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静鉄ホテルプレジオ沼津のクチコミ･お客さまの声
総合4
８月１１、１２日に宿泊しました。室内、水回り共きれいで、部屋は大変過ごしやすかったです。ただ、一点、朝食について…。番号札を渡されメインを待ちましたがなかなか来ず、後から来た人たちに先に提供していました。ウチだけ忘れられているのかと思ったら、隣も遅くて苦情を言っていました。結局、バイキングで選んできたもの全部食べ終わってから、メインがきました。メインを持ってきたとき、レストラン全体に聞こえるくらいの大きな声で謝罪され、それも嫌でした。そこそこ美味しかったんでしょうけど、美味しく食べる事はできませんでした。何のための番号札なんですか？朝食以外はすごく良かったです。
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この度はプレジオ沼津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様を大変ご不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。ご朝食をお召し上がりになるすべてのお客様に対し、ご不便なく満足な時間をお過ごし頂けるよう今一度スタッフ対応や配膳システムについて検討・改善して参ります。このような貴重なお声をお送りいただきましてありがとうございました。次回ご利用いただける機会がございました時には、素敵な朝食のお時間をお過ごしいただけるよう、努力してまいります。また沼津にお越しの際には、ぜひご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。静鉄ホテルプレジオ沼津支配人
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総合4
投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ
８月１１、１２日に宿泊しました。
室内、水回り共きれいで、部屋は大変過ごしやすかったです。
ただ、一点、朝食について…。
番号札を渡されメインを待ちましたがなかなか来ず、後から来た人たちに先に提供していました。
ウチだけ忘れられているのかと思ったら、隣も遅くて苦情を言っていました。
結局、バイキングで選んできたもの全部食べ終わってから、メインがきました。
メインを持ってきたとき、レストラン全体に聞こえるくらいの大きな声で謝罪され、それも嫌でした。
そこそこ美味しかったんでしょうけど、美味しく食べる事はできませんでした。
何のための番号札なんですか？
朝食以外はすごく良かったです。
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この度はプレジオ沼津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様を大変ご不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。
ご朝食をお召し上がりになるすべてのお客様に対し、ご不便なく満足な時間をお過ごし頂けるよう
今一度スタッフ対応や配膳システムについて検討・改善して参ります。
このような貴重なお声をお送りいただきましてありがとうございました。
次回ご利用いただける機会がございました時には、素敵な朝食のお時間をお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
また沼津にお越しの際には、ぜひご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
静鉄ホテルプレジオ沼津
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