最高に眺めが良く良かった!

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宿泊年月

2022年04月

部屋からの海の景色は最高。部屋は清潔で居心地がいい。エステの泥バックはリラックスできた。ウォーターベッドで浮かぶ感覚ははじめてで楽しかった。けれど、夕食(居酒屋)食べていると、その木のテーブルが裂けていて、その裂け目に服のレースが引っかかって、穴があいた。。おろしたての服だったのでショック。レストラン支配人が来て謝罪してくれて、新しい服探しますって。ネットでもう販売されていないからどうなるのか心配。。大浴場は、子どもさんが騒ぎまくってて、親も注意せず。。のんびり入れなかった。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

あいにく予約してあった日は天気が悪かったんですが、部屋からの景色がとても良かったです。沖縄に来た時は又宿泊したいです。
ただ、ディナービュッフェの時に飲み放題をお願いしたんですが、人数分でと言われあえなく断念。
私はお酒が飲めないんですが、旦那がお酒大好きなんで、そこを何とかして頂けたらもっとディナーが楽しめるのになぁ…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

welcomeドリンク、オリオンビールです。
スタッフの方、接客も丁寧で非常に素晴らしい滞在をさせていただきました。
ありがとうございます。

部屋からのオーシャンビューも素晴らしく、朝の目覚めがとても良かった事を覚えています。
ベランダに椅子もあるので、素敵な景色を眺めながらゆったり出来ました。

お風呂も広くて綺麗で最高でした。
外にはプールとビーチがあり、ビーチではしゃいで過ごしてから、プールサイドでのんびりする事が最高でしょう。

朝ごはんも素晴らしく、種類も豊富で味もクオリティが非常に高いです。

立地は目的が明確であれば便利だと思います。

また、お世話になると思いますのでよろしくお願いいたします！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋は清掃が行き届いており、眺めも素晴らしくとても快適に過ごせました。
朝食は種類も豊富で大変美味しくレベルの高さを感じました。
近くにコンビニもあり便利です。
館内のSPA（温泉）も素晴らしかったです。
機会があればもう一度訪れたいホテルです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年02月

妹の結婚式の為２泊利用しましたが
部屋も広く、眺めも素敵でゆったりのんびりと過ごせました。
那覇空港から距離があるので、時間に余裕を持って利用されることをオススメします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

温泉の湯が汚い。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

初めて利用しました。
温泉がホテル内にあり、お部屋は全室オーシャンビューという点が予約の決め手です。

ホテル全体、明るくゆったりとしており、大変くつろげる空間でした。

繁忙期でしたので、各所で待つことはありましたが、どの方も一生懸命に接してくださったので、特に不便さは感じませんでした。

ただ、スパをチェックアウト後に利用する場合は宿泊者ではなく外来扱いになることに疑問を感じました。
でしたら、一律料金にしていただいた方がまだいいです。
チェックアウト後に利用しようかと思っていることをホテルの方にお伝えしていたこともあり、さらに残念に思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お盆の繁盛期に宿泊しましたが、チェックインも混雑する事なく手際よく対応していただきました。
子連れで宿泊には素晴らしいホテルだと思います。
ラグジュアリーホテルが好きな私には少し物足りなかったですが仕方ないですね。
観光地のふくぎ並木が近くにあるのに、案内が少なく迷いました。
もっと大々的にアピールしても良いのでは？と思います。
総合的にまた宿泊したいと思います。
ただやっぱりファミリー向けだなーというのが感想です。
夕陽が絶景！
ありがとうございました！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

7月13日～15日まで泊まりました。
フロントの対応は良い、施設も出来たばかりでかなりきれいでした。

だが、1階の居酒屋は対応がかなり、不親切で、気分が悪くなりました。

特に、何回も確認しまして聞きましたが、10時まで、営業で、9時30分予約で、ラストオーダーも9時30分だから、30分ない注文し、食べれという話でした。

あり得ない、対応でかなり日本に対するイメージ悪くなりました。

むろん、ほかの従業員はまぁまぁよかったと思います。
(ほかの方よりは11時まで食事が可能ということや10時がラストオーダーになると聞きました。)

私、外国人ですが、日本に何年住み、こんなお店初めてでした。

ホテルのイメージを考えましたら、お店の従業員さんの顧客に対する対応もしっかりしてほしいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2017年07月

とにかくフロント、ツアーデスク、レストラン、清掃のスタッフ、お風呂のスタッフの方々が、みなさん親切でした。
家族で旅行でしたので、ゆっくりできました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2017年06月

冬の沖縄で見るところも少ないなか、美ら海水族館と、並び圧倒的に素晴らしいホテルでした。

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家族

宿泊年月

2017年01月

部屋のお風呂も広く部屋には満足です。

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家族

宿泊年月

2015年07月

ホテルの施設などの案内を詳細にしてほしい。または、案内書があればと、思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

景色は最高です。
温泉も有料なので少なくて良いです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

総じて良かったです。ただバスタオルのにおいが気になりました。合成なのか天然なのか分かりませんが、においのない洗剤を使ったら良いかと思いました。

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家族

宿泊年月

2015年07月

オーシャンハリウッドツインの12階に泊まりました。

風呂や、設備の清潔さは問題ありません。

ただ、寝る時に、上の階と思いますが、

機械の振動音（コンプレッサー？ボイラー？室外機？）が

なりっぱなしで、眠れませんでした。

耳栓をして寝ましたよ。

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宿泊年月

2015年02月

1泊滞在しました。エントランス前で荷物をスタッフに預け、レンタカーは直ぐ傍のP1に停める事が出来ましたが、細かい事ですが、駐車場代金を1日500円徴収するのが不満では有ります。フロントの女性スタッフは丁寧且つスムースな対応でした。又部屋まで荷物を運んで頂いた男性スタッフの方には、詳しく部屋の説明をして頂きました。部屋はオーシャンツイン。50㎡と広く、浴室は洗い場付き、トイレはウォシュレット完備。部屋の床はフローリングになっていますが、上階の方の歩く音や扉を閉める音等、上の階からと思われる大きな音が、天井から響いて聞こえてきます。夜間にあのドタバタ音が聞こえると、耳についてしまい耳栓をして休みました。今回は夕食と朝食付きのプランでした。夕食に限っては、暖かい料理が少なく、ステーキも作り置きしているので冷めていました。ライブキッチンと謳ってはいますが、実際に料理をしているシェフは見受けられ無かったので、出来たての熱々の食事を提供する努力をして欲しいなと感じました。朝食に限っては、種類も多く、美味しく頂けました。ただ、卵料理のキッチンに常にシェフを常備して欲しいです。こちらから頼まないといけないのはどうかなと思います。又ソフトドリンクのカウンターが入り口から1番奥に有るのも正直不便です。オリオンビールが経営するホテルなのですから、夕食時だけでも、生ビールのビールサーバーを置いて、飲み放題メニューを作る等の特色を出してはどうでしょうか？1階売店にオリオンビールのグッズや各種ビールが売っていますが、せっかくなら、美味しいビールを安く食事の時に飲みたいものです。又、今回の宿泊プランには、無料で併設のモトブ温泉に入れましたが、温泉と温泉施設はとても満足する事が出来ました。ホテルとは直接関係は無いですが、海外の方、韓国や中華系の方のパウダールーム使用後は正直、不潔なものでした。耳垢が付いた綿棒がそのまま台の上に沢山落ちていたり、水浸しだったり、ドライヤーは放っていたりと、時々スタッフが整理と掃除に入って頂きたいです。後は、細かいですが、温泉に行く時や館内を歩く時用の館内着とサンダルを常備して頂けると、よりリラックスして過ごせるのではと思いました。

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家族

宿泊年月

2015年01月

印象としては、団体客用のホテルで、高額料金に見合わないホテル、リゾートホテルとは名ばかりのホテルでした。修学旅行生が泊まるホテルと沖縄で言われ始めているようで、まさかと思っていたところ本当ということでした。確かに廊下をスリッパで歩く客がいるホテルであり、ホテルマンは「仕方がないです。注意することもできません」と答える状況でした。かなり風が強く、沖縄でも寒い日に到着した際も、遠くの駐車場まで自分で行ってくださいと言ったら、ホテルマンはさっさと自分だけホテル内に入ってしまい、車から降りた同乗者はその場に置いてきぼりにされました。寒い中、初めてのホテルなので入口を自分で探すこと数分でした。高額の宿泊費でもあり、リゾートホテルと名乗っていますため、個人で予約をして宿泊したのですが、リゾートホテルとは名ばかりのホテルであり、高額宿泊料金ンのホテルとは全く違うホテルです。とにかく、自分で駐車場まで行かされるリゾートホテルなど考えられません。おまけに、高額な宿泊費を支払っているにもかかわらず、駐車料金も請求されます。そのほか、従業員の受け答えも、サービス程度も、ホテルマンとは言い難いほどお粗末なもので、信じられないリゾートホテルとしか言いようがありませんでした。

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その他

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宿泊年月

2015年01月

このホテルは、緊急事態宣言が出てしまうと目の前のビーチは遊泳禁止となります（19時以降は立ち入りも禁止です）。今回、予約後に緊急事態宣言が発令されてそうなってしまいました。
最終日前日に入ったホテル内にあるカリーという飲食店のラストオーダーが19時で、19時3分に入ったところもう料理は提供出来ないと言われ、隣のシリウスは前の日に入ったし（また入ると家族で1万円以上してしまいます）、結局夕食は3歳・5歳の子どもたちとカップラーメンを食べました。
自業自得だとはいえ、他のスタッフのサービスが充実していただけに非常に残念でした。
今後、コロナウイルスにより不安定な情勢が続くと考えられ、他にお店がほとんどない北部まで泊まりに来るのはリスクが高いと思い知らされました。ローソンくらいしかやっているところはありません。
次はせめてリゾートホテルが集中しているところに泊まろうと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月