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静鉄ホテルプレジオ沼津 クチコミ・感想・情報

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静鉄ホテルプレジオ沼津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.47
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.54
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-22 19:48:03

とてもよいホテルですが、ちょっとしたところでマイナス点も。

よかった点
・部屋が広くてきれい。シングルでも二人でいるのに十分な広さ。
・加湿器、ズボンプレッサー、充電器などちょっとした設備も充実。
・ベッドは寝心地がよい。
・お風呂は洗い場付きで、広々としていて最高!シャワーヘッドも優れもの。

悪かった点
・朝食がばたばた。ご飯が足りなくなったり、おかずの補充が間に合わなかったり。
品数もそれほどではありません。でもお茶が数種類あったのは、さすが静岡。
・沼津市の?(観光協会?)自転車がホテルにあるのですが、借り方がよくわからない。使われていないのに、予約があるとかで断られた。

総じて合格点ですが、朝食の準備だけは改善の余地ありと思いました。
出来たばかりの新しいホテルです。メンテナンスが大変でしょうが(特に浴室)、きれいだったのは新築時のみなんて言われないように、頑張ってください。
また泊めていただきたいホテルのひとつになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2014-07-24 22:54:11

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内、備品やお風呂に関しご満足いただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。

しかしながら指摘いただきました2つの点については、深くお詫び申し上げます。

朝食でございますが、常にお客様や料理補充にめを配り、用意しております全ての料理をお客様に楽しんでお召し上がりいただけるよう、改善に努めて参ります。
レンタサイクルの件もお客様が借りやすいよう、お申込み方法をわかりやすく掲示するなどの方法を検討させていただきます。

この様な事があったにもかかわらず、合格点を頂き、また利用したいとのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点を直ちに改善するとともに、さらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】☆早割14 14日前までの早得プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】:シモンズ製クイーンサイズベッド】