3月16日から4泊しました。今回で6回目の利用です。
今までは夫婦2人でしたが、今回は息子の卒業・就職祝いで3人で宿泊。
コロナウイルス対策で一部レストランが休業していたり、売店の営業時間が短縮されていたりしましたが、波の音を聞きながらのんびりするには、素晴らしいロケーションと料理とサービスです。
初めての沖縄旅行の息子も大満足だったみたいです。
今回初めて浴槽の温度が熱すぎる日があったのは残念でしたが、多くの宿泊客が来られるのに、年に一度しか利用しない私たち夫婦を覚えていてくださるフロントやレストランスタッフもいて下さり嬉しい驚きでした。
また12月には訪れようと、夫婦で楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めての沖縄旅行での宿泊に利用させていただきました。
とても素晴らしい接客でした。
立地もお部屋も設備も申し分なく、沖縄旅行のとても良い思い出になりました。
次回もまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

お部屋もゆったりして景色も満喫できるホテルです。お部屋から部屋着で温泉に行けるのも気に入っています。
食事の際に全体に大人が多いエリアとお子様連れが多いエリアがあったのですが、女性二人だとお子様連れが多いエリアに案内されることが多く、できれば事前に希望を聞いてほしいです。(子供好きとは限りません）
お風呂もきれいで滞在中2回利用させていただきました。混雑を避けて利用したのですが、朝6時に利用した際にお湯がとてもぬるくとても残念でした。浴場から出てきた方が脱衣所で「寒かった」と言っていたのが印象に残っています。温度の調整はこまめに気を付けてほしいです。
総合的にはスタッフも対応が丁寧で、海洋博公園もビーチも近くお勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

2月11日から3泊で利用しました

お天気が4日間とも悪く、部屋でのんびり過ごしました。そのかわりキレイな虹を何回か見ることができました。前に見えるエメラルドビーチと伊江島はずーっと見ていたくなる景色です。今回、選べる夕食だったので二日間目は館内の居酒屋カーリーで好きな物をいただきました。どれも美味しいですが、デザートに頼んだプリンが絶品!!また行く機会があれば必ず食べたいですね。今回も心身ともに元気になりました。ありがとう御座います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

年越しに家族で利用しました。美ら海水族館から徒歩で、近くにコンビニもありとても便利でした。オリオンが経営していることもあり、ウェルカムドリンクのオリオンビールが最高！気分が上がります。獅子舞や年越しそば等のお正月イベントも多くて楽しめました。
レストランの食事も美味しかったです。泡盛は苦手ですがカクテルなら飲めるので、泡盛カクテルがあるとよかったです。
ひとつ残念だったのは温泉の入湯税。１日につき１回払う必要があり、２泊３日だと最大３回支払うことに…普通の旅館なら１滞在につき１回支払いなのに。ちょっと損した気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

コロナ禍の中、宿泊させていただきました。
大変な状況と思いますが平日利用もあり宿泊客も少なく（ごめんなさい）
とても居心地良く過ごせました。
2泊しましたのでお掃除を断りリネンの交換だけして頂きました
スタッフの方もみなさん感じが良くここに決めて良かったです。
素晴らしい景色に癒されました
朝食付きプランでしたがこの設備での安価な料金に申し訳ないと

帰宅後、すぐに3月の予約をさせて頂きました
3月は夕食に銀河やシリウスを使わせて頂きます
また女子？2名なのでスパで癒されたいと思っています

宿泊施設は今、本当に厳しく大変だと思いますが皆さま頑張ってね

来月もよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

初めての宿泊でしたが、お部屋からの眺めに感激しました！キレイな上広いし、サービスにも大満足でした。朝ごはんも美味しかったし屋内プールも子供が大変楽しんでいました。またぜひ伺いたいです！

唯一少し残念だったのは大浴場です。大人の私も躊躇する熱さで、お風呂好きな子が熱いと言ってお湯につかれずガッカリしていました。他のお子さんもお湯に浸かれてなさそうでした。大浴場受付の方にきいたところ、２つのお風呂どちらも設定43度！との事でした。せめてどちらかは温度を下げてほしいとお願いしたところ上の方に確認してみるとの事でしたが、その日はそのあと大浴場に行かなかったので対応してくれたのか不明です。もしかして、コロナ対策で長湯されないようにあえて、だったのでしょうか？？
翌日は半露天のお風呂は故障との事で、36度と書いてありましたが、気温も低かったのもあり寒かったです。内風呂は相変わらず熱くて子供入れずでした。
湯温調整改善されたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

海洋博公園周辺を満喫したくて宿泊、全室オーシャンフロントばっちり。
お天気次第で海面キラキラ、エメラルドビーチ夕日絶景。
午前中ベランダでゆっくりブランチして、朝食→ランチに変更。
フロントにオキちゃん劇場の混み具合など問い合わせても、可能な限り滞りなく返答してくれる。
笑顔のベルスタッフに好感度大。
夕食カーリーもお手頃、寒い時期のインドアプールも〇。
公園内のこども遊具が軒並み改装工事中だったのが、ちびの唯一の心残りに…
夏にリベンジします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

美ら海水族館、エメラルドビーチ、備瀬のフクギ並木といった魅力的な場所に徒歩で行ける最高の立地です。部屋は広くて、設備も快適で、オーシャンビューの眺めも素晴らしいです。
ホテルの方には予約した近くの飲食店で夜食事するのに徒歩で行くと言ったら、夜道を照らすペンライトの貸与を申し出てくれて、タクシーを呼ぶ場合の連絡先も教えてくれたり大変親切でした。感染対策もしっかりされていて、施設自体が人と人との距離が十分とれる広さがあるので安心でした。

チェックアウト後も荷物をお預かりいただき、ホテル発の高速バスに乗るまで、ホテルを起点に美ら海水族館やエメラルドビーチをゆっくりと回ることができました。
全ての面で高いレベルの素晴らしいホテルで、またぜひ訪れたいと思いますし、友人知人に宿泊をお薦めしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月23日に宿泊です
予約時にコメントを書いて送りました
予約担当の女性スタッフA様、
迅速、丁寧に対応して下さりありがとうございました

眺めの良い高階層のお部屋に宿泊
種類豊富な朝夕バイキング
伊江島を眺めながら浸かる
広い露天風呂
沖縄県内での宿泊なのに 県外に
いるような感じ

レストランではマスク着用
料理取る際にビニール手袋利用
コロナ対策予防も徹底されており
安心して食事も楽しめました
レストラン中年男性スタッフのテキパキした動き 心配りが凄くよくて印象的

私達の総合評価 それぞれ満点
まったりと素敵な時間を過ごす事が出来ました
落ち着いた時期にまた宿泊したい

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

4泊でお世話になりました。
GO TOを使わせていただいて、大変お安く宿泊できました。
かつサービスは最高でおもてなしをたくさんしていただきました。この値段でいいのか？と心配になるくらいに素晴らしいサービスでした。
ジュニアスイートのお部屋でしたが、眺望もオーシャンビューで最高で、清掃も行き届いており、ゆっくり贅沢な時間を過ごさせていただきました。
チェックアウトしたあとに私が忘れ物を気づき、スケジュールとの兼ね合いで半分あきらめてホテルに連絡させていただきました。しかしコンシェルジュの方の対応が早く、その時の宿泊先に届けていただきました。しかも折り返しの連絡の際、ホテル名を一度申し上げていたら、連絡いただく前に事前にホテルに連絡とっていただいたようでスムーズに話が進められ、大変感動しました。
そのほかにもここでは挙げられないほどホスピタリティが溢れていて、また絶対に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

とても快適で、料理もとてもおいしかったです。温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

【環境にも配慮されてる大型リゾートホテル】星★★★★★
11月６日(金)～週末２連泊利用。
各入口(朝食会場含む)に消毒液の設置を含む感染症対策を施されてます(検温も)
デラックスオーシャンツイン(８階以上のコーナールームの朝食・温泉入浴付きプラン)を利用。
客室は50平米で、とても広く、角部屋ベランダ付。
エメラルドビーチを見下ろせる眺望、ベランダにある椅子に腰かけ遠くに伊江島を、右にはフクギ並木で有名な備瀬地区を眼下に、潮の匂い香る海風に当たれる高層階(11階)でした。
(天気が良いときは)夕陽が沈むのが見れるのと、遠く暗闇に煌く伊江島の灯りはこのホテルだけの特権と言えるのでは？と(個人的に)思う。
本部町で最大のリゾートホテルでもあり、美ら海水族館までも近い好立地(コンビニも隣接)
施設としてはデシカント空調なるホテル館内の空調など自然環境に優しい施設であるのを知りました。
連泊者は駐車場無料(有り難い)
客室のベッド、枕などの寝具、ソファーベッドも使い易く、滞在中は安眠出来ました。
館内の温泉大浴場(プラン込)、洗い場含む清掃が行き届いており気持ちよく利用出来ました。
温泉の温度も適温に調整され長湯も出来ると思うのもよかったです。
朝食付き(ブッフェ形式)でしたがメニューの豊富さ、会場の広さに満足、大変美味しく頂けました。
フロントスタッフの皆様の手続き、案内、問い合わせにも機敏に、丁寧親切な対応で大変感謝しております(ウェルカムドリンクのオリオンビール、とても美味しかったです)
清掃スタッフの皆様まで挨拶が徹底されており、滞在中気持ちよく過ごせました。
コロナ禍の大変な中ですが、マスクが不要になるその時が来るのを願いつつ、沢山の宿泊利用者に愛される施設でありますよう祈念しております。
大変お世話になりました＆ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

12/2から３泊で利用いたしました。事前に、高層階を希望したところ、11階のお部屋をご用意くださいました。部屋からの眺めはとても素晴らしく、感動しました。滞在中は天気が良くなかったのですが、それでも素晴らしい景色は満喫できました。今度は天気の良い時に是非利用したいと思います。部屋は、過度な豪華さはないものの、十分な広さでゆっくりくつろぐことができました。お水とコーヒーを毎日補充していただけたのも嬉しかったです。また、温泉がとても気持ちよかったです。湯温が高過ぎず、ゆっくり浸かることができ、温泉からの眺めも素晴らしかったです。朝食ビュッフェも夕食ビュッフェも品数豊富で、沖縄料理もいろいろあって、とても満足しました。今回は、Go toトラベルでいつもよりもかなりお得に利用できましたが、また今後も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

11月27日～29日まで宿泊しました。22日（いい夫婦の日）が結婚記念日なので大好きは備瀬のフクギ並木の近くのホテルということで夫婦で宿泊しました。全てがパーフェクトで今まで宿泊したホテルの中で1番のお気に入りのホテルになりました^_^また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

立地、サービス、スタッフの対応全てに於いて素晴らしいホテルでした。特にスタッフの方々には感謝しかありません。どうも有難うございました。また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とにかく、景色が素晴らしい～～！ウエルカムドリンクのビールが美味しすぎます！
ゆっくりと過ごせました。又、お世話になりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11月20日から3泊家族で利用

今回で3回目の利用です。
フロントスタッフさんはもちろん清掃スタッフさん、警備員さんまでみなさん感じの良い挨拶をされていました。今回初めて館内の居酒屋で夕食をいただきましたが、日本料理屋といった感じで何をいただいても美味しかったです。温泉で日頃の疲れも解消できました。コロナが落ち着いたら必ず利用させていただきます。今回もありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めての宿泊でとても感動しました。お部屋も広々としていて、お部屋からの眺望もよく、ビーチもきれいで～お食事も種類は多いし、美味しいし、大満足でした。お風呂も温泉で何度も入れて、最高でした。是非また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ランチブッフェには、何度かお邪魔していましたが
宿泊をするのは初めてでした
部屋からスタッフの対応まで大満足でした

ただ１つだけ、、「枕」が合いませんでした
２つセッティングされていましたので
種類が違う枕だと選択肢が増えるのではないかと思います

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年11月