楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オリオンホテル モトブリゾート&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オリオンホテル モトブリゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.70
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.56
  • 食事4.66

総合5

投稿者さんの オリオンホテル モトブリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022-10-25 17:29:02

10月中旬に宿泊しました。クラブフロアのフロントは少人数で対応されているのにホスピタリティは最高、ラウンジでのティータイムとバータイムに提供される飲み物やスイーツ/軽食も見た目・味ともに文句なしでした。
枕を数種類の中から選べるのも良かったです。フワフワが苦手な方にはそばがらもあります。お部屋の冷蔵庫には種類豊富にアルコールやその他の飲料が準備されていて、ホテルからのプレゼントとして毎日補充されるのがとても嬉しいサービスでした。バルコニーは広く快適です。朝はこちらで食事を摂り、夜は寝そべって星を眺めました。

気になった点は、お部屋のカーペットのシミが結構目立っていたことと、バーベキューレストランの肉が脂身の部分が多くて可食部分が少なく感じたのと、焼き野菜も少量すぎて価格に見合っていないように思いました。他のお食事処が休業になっていたので選択肢が少なかったのも残念でしたが、今は仕方ないですね。
あとは他の宿泊客のマナーが気になりました。居酒屋で家族連れの客が酔っ払ってマスクなしで大声で騒いでいたこと(席の移動に快く対応していただきました)、インフィニティプールで飛び込んで水しぶきをたくさん立てたりするマナーの悪い人がいてゆっくりできなかったこと、タラソスパではジェット水圧を身体の各部位に順番に当てていくプールがあるのですが、いつまでも他の客に最終ゾーンを譲らずジャグジーのように使っている老夫婦がいたことです。

ビュッフェは子連れの方とそうでない方でゾーン分けされていて、意外とゆっくり食事できたので良かったと思います。室内設備の異音で最初の二日間ほどうなされて夫婦ともに熟睡できず、長距離移動の疲れが取れないまま過ごしたので、少々体調に影響がありました。強風のせいで何か揺れているのかと思っていたら違ったため、連絡したら迅速に対応してもらえましたのでその点については満足です。

フクギ並木も美ら海水族館もエメラルド色の海もすぐそこにあり、ゆっくり滞在したい方には最高のホテルだと思います。海もプールも周辺散策も存分に楽しめました。最終日の朝には伊江島を包むように大きな半円の虹がかかりました。スタッフもマスクの下の笑顔が見えるような素敵な方たちばかりで、みなさんとても努力されているのが伝わります。次回訪れた際にはまたクラブフロアを利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
オリオンホテル モトブリゾート&スパ 2022-10-30 16:44:55

ホテルオリオンモトブリゾート&スパのクラブフロアをご利用いただき、ありがとうございます
この度は室内設備の異音にて大変不快の念をお与え致しましたことをお詫び申し上げます
また大変わかりやすい丁寧なコメントをいただき、誠にありがとうございます 改善すべき検討材料にさせていただきます
スタッフに関しましては大変励みとなるお言葉を賜りました 次回は更に快適にお過ごしいただけますよう一同精進してまいります またのお越しを楽しみににお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】連泊プランポイント5倍!スイート&温泉〈3連泊でディナーブッフェ1回〉付! #33
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートルーム【クラブフロア】12才以上限定】