お世話になりました
ご紹介いただいたりんご園、とてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

食事、お風呂、アメニティ、接客サービスは完璧でした
繁忙期でなかったからか、とても聞き届いて良くして頂きました。
私は食べられないものが何点かあるのですが、それを事前メールでお伝えしたところ、ちゃんとそれらを抜いたものを出して頂きました。お心遣いが大変有り難かったです。

温泉のお湯はまろやかな感触で、入浴後オイル等でボディケアをせずとも、すべすべになりました。
脱衣所のドライヤーも良くある壁付きの風量が弱いものではなく、ちゃんとしたPanasoni●の物で、髪が乾くのも割と早かったです。

大きく分けて二つだけ、困ったことがありました。
まずお部屋についてですが、六畳のお部屋でしたが、カビ臭かったのが困りました。
というのも、私はカビアレルギーで咳喘息持ちなので、咳が出て来てしまい、夜中も眠れなかったです。マスクをして、なんとか咳は収まりました。
とは言え、お部屋は狭いながらもベッドの寝心地は広くて良く、夫は問題なく眠れたようですので、私がカビに敏感だからもあるかも知れません。
喘息やアレルギー持ちの方は気をつけた方が良いかもです。
それでも、空気清浄機が稼働しており、お風呂には換気扇もついてますので、ちゃんとカビや結露の対策は取られていたかと思います。
掃除も行き届いてました。
カビの事さえ解決されれば、本当にまた利用したいとは思っています。

二つ目は、お風呂を3回ほど入ったのですが、その内二回、カマドウマが出現した事です。
虫対策は難しいものがあるた思いますが、大きな虫が苦手なので、びっくりしました。
どこから侵入したのかはわかりませんが、洗い場で固まりましたので、虫が苦手な方も注意が必要かもです。それと、最初に部屋に着いた時に気付いたのですが、蜂の死骸が脱衣所に落ちていまして、それもちょっと気になりした。

ご飯はすごい量で、味もとても美味しく、大満足です。
少食の方は食べきれないと思います(笑)
夜ご飯も朝ご飯も最高に贅沢で美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

ゆったりとした雰囲気と美味しいご飯で
とてもリラックスすることができました。
お部屋のお風呂も広く、窓を開けると外の景色も満喫できて素敵だと思いました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

山奥に佇む建物からお風呂、調度品、お食事の際の器に至るまで、とても品のあるセンスの良いお宿です。
お食事は手の込んだ丁寧な和食の数々と美しい器たち。記憶に残る素晴らしいものです。
お食事以外に特にこちらのお宿が好きなのはお風呂で、大好きで忘れられず何度もお世話になりました。笑
ガラス扉を開ければ、目の前に広がる山々の一部になるような心地です。
周りには本当に何もなく、自分の時間を大切にできるお宿です。
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

11月４日に宿泊させていただきました。直前で空室が出たということで、予約した部屋よりも広い部屋に通していただき、嬉しかったです。
建物は静かで落ち着いた場所にあり、食事も美味しく、とてもリラックスできました。
少し改善をお願いしたいかなと思ったのは、道路から駐車場へ繋がる道の入口が、夜だと暗さで分かりづらく、通り過ぎそうになりました。もう少し明かりがあると嬉しいです。

また今後、宿泊の際はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お風呂、お料理、スタッフのおもてなしに文句なし！海外からの友達も大変満足しました。ベッドルームは多少狭いように感じましたが（支障はありません）、お風呂と脱衣場は広々としてゆっくりできました。また、お風呂から見える紅葉の風景は最高です！（外からは見えているのかな、と少し気にしていたが）

強いて言えば、かなり広～いトイレの中に鏡がないことかな。
女子二人でしたので、同時に鏡を使えなかったです。
全然問題なかったですが。

今回は電車で行きましたので、送迎サービスがあって大変助かりました！
今度は一人でも行こうかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

とにかくお風呂が素晴らしい。部屋と同じくらいの広さ？もありそうな半露天風呂は、何もかも忘れて思い切りリフレッシュできる空間です。
自由に開け閉めできるガラス窓を開け放てばもう大自然の一部です（笑）
個人的に、雨の日に伺うと素晴らしい風情に感動します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

10月末に家族3人で宿泊しました。
紅葉も色付き始めいい季節に泊まることができました。
和室6畳のクイーンベッドのお部屋はほぼベッドの上でしかくつろげませんでしたが、
お部屋、お風呂共に清潔感があり、お食事は美味しく大変満足でした。
乳児連れでしたが接客も干渉しすぎず、食事の席でバンボを用意いただいたり、トイレにオムツ用ゴミ箱を用意いただいたりと、有り難かったです。
今度は広いお部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

川場温泉の奥にひっそりと佇む和モダンの旅館です！
平屋造りの長い廊下の先にある扉を開けると、左にちょっと狭いトイレ。
正面の襖を開けると居間と寝室の二間続きで広々とした和室。
寝室には寝心地の良いシモンズベッドが備えられています。
畳の汚れと金庫周辺の埃がちょっと気になりました。
客室半露店風呂は、二人がゆったり入れる広さで、サッシが全開に出来る為、
とても開放感はありましたが、季節柄かカメムシが沢山発生していたのが残念です！
食事は夕食、朝食共にとても美味しく大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

８月下旬に宿泊じました。
泊まった部屋はお風呂を楽しむことがメインなので、好みは分かれると思います。
私はアリだと思います！お風呂は湯量も多くて広い。脱衣スペースも広くて、女子用アメニティも充実。ダイキン(だったような)のエアコンにシャープの空気清浄機。トイレも広かった。テレビは壁掛けで、部屋のほとんどがベッドに占拠されています。廊下→玄関スペース→居室→脱衣洗面スペース→風呂の順に並んでるので、部屋から外を見るような窓はありません。

お風呂からの景色は山が目の前なので、紅葉や雪の時期はとってもいいと思います。
夏は一面濃い緑。街灯も見えないので、星空も綺麗だと思いますが、行った時は天気が悪く、真っ暗闇が広がっていました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

今回は９０歳近い両親と利用させてもらいました。
最近は、大きなホテルに行っても、大浴場や賑やかなバイキング料理にも億劫の様で・・・
奮発して温泉付きのお部屋でゆっくりしようと、お世話になりました。
当日はあいにくの雨で（他に寄る所もなく）、予定よりも２時間早く到着してしまいましたが、快くお迎え戴き良かったです。
静かで清潔感のあるお部屋と、木の香る温泉・・・最高でした。
特に浴室の床（湯船も）ザラザラした石（大谷石？）は滑らないので、老齢の方でも安心です。
朝食も大変美味しく戴きました。
ただ一点。
私、愛煙家なのですが、予約サイトでは禁煙の表示が無いので予約しました。
・・・が、全室禁煙でした。（ご厚意でテラスに灰皿を用意して戴きましたが）
、にしても、温泉を満喫できるイイお宿でした。
次回は紅葉の時期に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

プランはクイーンベッドと書いてありましたが、実際はツインのベッドでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

なんといっても食事が残念でした。すでに焼かれた冷たいお肉を鉄板で焼いて温めるなんてありえない。刺身のマグロは水っぽい。つまようじがなく、せめて部屋にあれば。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

1泊でお世話になりました。
静かな環境でのんびりするのみは最適かと思います。
お部屋、設備ともに申し分ありません。
ただ、サービス面では改善された方が良いかと感じます。
食事は大広間でしたが、ホール担当のスタッフの方々間
ゴタゴタが丸見えです。
間仕切りをするなり見せたくない場は見せない工夫が必要では？
慣れないスタッフの方をフォローするのは当たり前でしょうが
フォローに割かれる分ホール担当を増員するとか何かしら手立ては
あると思います。
お願いしたものが手元に届くのが遅くなったり、忘れ去られたりでは
Ｘです。（2つともありました。）
また、大広間5組中お子様連れが2組いらっしゃいました。
後ろをうろうろされたり嬌声があったりでは落ち着きません。
一工夫必要ではないでしょうか？
また、何か気づかれた時、●●お持ちしましょうか？より
●●をお使いくださいと差し出された方がより良いように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

どの様な宿を目指してるかは理解出来ます。あとほんの少しの努力です。
和室の座椅子にクッションが欲しい、もっと間接照明が欲しい、御食事を出す人に気取らないフレンドリーな対応が欲しい。
サービスがこなれてくれば又行きたい宿になる事間違いないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

雪のためいけるか不安でしたが、あまり積雪のないところまで迎えに来てくださいました。
風呂も素晴らしかったですし、ご飯も美味しくてとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月