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オリオンホテル モトブリゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合5
3歳と5歳の幼児連れで宿泊しました。チェックイン前でしたがトランクを預かってもらいました。チェックイン時にはお部屋に運んであり助かりました。インドアプールを利用しました。冬に入るには水温が低く?大人には寒かったです。でも子供達は喜んでいました。夕飯、朝食はビュッフェスタイルでした。美味しかったです。気になったのは、席を案内してくれたスタッフさんが「こちらがサラダで~」など案内がある人とない人がいました。うちは案内のない人だったので、途中までサラダの場所に気づきませんでした。部屋は広く、ソファも大きいのでソファでも寝られました。またキッズアメニティのプレゼントと、連絡しておけば、補助便座など貸し出しもあり助かりました。大浴場は混雑してると受付が1人なので時間がかかります。どうにかならないでしょうか。立地もいいのでまた泊まりたいです。
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ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございますこの度はレストランスタッフの案内が未熟で至りませず、大変ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げますまた、大浴場の混雑により受付にて大変お待たせ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう検討を重ねてまいる所存でございます貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございましたまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの オリオンホテル モトブリゾート&スパ のクチコミ
3歳と5歳の幼児連れで宿泊しました。チェックイン前でしたがトランクを預かってもらいました。チェックイン時にはお部屋に運んであり助かりました。
インドアプールを利用しました。冬に入るには水温が低く?大人には寒かったです。でも子供達は喜んでいました。
夕飯、朝食はビュッフェスタイルでした。美味しかったです。気になったのは、席を案内してくれたスタッフさんが「こちらがサラダで~」など案内がある人とない人がいました。うちは案内のない人だったので、途中までサラダの場所に気づきませんでした。
部屋は広く、ソファも大きいのでソファでも寝られました。またキッズアメニティのプレゼントと、連絡しておけば、補助便座など貸し出しもあり助かりました。
大浴場は混雑してると受付が1人なので時間がかかります。どうにかならないでしょうか。
立地もいいのでまた泊まりたいです。
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ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度はレストランスタッフの案内が未熟で至りませず、大変ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます
また、大浴場の混雑により受付にて大変お待たせ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう検討を重ねてまいる所存でございます
貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております