部屋が広いです！それほど新しいホテルではないはずですが、部屋も館内もきれいで気持ちよく過ごせます。バルコニーから伊江島もバッチリ見えます。美ら海水族館がすぐそこなので、オープン同時に入れて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お風呂に刺青を刺した人がいて、大変不愉快でした。
反社会的な人が来るホテルですか。
夕食時、幼児の去声で落ちついて食事がとれませんでした。
親も注意されませんでした。不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

クラブフロアに宿泊しました。
色々我慢することのの多かった１年の締めに滞在を楽しみにしていましたが少し残念な結果になりました。ほかのホテルの様なラウンジではなく４組しか利用できません。バータイム１７～１９時半なので夕食の前に利用しよう19時前に伺いました。満席なので空いたら連絡頂けるとのこと。温泉に行くこともできず結局空いたの19時45分頃。時間を延長してくださったのですが片付けが始まっているので慌てて利用。何組か待っていたのかと思いましたが私たち２人だけだったのでテーブル１つくらいどこかから持ってきていただけなかったのでしょうか？ホテル全体は驚く程の広さと設備があるのに。または時間予約制にされたらいかかでしょう？
スタッフの皆さんの対応は真摯で素晴らしかったのですが、運営の仕方の改善が必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

コーナーツインの部屋に泊りました。角部屋ということで、部屋の正面に伊江島、サイドに備瀬崎の眺め。サイドの窓際に作業机が配置されています。普通のツインは、壁に作り付けの作業台で、椅子に座ると壁に向かい合う姿勢になるけど、こちらは独立した机で、美しい眺めを視界に入れながら作業でき、すごく快適でした。

沖縄の企業のホテルということで、室内の備品がやんばるのドリップコーヒーと沖縄産の紅茶というこだわりもいいですね。

部屋の方角としては、海に落ちる日の入りが見られるはずなんだけど、あいにくの曇り空で陽は雲に隠れてしまい、残念。

海辺を散歩したり、海やプールで泳いだりするのが好きなので、美しいビーチ沿いの立地と、屋外にも屋内にもプールがある点が気に入っています。ホテル正面のエメラルドビーチは公共のビーチで、ホテルの敷地からアクセスできますが、開門時間は日中だけで、朝食前に散歩しようと思ったら、閉まっていました。

ホテルの施設が好みに合うのもさることながら、こちらはスタッフさんの対応が丁寧で、滞在の心地よさを増してくれます。今回、売店で購入した物が不良品で、その旨を伝えたら、真摯に対応していただきました。たとえ、部屋や施設が気に入っても、スタッフさんの対応で嫌な印象を受ければ、台無しです。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

全体的にきれいなホテルです。
部屋も広て、快適です。
朝食は種類も多く、おいしいです。
プールは、1か所しかないのが残念。
※クラブ用のプールはあるが、子連れは利用できないので...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

夕食の食事以外は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7/11(土)に1泊で利用させていただきました。
立地に関してはエメラルドビーチ、フクギ並木のすぐ近く、美ら海水族館も近いと文句無しでしょう。

プール脇を通ってエメラルドビーチに行き、砂を落として今度はプールに…と利用できるのでとても便利でした。
エメラルドビーチも監視員の方が多く子連れも安心して楽しむことができます。

チェックイン時にウェルカムドリンクの案内をされませんでしたが(エレベーター内で貰いましたか？と言われました)、外出時に立ち寄ってオリオンビールをいただきました。
真夏にオリオンビール、最高ですね！
朝食ビュッフェも美味しかったです。

部屋も広くて快適でしたが、床がせっかくのフローリングタイプなので、小さい子供の添い寝利用も多いであろうハリウッドツインの半数くらいは土足禁止ルームにしてみては？と思ったり。

各階のエレベーターホール近くに洗濯乾燥機があるので便利です。
感想に関しては乾燥専用機のほうが早く乾くかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋は清掃が行き届いており、眺めも素晴らしくとても快適に過ごせました。
朝食は種類も豊富で大変美味しくレベルの高さを感じました。
近くにコンビニもあり便利です。
館内のSPA（温泉）も素晴らしかったです。
機会があればもう一度訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋も新しく快適でした。高い部屋に泊まれば無料らしいですが、温泉が有料で高いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

直前に予約したクリスマスプランでしたがとっても良かったです。料理もおいしく、部屋も綺麗で、オーシャンビューの眺望もとても素敵でした。正直他のホテルが既にクリスマスプランの販売を終わっているような時期だったのであまり期待していなかったのですが、本当良かったです。
内地に住む両親が来沖した際にはぜひ泊めてあげたいホテルでした。
ただ良いところがたくさんだったからこそ若干残念だった事が何点か…。
到着時にレンタカーなんかで乗り付けた他の宿泊者はスタッフの方が荷物を運んだり、チェックインカウンターに案内などされていましたが、沖縄在住で荷物も少なかった為か、声掛けすら無し。
また、クリスマスプランとはいえ男性2名で予約しており、実際に男性2名だったものの、チェックイン時に「お連れの女性の方に～」と女性用アメニティを出されました。(女性にとっては嬉しいプレゼントでしょうが、クリスマスプランで宿泊する男性同士のカップルだっていますよ！)
あとプランについていたミニワインが夕食時に出てこなかった。こちらから頼まないといけなかったのか、何の案内もなかったのは少し残念でした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

比較的新しいホテルで、部屋も広く洗面所も明るくて広く、タオルがふわふわでよかった。食事も種類が多く、連泊であったが一部メニューを変えていた。スタッフの対応も印象がよかった。ただ一点、時間のあっていない目覚まし時計がおいていたのが残念だ。アジア人の宿泊が多いのが目についた。美ら海水族館まで徒歩で７分。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

本当に素晴らしいホテルでした。またお伺いしたいのですがあえて気になった点を、、、
〇連泊しましたが夕食のバイキングは1回で十分。全てのメニューが可もなく不可もなく美味しいがこれ！と言った感動の料理がない。
〇宅配便を出そうとしたがマイナーな宅配会社なので不安。関東への到着日も２～３日との事で指定が出来ないので土産類は他から送る事になった。
〇私だけかも知れないが朝食でフライドエッグは毎朝食べたい。（グラタンはイマイチ）
〇部屋にレストランの情報が少なくメニュー等の確認は店舗の前まで行く必要がある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

公園まで徒歩でいけます。朝食もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

公園、水族館が徒歩で行けるので、とても便利です。朝食もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

伊江島を前にした素晴らしい、景色のホテルだったのに、お天気が悪くて残念。もう一度ステイしてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋からきれいな海が見え、サウナも温泉もあってゆったり過ごせました。美ら海水族館までも歩いてもすぐだし、トローリーみたいなバスもあって観光できました。
朝食も毎日少し違って楽しかったです。飲み物が豊富でコーヒーももちろんフルーツのパイナップルもとってもおいしかった。
お土産もきれいに飾ってありオリオンビールのものを買えました。
夕飯も沖縄料理のお店とバーベキューのお店に行きましたが、沖縄料理のお店はまた行きたいくらいおいしかった。バーベキューもアグー豚などいろいろあっておいしかったです。なんだかコースでバイキングみたいになってごはんが単品でない？みたいでしたが、アラカルトで頼んだ私たちにも単品で対応してくれて助かりました。
親切できれいなホテルです。
また行きたいです。ありがとう

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

夕食はホテルの焼き肉店を利用しました。くつろいで友人と歓談できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋や施設全体的に綺麗でよかったです。部屋も広く眺めもよく、あと子供用のパジャマも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

先日は大変お世話になりました。
部屋、設備、立地、食事のどれもがすばらしく、非日常を楽しむことができました。
また、２日目の夕食の際に急に体調が悪くなったときも非常にご心配いただき、ありがとうございました。お陰様で無事帰途につくことができました。

なお、以下は改善希望です。ご参考になれば幸いです。
１）宿泊者は温泉の入浴が無料であればよかったです。
２）宿泊者はホテル内での飲食代をチェックアウト時にまとめて清算できれば便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月