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オリオンホテル モトブリゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
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朝食のビュッフェは色々種類があり美味しかったです。美ら海水族館とフクギ並木に行く際は便利だと思います。新しめのホテルでクチコミも良かったので期待していた分残念だったことが幾つか‥ビュッフェで席を立った際終わりの札を返却も外してもいなかったのですが片付けられてしまい次のお客さん用になっていました。待ちの方がいたわけではない様だったのですが焦らなくてはいけないのかと感じました。エレベーターに近い部屋だったので仕方ないですが、エレベーターのボタンの音廊下の話し声が良く響くこと、隣・上の階の騒音が大きく残念ながら休めませんでした。屋外駐車場を案内されましたが駐車券が必要で特にフロントの方にチェックイン・アウト時に案内がありませんでした。自分で気づかなければいけないことだとも思いますが、一言あると印象も違うかなと思いました。お部屋からの景色は最高でした。
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ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はレストラン、お部屋、駐車場と各所でご期待に添えることができず、大変ご不快の念をお与え致しましたことをお詫び申し上げます。スタッフの説明やお声掛けで解消できる項目でございます、再度自分目線でなく、お客様目線で物事を捉えるようスタッフの教育に徹底してまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
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投稿者さんの オリオンホテル モトブリゾート&スパ のクチコミ
朝食のビュッフェは色々種類があり美味しかったです。美ら海水族館とフクギ並木に行く際は便利だと思います。新しめのホテルでクチコミも良かったので期待していた分残念だったことが幾つか‥ビュッフェで席を立った際終わりの札を返却も外してもいなかったのですが片付けられてしまい次のお客さん用になっていました。待ちの方がいたわけではない様だったのですが焦らなくてはいけないのかと感じました。
エレベーターに近い部屋だったので仕方ないですが、エレベーターのボタンの音廊下の話し声が良く響くこと、隣・上の階の騒音が大きく残念ながら休めませんでした。
屋外駐車場を案内されましたが駐車券が必要で特にフロントの方にチェックイン・アウト時に案内がありませんでした。自分で気づかなければいけないことだとも思いますが、一言あると印象も違うかなと思いました。お部屋からの景色は最高でした。
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ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はレストラン、お部屋、駐車場と各所でご期待に添えることができず、大変ご不快の念をお与え致しましたことをお詫び申し上げます。スタッフの説明やお声掛けで解消できる項目でございます、再度自分目線でなく、お客様目線で物事を捉えるようスタッフの教育に徹底してまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。