いただけないお客様へは大型駐車場をご案内させていただいております。
こちらは1泊1,080円を頂戴しております。

何卒、ご了承くださいますようお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　松永愛子

このたびは、ご遠方より豊岡にお越し下さいましてありがとうございました。

ご滞在中はお連れ様にもお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
大浴場ではマッサージチェアも是非ご利用ください。さらに満喫して頂けることと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　松永愛子

先日はご宿泊頂き、ありがとうございました。
当館の設備、サービスはご満足頂けましたでしょうか。
お客様からのご意見も、今後の参考にさせて頂きたいと思っておりますので、何かございましたらお近くのスタッフにいつでもお声かけ下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
またごご感想の返信とお礼も遅くなり、すみません。
当館も今年で四年目を迎えております。
少しずつですがほこりも溜まっていっております。
ただ気持ちだけはいつまでも新しく頑張って参りますので、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

豊岡グリーンホテルモーリス

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、１階フロア以外のご利用は宿泊者様専用とさせていただいておりますのでエレベーター等セキュリティーを強化させていただいておりますすので、ご宿泊者様に安心してお過ごしいただければと思っております。
ベットのシーツのシミについてお調べいたしました。当館のリネン品は取引しておりますリネン業者にお願いしており、確認したところ工場内の機械のメンテナンスによる油のしみの可能性がとの事でした。油のしみき気づいたら外してはおりますが、見落としがあったのかもしれません。
ご迷惑ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。

又のご来館従業員一同心よりお待ちしております。お疲れのところご投稿ありがとうございました。

豊岡グリーンホテルモーリスより
フロント　谷田　幸絵

この度は当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
付近には徒歩5分ほどの場所にファミリーマートがございましてフロントにて周辺のお食事処の記載されております地図もお渡ししておりますのでよろしければお声掛けください。
台風が近づき気候や気温の変化が激しくなっております。
お体には十分に気をつけくださいませ。
またのお越しを心よりおまちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス　フロント緒方