今回は、結婚記念日で初めて宿泊しました。

人生で初めてのスイート室でした。
部屋が広すぎて、何処に居ればって感じでした。

綺麗に清掃で行き届いていて海も、めっちゃ近くて素晴らしいかったです。

また行けたら宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

値段から考えると可もなく不可もなくといったころで、立地や部屋よりも接客サービスを重視している私には、記念日に宿泊したので残念でした。


レストランんで食事の際に、何気なく見ていたクーポンにそちら使用できますよと会計時に声をかけてくれたスタッフさん、夫と写真をとっていたら遠くから近寄ってきてくれて撮影してくれるスタッフさん、レストランで料理が出揃った段階で写真をとりますよと言ってくれたスタッフさん、自宅に小包を送りたいと話した時に拙いけども一生懸命説明してくれたスタッフさんと良いサービスをしてくれるスタッフさんがたくさんいました。

しかしながら、事前のレストラン予約関係のメールのやり取りがストレス過ぎました。公式HPに記載されていない休業についてたいした説明もなく、日付を指定してやり取りしているのにその日は定休日ですと後から言われたり（こちらは公式HPどおりらしい）、コース名を何度も聞かれたり（あらかじめコース名を決められると提供がスムーズですと言われましたが、実際は入店から飲み物の提供までにも３０分待ち。しかも最初にコース名は記載済み）、営業時間内に電話をできないからメールをしているのにお電話での予約がスムーズですと言われたり（メールでこれだけ見落としあるなら電話ではムリだったはず）、チェックインする前に不愉快な気持ちでいっぱいでした。チェックイン時も郵便番号がすぐに出てこずその場で私たちがグーグル検索する形になったり、記念日であることは事前に伝えてあったにも関わらずそこには触れられず、なんとなく不満がのこりました。
前泊したメルキュールは４分の１の値段で決して不快にならないフレンドリーなサービス、後泊した道価格帯のハイアットはさすがの高級ホテルクオリティと考えると、ちょっと残念な感じが。

良いスタッフさんもたくさんいたので、記念日以外でもう１回ぐらいはチャレンジしてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

立地、設備、サービス全てが良かった。

初めての沖縄で最高の体験ができました。

また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

室内は広くて伊江島と海が見える景色が最高でした。食事もバイキングは夕食も朝食も種類が豊富で食べきれない程でした。ビーチは近いしプールも温泉もあるし。沖縄にすんでますが、自分へのご褒美にまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

新婚旅行で利用させて頂きました。
最高で素敵な思い出になりました。夕食の予約時間の変更にも快く対応して頂きました。居酒屋さんのメニューはどれも美味しかったです！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

全て100点です！
色んなホテル泊まりますが
ほぼパーフェクトだと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

６月に２泊しました ずっと泊まってみたかったホテルだったので 部屋からの景色に感激しました 希望通りエレベーター近くにしていただき ありがとうございました 連れが喜んでました 滞在中お天気が良くなかったため 水族館と付近の散策などで過ごしましたが 十分楽しめました！従業員の皆さんの対応など丁寧で良かったです！特にシリウスのスタッフの方々は笑顔を絶やさず声掛けされていたのが印象深いです！また泊まりたいホテルが沖縄に増えました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月

接客、サービス、ロケーション、清掃、食事、寝具、アメニティ、全てにおいて素晴らしいホテルでした。残念ながらご都合があって温泉を使用できなかったのですが、金券を代わりにご提供頂いたので夕食の際に使うことができました。ウェルカムドリンクにオリオンビールを頂けたのもとても嬉しかったです。また行きたいホテルです！良い思い出をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

スタッフの対応も部屋も料理も非常によかったです。
特に夕食ビュッフェは今まで食べたホテルビュッフェの中でも一番でした。
温泉もよかったですが、ドライサウナにTVがあればなおよかったです。
ここに泊まった次の日にチェックアウトして美ら海水族館に行くという流れだったのですが、チェックアウト後も快く荷物を預かってくださりました。
ただ一点だけ、Wi-Fiの接続が不安定でした。とはいえ、また沖縄に来たら再訪したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

５月21日から2泊しました。今回で2回目の利用になりますが、お部屋も広く最高の眺望、お部屋でのんびり過ごす事ができました。朝食ビュッフェも種類豊富でどれも美味しい。スタッフの方も、親切丁寧。清掃スタッフの方も気持ちの良い挨拶や応対をして頂き、ありがとうございました。今回も大変満足で、また次回も利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

5月20日に宿泊しました。
従業員の方はみんな丁寧に対応して下さるし、部屋は広くてオーシャンビューも最高でした。
朝食のバイキング、種類が豊富ですごく美味しかったです。
今回は一泊だけでしたが、また是非訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お陰様で素晴らしい思い出となりました。度々訪問している離島を含めての沖縄ですが、オリオンモトブアンドスパの宿泊は施設、食事、サービスすべて充実しており、満足度の高い思い出になりました。旅の思い出の印象は宿泊ホテルが大半を占め、残りは目的テーマがどれだけ深堀り出来るかでしょう。那覇空港周辺の混雑渋滞がここ近年のストレスでした。しかし各方面へのスムースなアクセスを探索するのも別の楽しみと考えて柔軟な判断を心掛けておけば良いと思います。ホテルはスタッフのきびきびした応対も好印象で温泉完備がライバルホテルとの差別化の大きな魅力ポイントです。リピーター確保に貢献しますね。今後は那覇との新規アクセス第一マリンの船旅も魅力拡大の有利なポイントに拡大します。次回沖縄本島への楽しみとなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

リピーターです。
感染対策も問題無く、安心して宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

食事、お風呂とも良かったです。外プールは、まだ、冷たく無理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

リゾート気分が存分に味わえてとても楽しい滞在ができました。

お部屋も広く、フロント奥で提供されていたウェルカムドリンクがお部屋に持っていく事もできたので、お部屋のバルコニーの椅子に座り、エメラルドビーチと伊江島を眺めながら美味しいオリオンビールを飲むという贅沢な時間がすごせました。

レストランは夕食・朝食ともビュッフェを利用しましたが、品数も多く、とても良かったです。
特に朝はとてもヘルシーな食材を使ったものがあったので、色々お試ししたりして楽しかったです。
ビュッフェ会場のスタッフはどの方もとても気配り、気遣いが素晴らしかったです。ありがとうございました。

本部は空港から距離があるので、なかなか気軽には行けない場所ではありますが、ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

◎車がない前提で記載します。

小さいお子さんがいらっしゃって、海や水族館が好きでしたら徒歩でも行けるので立地はオススメです。
部屋もかなりの手が入っていて綺麗な部屋です。

また、歩いて5分くらいのところにレンタサイクルもあるので、自転車を借りて備瀬に行くこともでき、備瀬崎ビーチで遊ぶのもOK
(備瀬崎ビーチまで歩くのはちょっとしんどいかも？)

ただ、ホテル以外で食事、とくにディナーのお店が少ないので、注意して計画を立てる必要があります。
(全べての日をホテルでとれば気にしなくて良いですが、他を検討される場合、とくに車がない場合は良く計画を練った方が良いです)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今まで宿泊したホテルの中でも1番良かったです。
食事も美味しかった
最高なリフレッシュでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ウェルカムドリンクを期待していましたがありませんでした。（いただくには条件が？）
3人での宿泊で、１人はソファーベッドと覚悟してましたがトリプルベッドでした。
お風呂は初日はドライサウナと水風呂と半露天風呂あり。翌日は男女入れ替えでミストサウナでした。水風呂と半露天風呂はなしでした。
美ら海水族館からとても近くランチのためホテルへ戻るのに便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

皆さんのコメント通りの素敵なホテルです。
エントラスから見える伊江島の壮大な景色
部屋から見える青々としたエメラルドビーチ
沢山のお客様がいても一人ひとりに丁寧に対応するサービス

特に鉄板焼き銀河さんが素晴らしい。
提供される料理、サービス、ホスピタリティが素晴らしいです。
料理長さん、こちらの無理なお願いを聞き入れていただき、最高の火入と絶妙な味付けのお肉を堪能できました。
担当のHさん、予約の段階から何度も確認と当日の笑顔での対応、翌日も気遣っていただきありがとうございます。
ソムリエさん、子どもへの気遣いと丁寧なサービスありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

建物がとても綺麗です！！掃除が行き届いてます。
スタッフの皆さんも愛想が良く、フロント周辺にたくさんいてくださるのでサービスもばっちりでした。
周辺に夕食を食べられる場所が少ないので、ホテルから送迎ありの飲食店の案内をしてくださったのも助かりました(^^)

部屋がとても広くて眺めも最高です。周りの部屋の声もほとんど聞こえないので快適に過ごせました！
朝ごはんも種類が多くおいしいです！

ぜひお勧めしたいホテルです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月