この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がホテルに到着をされ、初めて対応するのがフロントです。彼女たちの対応ひとつで、ホテルの第一印象が左右されると言っても過言ではない重要なポジションですが、そんなフロントスタッフに「フロントの方やスタッフの方はとても親切でした」とこの上ないお言葉をいただき、支配人として誇りに思っております。インターネットのメールでのやりとりが主流となっている現代ですが、彼女たちの対応力は、とてもメールにはない、とても温かく私から見てもホテルにお越しになるお客様に安心を与えるといつも感じております。
今回のご滞在では、152cm幅のクイーンサイズベッドに3名様でご利用いただいたようですが、少し窮屈さがあったようで、どうにもならない事とはいえ、ホテルマンとしては少し心残りもありますので、次回はツインルームをご予約していただき、是非リベンジをしていただきたいです。
この度、多くのお客様から評価をいただき「楽天トラベルアワード」を受賞することができましたが、これに恥じることなく、しっかりとお客様のリクエストにお応えして「安全・安心・快適」を追求してお客様のサービスに当たりたいと思います。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人