近くに用事があり利用しましたが、はっきり言って評価出来ません。
案内されたカプセルはシーツが汚れていたり、前の利用者が残したコンビニのおにぎりの袋があったり、テレビは良く映らない聞こえないの始末…。
お風呂は大浴場で一人きりでしたのでまあまあでした。
値段を考えると仕方ないのかも知れませんが、もう二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

星1つすらつけたくないくらい最低最悪なホテルです。本気でおすすめしめせん。まず受付の対応が無愛想で施設の利用方法などの説明が一切無し。
5階に風呂場があるが、地面がヌメヌメしていて不衛生、浴槽内をよく見ると虫が浮いていてとてもじゃないが汚くて入れませんでした。洗面所には誰かの嘔吐物が散乱していてとても汚い。
更にトイレがものすごく汚い！清掃をきちんとしているのか疑問です。
こんな場所で2泊してしまった自分が嫌になります。
これから泊まろうか検討している方がいましたら、止めた方がいいと思います。私は二度と泊まりません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

廊下は汚れたまま、スリッパは汚い、お風呂の椅子は水垢がついていたままで使えたものじゃない！
ここに泊まるなら近所の漫喫かネカフェを薦めます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

スリッパは汚い、清掃は、行き渡っていません。
朝の、従業員は、靴の鍵を、投げて渡します。ウォータークーラーは、カビが、はえています。
いろいろな、カプセルを、行きましたけど、一番最低です。
二度と、利用したいと思わないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

確かにコンセントは有りましたが、そもそも部屋に電気が来ていないという(笑)充電どころか部屋のあかりは点かずテレビはもちろん共同の洗面所も真っ暗。ある意味凄い体験でした。まぁ風呂につかれて寝れる空間があっただけでもめっけもんでしょうか？まぁ値段が値段ですからね。でもコンセント完備って言うのは消しときましょうか。誤解しやすいから。コンセントの形をしたものは有るよ（充電できないけど）となおしておいて下さいね。また使いますよ。安いから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

立地と価格により選びました。

カプセルルーム、問題多数。
・高温乾燥でとても寝られません。８時に入ったのに結局４時くらいまで寝付けませんでした。
改善案：入り口ドアは開放厳禁として、空気清浄機と加湿器の導入を行い、温度は下げるべきです。湿度が上がれば温度が低くてもあまり寒くなりません。眠りの環境のセオリーの一つは「寒くないけど温度が低い」なのでぜひ実践していただきたいです。
・常に誰かが咳をしている状態でした。見回りもされているようでしたが、問題が見えてないようでした。
【入り口ドアは開放厳禁】を出発点にして一つずつ改善されれば自然と快適な環境ができるのではないかと。
・隣りのテレビの音が気になります。枕と隣のカプセルのテレビが近すぎですね。
・外の足音が気になる。床素材を変えることで改善期待できます。

ホテル内も荷が重いですね。
・ロビーからカプセルルームに直通できないエレベーター、無いよりはまし。
・使用済みガウンの送り処がわからなかったです。
・お風呂のアメニティがずっと品切れで、2連泊中1回もありつけませんでした。結局、自分の手持ちでなんとかしました。
・洗面室とトイレが使用禁止箇所多数。早く何とかしてもらわないと渋滞解消できないのでは。

接客は過去のコメントとは異なる印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

通路はエアコンが効いてるようですがカプセル内がとても暑かったし小さな換気口はありましたが指で摘まんで少し開くだけでファンが稼働してない感じで
そのような設備なのかよくわかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

接客がひどくて
あまりにも衝撃的でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

ロッカーがあまりにも小さいので荷物が入らない。通路に平行に布団が敷いてあるので話し声がうるさくてあまり眠れない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

今まで何百回も旅しましたが、こんなくそボケホテルは初めてでした。
１:当たり前の挨拶もろくに出来ない
２:接客態度が大着きい
３:サービス力ZERO
４:掃除が上手く出来ていない
５:館内の説明も罰金の要注意のみ
「すいません、ロッカーに入れてもらいますか。」
「面倒ですからチェックアウトまでに出さないなど手間を無いようにしてもらいますか。」
「館内で破損、盗難にあっても責任取りませんよ。」
盗難する気なのか盗人猛々しいも良いとこでしたよ。
遠方から横浜観光で来られる方々には不向きなので、別のホテルを検討した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

大激怒！！従業員の態度が悪い！男は完全にシカト、挨拶一切無し。女はすぐ感情的になり、自分の事しか考えない。朝早い時間に布団を叩き、その音で目が覚める。すれ違っても挨拶一切無し。さらに4階の水道を使ったら、勝手にキレた。客にむかって考えられないし、こっちは何も聞いていない。この女バカだと思って相手にしなかったが、この二人はクビ！！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

全国のカプセルに泊まっているが間違いなく史上最低最悪！二度と使わない。ロン毛のカウンターの男の接客も悪すぎ。質問しても知らねぇし、関係ねぇし、自分で調べろと暴言連発。あまりにひどいのでチェックイン前にキャンセル申し出たがキャンセルすら拒否。仕方なく泊まったが風呂も部屋もカビだらけ、自販機の釣りは全て10円玉、出てきたビールは冷えてない常温、サウナもぬるいし汚い。チェックアウト時も一言も声がけなくシカト。あり得ない。ぼったくりホテル。恐らくヤクザ経営。日本の評判を貶める悪質な宿。みなさん気をつけて！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

カプセルの部屋にコンセントがないのががっかり
スタッフさんの態度もよくない
もう二度と泊りには行きません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

部屋は周囲がうるさくて夜は眠れません。中はスリッパで歩くのですが歩いていくパコパコした音、テレビの音、真夜中でも大声で談笑してる方もいらっしゃったりしてすごくうるさかったです。

風呂は浴場の床がヌルヌルしていて掃除されてないんだろうなと感じました。浴槽は熱湯風呂、サウナも熱すぎておかしい温度です。熱すぎて尻をつけて座れず、歩くのもやっとです。とても入ってられません。

フロントの方の対応が愛想がなくてとにかく悪いです。客に対する態度じゃなかったです。フロントの方もやる気がないんでしょう。そうとしか受け取れません。

携帯電話の充電したくてもコンセントや充電できるところがあまりに少ないため充電できません。ロッカーもすごく狭くて少し大きめの荷物なんて持って行くと入りません。

ただ、お値段が安いのは魅力です。2800円という値段であまり文句も言いにくいのですが、あと数千円足してビジネスホテルに泊まった方が利口です。こんなホテルじゃもう二度と利用したくないです。もう絶対利用しません。決しておすすめはできません。他の方の口コミもご覧になり、ご理解なさった上で宿泊なさってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

ひどいです。風呂の床はヌルヌルして、サウナの扉は壊れ、洗面所にはドライヤー1個だけ、喫煙所の灰皿は常に一杯、夜、外に出れば水商売の客引きだらけ二度と行きたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

場所が分かりずらく、カプセルにコンセプトが無くて、テレビも、観ずらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

初めて利用させていただきました。普通のカプセルですが、カプセル内の掃除がなってませんでした。
操作パネルの上の物置の所がホコリがかぶってて髪の毛も有り不快でした。
カプセル内の鏡には前の人が抜いたと思われる毛がたくさんついていました。
前の人がわざと鏡につけた感じです。
それを見てからカプセル内に居たくなかったのですが渋々寝ました。
マットは真ん中だけ凹んでせんべいマットで寝心地悪いです。

上の人がTVをつけっぱなしにして寝ててうるさくて寝付けたのは夜中の3時過ぎでした。

風呂場は床がヌルヌルして気持ち悪かったです。
足拭きマットは全然取り替えてないのかビチャビチャで本来あるべき所になく離れた所に有りチェックしてないのがわかりました。

洗面所は紙コップが無いのに唖然としました。手をコップ代わりにして歯磨きしました。
いまどき紙コップがないとは考えられません。
綿棒も有りません。
ヘアトニックはいらないから紙コップと綿棒を置いた方がいいのではないでしょうか？
ロッカーも幅が異様に狭く全く使いずらいです。

いろいろカプセルは利用しますが、掃除がなってないですね。
もっと綺麗なカプセルは他にあるのでここはもう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

部屋にコンセントがないのと、TVが小さい上に、アナログで画質が悪いのが不満です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

館内寒い。従業員皆、冷たい。アメニティ皆無。もう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月