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静鉄ホテルプレジオ沼津のクチコミ・お客さまの声
総合1
こちらのホテルには過去何度か宿泊しています。お値段のわりに部屋が広くてキレイ、なによりお風呂とトイレがセパレートなのが気に入っています。ですが、今回の宿泊では、そのお風呂の棚に前の宿泊者の忘れ物と思われる髪どめが置きっぱなしでした。棚は2つあり、上の棚に置いてあったので、位置的にはのぞきこまないとわからない高さですし、私自身、そこに自分のシャンプーなどを置こうとして気づいたものであり、清掃の方も気づかなかったのかなと、この時点では気分はよくないものの、とりあえずそのままにしておこうと思いました。ところが、いざお風呂に入ろうと浴室に入り、浴室端に置いてあったイスを動かしたところ、アメニティのパウチの切れ端が落ちていました。これにはさすがに不愉快な気持ちを感じずにはいられませんでした。「ゴミ」をそのままにしてあるということは清掃はどうなっているのでしょうか?それなりの宿泊料金を設定しているにもかかわらず、こんな気分の悪い思いをさせられるとは思ってもいませんでした。すぐにフロントに連絡して引き取りにきてもらいましたが、そのスタッフもまるで気持ちのこもっていない口だけの謝罪でさらに不愉快な気分になりました。
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いつも静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用頂き誠にありがとうございます。気に入って下さっているとの事で大変恐縮でございます。お客様からそうおっしゃって頂いたにもかかわらず清掃やその後の対応が行き届かず、大変不快なご滞在にさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。頂いた意見を無駄にせぬ様、再発防止に最大限努めさせて頂く所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、是非またご利用を検討して頂ければ幸いでございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。静鉄ホテルプレジオ沼津支配人
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投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ
こちらのホテルには過去何度か宿泊しています。
お値段のわりに部屋が広くてキレイ、
なによりお風呂とトイレがセパレートなのが気に入っています。
ですが、今回の宿泊では、
そのお風呂の棚に前の宿泊者の忘れ物と思われる髪どめが置きっぱなしでした。
棚は2つあり、上の棚に置いてあったので、位置的にはのぞきこまないとわからない高さですし、
私自身、そこに自分のシャンプーなどを置こうとして気づいたものであり、
清掃の方も気づかなかったのかなと、
この時点では気分はよくないものの、とりあえずそのままにしておこうと思いました。
ところが、いざお風呂に入ろうと浴室に入り、浴室端に置いてあったイスを動かしたところ、
アメニティのパウチの切れ端が落ちていました。
これにはさすがに不愉快な気持ちを感じずにはいられませんでした。
「ゴミ」をそのままにしてあるということは清掃はどうなっているのでしょうか?
それなりの宿泊料金を設定しているにもかかわらず、こんな気分の悪い思いをさせられるとは思ってもいませんでした。
すぐにフロントに連絡して引き取りにきてもらいましたが、
そのスタッフもまるで気持ちのこもっていない口だけの謝罪でさらに不愉快な気分になりました。
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いつも静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用頂き誠にありがとうございます。
気に入って下さっているとの事で大変恐縮でございます。
お客様からそうおっしゃって頂いたにもかかわらず清掃やその後の対応が行き届かず、大変不快なご滞在にさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
頂いた意見を無駄にせぬ様、再発防止に最大限努めさせて頂く所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、是非またご利用を検討して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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