２泊しました。
曇雨だったので、美ら海水族館やフクギなみ木を散歩し、室内プールや温泉で楽しめました。
４人２部屋で予約し、コネクティングルームにして頂いたので、とても使い勝手が良く快適に過ごせました。部屋はとても清潔で広々としていて、華美な装飾など無く落ち着いて過ごせる空間でした。
スタッフの方々は、付かず離れず凛としていながら暖かく素晴らしい接客でした。やはり良い宿は人で決まると実感した滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

ハード(施設.設備)は最高合格点です。
ソフト面では接客関係(駐車場)はお粗末でした。
それでも.伊江島を部屋から眺められて最高でした。
接客担当者は,もう少し余裕を持ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋は広々としていて快適でした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年02月

沖縄には年に１、2度伺いますが、恩納村宿泊が多く、本部のホテルは今回はじめてで3泊しました。
結果、立地、お風呂、部屋からの景観、全てにおいてとても満足できました。
お食事は朝、夜シリウスブッフェをいただきましたが、可もなく不可もなく、といった感じです。
大浴場は温泉で泉質もよく、温泉宿に泊まっているような気分で癒され何度も入らせていただきました。お風呂からの景観も最高でした。
また、海洋公園もお散歩がてら行ける立地で、美ら海水族館は子供が小さい頃に何度か行ったことがありますが、他は回る余裕がなく、今回は熱帯ドリーム園、、こちらランの花が見事に咲きほこり2時間もゆっくりみてまわりました。これだけで満足でした。
全てにおいて満足のホテルでした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年01月

以前から宿泊したかったので、今回お得に宿泊できてよかったです！
子供達は室内プール目的でした。残念なのは更衣室が狭かった＆シャワーブースが一つしかなく一家族以上入ると………密でした。
大浴場、ミストサウナが気持ちよかったです。
朝食にお肉系があればよかったかな？でも美味しかったです！
今度は夏に宿泊、室外プールも楽しみたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年11月

10月中旬に宿泊しました。クラブフロアのフロントは少人数で対応されているのにホスピタリティは最高、ラウンジでのティータイムとバータイムに提供される飲み物やスイーツ/軽食も見た目・味ともに文句なしでした。
枕を数種類の中から選べるのも良かったです。フワフワが苦手な方にはそばがらもあります。お部屋の冷蔵庫には種類豊富にアルコールやその他の飲料が準備されていて、ホテルからのプレゼントとして毎日補充されるのがとても嬉しいサービスでした。バルコニーは広く快適です。朝はこちらで食事を摂り、夜は寝そべって星を眺めました。

気になった点は、お部屋のカーペットのシミが結構目立っていたことと、バーベキューレストランの肉が脂身の部分が多くて可食部分が少なく感じたのと、焼き野菜も少量すぎて価格に見合っていないように思いました。他のお食事処が休業になっていたので選択肢が少なかったのも残念でしたが、今は仕方ないですね。
あとは他の宿泊客のマナーが気になりました。居酒屋で家族連れの客が酔っ払ってマスクなしで大声で騒いでいたこと（席の移動に快く対応していただきました）、インフィニティプールで飛び込んで水しぶきをたくさん立てたりするマナーの悪い人がいてゆっくりできなかったこと、タラソスパではジェット水圧を身体の各部位に順番に当てていくプールがあるのですが、いつまでも他の客に最終ゾーンを譲らずジャグジーのように使っている老夫婦がいたことです。

ビュッフェは子連れの方とそうでない方でゾーン分けされていて、意外とゆっくり食事できたので良かったと思います。室内設備の異音で最初の二日間ほどうなされて夫婦ともに熟睡できず、長距離移動の疲れが取れないまま過ごしたので、少々体調に影響がありました。強風のせいで何か揺れているのかと思っていたら違ったため、連絡したら迅速に対応してもらえましたのでその点については満足です。

フクギ並木も美ら海水族館もエメラルド色の海もすぐそこにあり、ゆっくり滞在したい方には最高のホテルだと思います。海もプールも周辺散策も存分に楽しめました。最終日の朝には伊江島を包むように大きな半円の虹がかかりました。スタッフもマスクの下の笑顔が見えるような素敵な方たちばかりで、みなさんとても努力されているのが伝わります。次回訪れた際にはまたクラブフロアを利用したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの対応も部屋も料理も非常によかったです。
特に夕食ビュッフェは今まで食べたホテルビュッフェの中でも一番でした。
温泉もよかったですが、ドライサウナにTVがあればなおよかったです。
ここに泊まった次の日にチェックアウトして美ら海水族館に行くという流れだったのですが、チェックアウト後も快く荷物を預かってくださりました。
ただ一点だけ、Wi-Fiの接続が不安定でした。とはいえ、また沖縄に来たら再訪したいと思っています。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年05月

2月に宿泊し大変よかったのですぐに3月宿泊を決めました。
お部屋からの景色はサイコーでした（ありがとうございます）
朝食付きの安価なプランで頼んだ為、夕食は「銀河」でと思っていましたが
お休みでした。ブュッフェと居酒屋で食しました。
沖縄のもずく酢が大好きでしたが居酒屋のもずく酢は塩分が強くがっかり
2日間、タラソテラピーで癒されホテル周辺を散策しのんびり過ごしました
大浴場の塩分の強さにビックリしましたが満喫できました
コロナ禍の中での旅行は、私たちも十分気を付けて行動していますが
皆さまも色々なお客様がいらっしゃる中、大変かと思いますが
お気を付けてがんばって下さい

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2021年03月

スタッフの対応、食事、綺麗に掃除されているお部屋、全て満足でした。
エレベーターホールが少し奥まっていて直接客室から見えないようになっていたり、喫煙ルームがフロントの前を通らずに行けたり…気遣いある施設の造りも嬉しかったです。

久々チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせました。

大浴場が有料なのが残念です。でも、お部屋のバスルームはとても広くて気持ち良かったです。

自信を持ってお勧めできるホテルです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2017年05月

11月30日1泊しました。
部屋は広くてよかったです。
アメニティは、やはり1回分でも良いので基礎化粧品が欲しいです。
枕があわなかったので、低反発の枕に変更していただいてよかったです。
プライベートビーチがあるので、次回は海に入れる時期に来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

7月24日に宿泊しました。去年も利用させていただきました。部屋がキレイで最高でしたが…駐車場が狭い(^-^;去年同様時間貸しに入れてフロントでチケットもらうやり方はこのホテルには似合わないと思います。せっかくの沖縄旅行なので、改善するのは難しいとは思いますが、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月