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１泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏのクチコミ･お客さまの声
部屋4
カプセルは初めてでしたが、占有スペースも広く、基本的には不自由なく過ごせました。１つ気になったのはチェックイン。22時にフロントに到着したのですが、チェックイン待ちの人があふれていて中に入らず、しばらく外で待ちました。10分ほど待ってようやく中に入る事が出来たのですが、私の場合、そこから更に15分待ってようやくチェックイン出来ました。フロントの方はとても丁寧に一人一人に接客しているのですが、省略できる事をもっと省略して、もっと効率を考えるべきです。（たとえば…①一人一人に口頭で読み聞かせた注意事項は最終的にそれぞれに渡すのだから、入口に用意して勝手に取らせて、並んでいる間に各自読んでもらって質問だけ受けるようにする ②受付票も待ち時間に各自書けるだけ書けるように先に渡す ③受付票確認後にフロントの方が出てきて券売機で宿泊チケットを操作していましたが、それも客本人にやらせる などなど）破格の値段で宿泊できる施設ですので、省略できるところはしてしまって大丈夫だと思います。少なくとも、チェックインに25分も待つよりはその方が助かります。
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この度は私共のホテルに宿泊頂きありがとうございました。チェックインの際のにはお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。今後出来るだけスムーズにご案内出来るよう改善していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
カプセルは初めてでしたが、占有スペースも広く、基本的には不自由なく過ごせました。
１つ気になったのはチェックイン。
22時にフロントに到着したのですが、チェックイン待ちの人があふれていて中に入らず、しばらく外で待ちました。
10分ほど待ってようやく中に入る事が出来たのですが、私の場合、そこから更に15分待ってようやくチェックイン出来ました。
フロントの方はとても丁寧に一人一人に接客しているのですが、省略できる事をもっと省略して、もっと効率を考えるべきです。
（たとえば…①一人一人に口頭で読み聞かせた注意事項は最終的にそれぞれに渡すのだから、入口に用意して勝手に取らせて、並んでいる間に各自読んでもらって質問だけ受けるようにする ②受付票も待ち時間に各自書けるだけ書けるように先に渡す ③受付票確認後にフロントの方が出てきて券売機で宿泊チケットを操作していましたが、それも客本人にやらせる などなど）
破格の値段で宿泊できる施設ですので、省略できるところはしてしまって大丈夫だと思います。
少なくとも、チェックインに25分も待つよりはその方が助かります。
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この度は私共のホテルに宿泊頂きありがとうございました。チェックインの際のにはお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。今後出来るだけスムーズにご案内出来るよう改善していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。