・立地:
→オーシャンビューの部屋で綺麗なビーチとプールを見下ろすことができるホテル。美ら海水族館が近くにあり、観光にも適している。元部は寂れつつあり観光客しか見かけないほどで、夜道はとても暗い。レンタカー必須。ホテル夕食をつけない場合は、ハナサキマルシェや美ら海水族館内のレストランなどが選択肢となる。
・建物全体:
→全体的に新しく、綺麗でリゾートホテルとして満喫できた。館内には海直結のプールやお土産屋さん、オリオンビール関係の物販、アパレルもあるため、オリオンTシャツやかりゆし、リゾートワンピースも買える。
・温泉:
→1回利用でチケット1枚/人が必要。とても身体が温まるため、翌朝は汗だくになっておりびっくりした。温泉効果がすごいと感じた。温泉は綺麗であったが、やはり中国人観光客が気になった。歩くとこ至るところに唾を吐き、他の客のパンツを勝手に履く(デザイン全く違ったので窃盗目的？)といったトラブルを起こしていた。ロッカー式にしつつ案内も徹底することで解決すると思う。
・部屋:
→とても広くて綺麗だったが、バッグ等を置くための台やテーブルがもう少しあってもよかったと思う。少し殺風景に感じた。
・サービス:
→ウェルカムドリンクでオリオンビールを一杯サービスしてもらえる。オリオンビールBARがあり、スタッフの方々がとても丁寧に接してくれた。何度でも通いたいと思った。ホテル全体的にスタッフの接客が丁寧で素晴らしいと感じた。
・朝食:
→沖縄料理は数品程度だったが、メニューは豊富でブルーシールアイスもあった。客席同士が近いため少し気になった。スタッフの方がとても丁寧に気持ちよく対応してくれた。

那覇周辺とは異なり静かにリラックスして過ごせるリゾート地という印象だった。また来たい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ゴルフ場が近いので久しぶりに宿泊しました
ウェルカムドリンクのオリオンビールのプレゼントはとても嬉しいです。
部屋の化粧品が全くないのは残念でした。
屋外プールのお水が濁りすぎです。
かりーという居酒屋さんは　美味しいので毎晩まいりました。
従業員の感じもとても良かったです
又近いうち伺いたいと思います。
もちろん楽天トラベルさんで～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全体的には満足なのですが、部屋内にあるWi-Fiルーターの明かりが点滅してて、夜電気を消したときに気になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

去年宿泊し、大ファンになりリピートです。
何と言っても、大浴場が素晴らしい！今回は2泊できたので温泉無料の特典もあり何度も楽しめました♪
清潔感あふれる部屋も広々して使いやすいです。
去年予約でいっぱいで入れなかった居酒屋カリー、今回は予約して入れました。
とても美味しかったです！

旅行支援もあり、お得に宿泊できて大満足です。
またリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

沖縄では貴重な温泉ホテルで普段の疲れを癒してくれるホテルです。
従業員の方の対応も丁寧で気持ちが良い。
温泉は気持ち良いのですが、1日ごとに男女湯を切り替えるので一方には水風呂が有るが他方は無い。
水風呂で体をじっくり冷やした時はサッパリするが、水風呂が無い時に水シャワーで体を冷やしても後から汗が出るので風呂上がりの爽やかさが違ってくる

朝食・夕食のメニューは良いのですが、ご飯がパサパサでふっくらしたご飯を食べたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

毎回沖縄旅行の際利用させてもらっているお気に入りのホテルです！
気になったことがあったので、改善検討いただければと投稿します。

朝食について
今回初めて三連泊したのですが…3日とも朝食メニューが一緒で飽きました。バリエーションつけてほしいです。また、朝食時コーヒーマシーンにエラーが出ていたので、ホテルの方にお伝えしたら無言でややキレ気味な対応に感じちょっと嫌な気持ちになりました。

ドラム式洗濯機
今度機械交換されることがあれば洗濯と乾燥セパレート型にしてほしいです。難しいかもしれないですができればガス式乾燥機で… ドラム乾燥機だと乾燥に時間もかかり、全然洗濯機が開かないので毎回別フロアに空いてる洗濯機を探しに行っています。乾きも悪いです。フィルターのお掃除をされてないのではと感じました。それと同じフロアに設置された2台のうち1台がずっとエラーでたままで使えない状態でした。見回りチェックされてないのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

4泊しました。サービスはとても良かったと思いますし、概ね満足でしたが、WIFIが暗号化されていないため利用しませんでした。強固な暗号化方式でなくとも、せめてパスワードの設定ぐらいは行うべきではないでしょうか？ホテルのSSIDを装った悪意のあるWi-Fiネットワークとの区別が付きにくいですし、トラブルが有った際にホテルの評判にかかわるのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

残念なのが朝食のビュッフェがおいしくない。ここが満足出来れば…。
大浴場の温泉があるのは◎。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ウェルカムドリンクを期待していましたがありませんでした。（いただくには条件が？）
3人での宿泊で、１人はソファーベッドと覚悟してましたがトリプルベッドでした。
お風呂は初日はドライサウナと水風呂と半露天風呂あり。翌日は男女入れ替えでミストサウナでした。水風呂と半露天風呂はなしでした。
美ら海水族館からとても近くランチのためホテルへ戻るのに便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

気に入って何度もリピしているホテル。
ディナー・ランチビュッフェは種類が多く見ためもよくてておいしい。
温泉も洗い場隣と壁あり、サウナ、半露天、景色が絶景！で快適にすごせます。
唯一気になるのはレストランスタッフさんの質にバラつき有。（いい人はとてもいい）
県民でも一度はリフレッシュに泊まってみてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

海洋博公園からも近く、オーシャンビューの眺望は最高。ホテル内は綺麗、部屋も広く、お料理も美味しく、大変満足しました。ただ、朝食の際にお料理を色々と取り、やっと席に付き、ゆっくりと朝食を味わっていたところ、小鉢やお皿が１つ空く度に１つ１つ下げられ、せっかくの朝食がゆっくり満喫する事ができませんでした。テーブルもスペースは広く、一回の食事が済んでから声かけて頂きたいと思いました。皆さん、朝食はゆっくりしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ホテルの食事、温泉ととてもよかったです！！
満足でした！！

宿泊した時期が沖縄独自のコロナ自粛期間ということで
目の前にきれいなビーチがあるのに使用ができなかったことが残念でした。

宿泊人数も少なかったので、どうにか利用できなかったのかな。。。と思いました。

部屋はとてもよかったです。

お土産さんがもう少し大きくいろいろあればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

食事はとても美味しく安全対策もされていて安心でした　ウェルカムドリンクにビールもあり　アイスもあり　入口で得した気分になれました　卓球で家族盛り上がりました　今回は安く泊まれたので　嬉しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

先日ジュニアスイートに3連泊しました。
部屋からの眺め、連泊特典の中国料理の味やサービスには大変感動しました。

そんな中、幾つか以前と比べてサービスのダウングレードが見受けられたのですが、これはコロナ禍の影響なのか見直したのか教えて頂きたいです。

・ターンダウン
・ミニバーの泡盛
・チョコレート
・ルームサービス朝食のクオリティー低下


どれもジュニアスイートならではの非日常を感じられるサービスだったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

12月5日に家族で一泊初めて宿泊させてしました。スタッフの方々がとても感じがよく、笑顔で対応していただき、とてもよかったです。

お部屋も広々！！部屋のお風呂も洗い場があり大きくて、シャワーの水圧もよくとてもよかったです！

部屋の壁が薄いのか、廊下の話声がめちゃくちゃ聞こえました。(子供だったのではしゃぎ回ってたのかな？)や隣の部屋のドンドン(声は聞こえません。)という音が少しだけありました。

朝食は口コミ通り、とても美味しかったです。マンゴージュースがおいしかった！！


また利用したいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

7/11(土)に1泊で利用させていただきました。
立地に関してはエメラルドビーチ、フクギ並木のすぐ近く、美ら海水族館も近いと文句無しでしょう。

プール脇を通ってエメラルドビーチに行き、砂を落として今度はプールに…と利用できるのでとても便利でした。
エメラルドビーチも監視員の方が多く子連れも安心して楽しむことができます。

チェックイン時にウェルカムドリンクの案内をされませんでしたが(エレベーター内で貰いましたか？と言われました)、外出時に立ち寄ってオリオンビールをいただきました。
真夏にオリオンビール、最高ですね！
朝食ビュッフェも美味しかったです。

部屋も広くて快適でしたが、床がせっかくのフローリングタイプなので、小さい子供の添い寝利用も多いであろうハリウッドツインの半数くらいは土足禁止ルームにしてみては？と思ったり。

各階のエレベーターホール近くに洗濯乾燥機があるので便利です。
感想に関しては乾燥専用機のほうが早く乾くかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

とても良かったです。素晴らしいホテルです。予想以上でした。
水族館も近いし、ビーチもあるし景観もすばらしい。
ただひとつだけ、夕食をビュッフェにしたのですが、料金がかなり高いと思います。
料理も揃っていますが、料金ほどではないと感じました。
あとは、大満足です。また利用させてもらいたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

直前に予約したクリスマスプランでしたがとっても良かったです。料理もおいしく、部屋も綺麗で、オーシャンビューの眺望もとても素敵でした。正直他のホテルが既にクリスマスプランの販売を終わっているような時期だったのであまり期待していなかったのですが、本当良かったです。
内地に住む両親が来沖した際にはぜひ泊めてあげたいホテルでした。
ただ良いところがたくさんだったからこそ若干残念だった事が何点か…。
到着時にレンタカーなんかで乗り付けた他の宿泊者はスタッフの方が荷物を運んだり、チェックインカウンターに案内などされていましたが、沖縄在住で荷物も少なかった為か、声掛けすら無し。
また、クリスマスプランとはいえ男性2名で予約しており、実際に男性2名だったものの、チェックイン時に「お連れの女性の方に～」と女性用アメニティを出されました。(女性にとっては嬉しいプレゼントでしょうが、クリスマスプランで宿泊する男性同士のカップルだっていますよ！)
あとプランについていたミニワインが夕食時に出てこなかった。こちらから頼まないといけなかったのか、何の案内もなかったのは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

家族3人でトリプルルームでしたが、ゆったりと広い部屋、トイレ、部屋風呂、大浴場、全てで満足です。また利用したいです。唯一、エレベーターが混雑して時間がかかる事だけが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

今回はオーシャンキッズの部屋に宿泊しました。子どもにとても人気のあるお部屋だということで前回は予約が全て埋まっていたので、今回はかなり前から予約して宿泊できました。案の定子どもが大変気に入って、宿泊当日はもちろん帰ってきてからもまたあの部屋に泊まりたいと話しています。屋外のプールも満喫できて、朝食もおいしくてとても満足しました。ただ１点、夕食に１Ｆの居酒屋を利用したかったのですが、混んでいて（外から見ると空いているテーブルもありましたが）お店入口の店員の方に声はかけたのですが、接客中でなかなか対応してもらえず、ずっと待っていても素通りされるだけだったので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月