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静鉄ホテルプレジオ沼津 クチコミ・感想・情報

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静鉄ホテルプレジオ沼津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.48
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.53
  • 食事4.21
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サービス2

さくさくつよぽんさんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

さくさくつよぽんさん [40代/男性] 2017年10月20日 23:09:51

新しいホテルなのか、建物も部屋もすごくきれいでした。
ロビーは狭めですが、ウエルカムコーヒーやウオーターサーバーなどもあり、宿泊者には入浴剤なども無料でいただき、仕事の疲れをお風呂で癒やすことができました。お風呂もとてもきれいでした。
駐車場は無料ではなく、一日1000円だったのと、機械式だったので出入りが面倒でした。
フロントの対応は少し事務的であたたかみは感じられなかったのでマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2017年10月21日 05:51:20

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご意見も頂き誠にありがとうございます。
今後も、皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進していく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
【料金日替】3連泊以上ご予定のお客様限定!連泊プラン (食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙:シモンズ製クイーンサイズベッド1台】

サービス2

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 23:47:58

仕事で利用しました。駅から近くキレイなホテルです。お風呂も広いし、バストイレの清潔さがとても嬉しかったです。
1点、近年、税務署の領収証のチェックが厳しく、「いつ、何室、単価」という明細を付けなくてはいけないのですが、なかなか対応していただけず残念でした。勤め人にとって領収証は重要なので、この対応では今後は利用しないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2017年09月05日 09:21:45

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
領収証の件につきまして、柔軟な対応ができておらず申し訳ございません。
今後はお客様のご要望にスムーズにお応えできるよう、全スタッフへ共有して改善に努めて参ります。
恐れ多いのですが、またご利用頂ける機会を頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大46%OFF さらにポイント2倍 沼津駅徒歩3分!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙:シモンズ製クイーンサイズベッド1台】

サービス2

TAKEO3730さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

TAKEO3730さん [50代/男性] 2016年03月22日 15:32:43

部屋風呂も大きくゆっくり出来ました。又、場所も駅から近く良かったです。
ただ、当日の駐車場が満車で近隣のホテルに回され仲間より不満がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2016年03月22日 18:03:35

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の件につきましてお連れ様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。また沼津へお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
●セミバイキング朝食付き♪プラン● 2014年5月1日開業!~お風呂とトイレが別々~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙:シモンズ製クイーンサイズベッド1台】

サービス2

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 07:11:13

サービス以外はよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2016年01月07日 03:19:00

いつも静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後も快適にご滞在いただけますよう客室提供、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日・日祝限定】2名様でお得にステイ♪ツインルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】:シモンズ製ワイドシングルベッドX2台】

サービス2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月11日 23:39:34

朝食付きプランが安かったので予約したのに、フロントでチェックインしたら朝食付きは間違い表記でしたと…
それなら他のプランにしたか、違うホテルを予約したのに!

朝食を楽しみにしてたので残念だったのと、ホテルを予約したのが自分だったので相手に嫌な思いをさせてしまって申し訳なかったです。

それ以外は部屋は綺麗だし快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2015年07月12日 21:41:41

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン時のご案内に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
また、ご不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなご案内ミスがないようにしてまいります。

静鉄ホテルプレジオ沼津

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大41%OFF!150センチ広々ダブル♪ (二名利用素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙:シモンズ製クイーンサイズベッド1台】

サービス1

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 23:19:40

普段から割と使ってて、今回も連泊の予約でしたが、最低層階の部屋への案内されました。
部屋で仕事しながら、景色を見たりして、リラックスするのが自分の中でこれまでパターンでしたが、テンション下がりました…
これ以外は問題ないホテルなので、これからも泊まりますが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2022年03月17日 05:50:35

いつも静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用いただきありがとうございます。
この度は大変申し訳ありませんでした。次回以降ご希望に添えるよう出来る限り対応致します。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用のお部屋
【【シングル禁煙】:シモンズ製クイーンサイズベッド1台】

サービス1

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 19:09:04

ホテルは、清潔でとてもよかったですが、スタッフの対応が最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2020年02月20日 16:39:40

静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、お客様のご希望に添えず申し訳ありません。
ご連絡いただいた際にお伝えしました通り、当館の委託マッサージは事前予約をお受け致しかねます。

トラブル防止のためにも当日お客様のご到着後にご希望を伺い、マッサージの手配をしております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

今後もお客様に安心してお泊り頂けますようスタッフ一同責任をもってご案内いたします。
ご理解を頂戴できましたら、ありがたく感謝申し上げます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】寛ぎのレディースプラン (セミバイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【【女性専用禁煙】シングル:シモンズ製クイーンサイズベッド1台】

サービス1

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 20:33:00

6月15日に口コミに投降したものですが、そこの所だけ支配人からの返答がありませんでした。毎回同じ意見で返答するのがめんどくさいのでしょうか?それとも最近支配人が変わったのでしょうか?無視されるのはあまり気持ちいいものではありません。それとも、人気があるので今後泊まってもらわなくてもよいと、言うことでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2019年06月26日 06:25:16

いつも静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
6/15の口コミへのご返信が遅れましたこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらのミスで返信が滞っておりました。駐車場スタッフ・朝食会場のスタッフへのお褒めのお言葉頂戴しております。誠に有難うございます。各スタッフへもお褒めのお言葉頂戴しました事お伝えさせて頂き、これからの励みと致します。
ご多用のところ、貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルブロンズアワード2018受賞記念プラン リニューアル朝食付 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙:シモンズ製クイーンサイズベッド1台】

サービス1

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 05:37:55

評価が高いこともあり妻との旅行に使用させてもらいましたが、残念な結果ものとなりました。お風呂から下水の匂いがしますし、部屋のカーテンが短いため街頭の明かり、朝日等で安眠出来ませんでした。近辺では宿泊代が高いですがそれに見合ったものとは言えないです。何故こんなに評価が高いのか分かりませんがもう二度目ないです。出張でも各地で様々なホテルを使用しますがここは酷かった。それが妻との旅行となるとは旅行自体が不快なものとなってしまいホテルの基本(使命)を最低限満たして欲しい。ここの評価が高いのは解せないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2019年06月09日 19:50:26

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中に、部屋の不備により、ご迷惑をお掛けし大変申訳ございませんでした。早急に部屋の改善をさせて頂きます。これからは、ご満足頂ける品質になるように、努力して参ります。
静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
【セミバイキング朝食付】 絶品焼き立て!あじの干物を召し上がってください♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】:シモンズ製シングルベッドX2台】

サービス1

yosiya39さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

yosiya39さん [50代/男性] 2018年03月01日 21:44:45

空いているにも関わらず、対応が他のホテルと比べて融通が効かない点が残念。新人の受付女性は真摯に対応していたが指導していた女性はサービス業に向かないタイプの方でした。店長のプレゼントなどと紙っぺらを添えてぬまっちゃを出したりしていたが、浅はかなサービス精神にがっかりした今回の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2018年03月02日 05:45:15

いつも静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様のご希望に沿うお部屋のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお寛ぎいただくために、日々改善を行いながら運営して参りますので、
今後とも静鉄ホテルプレジオ沼津をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
静岡新聞&ぬまっちゃ(お茶)付き 【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】:シモンズ製シングルベッドX2台】

サービス1

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:16:07

こちらのホテルには過去何度か宿泊しています。
お値段のわりに部屋が広くてキレイ、
なによりお風呂とトイレがセパレートなのが気に入っています。

ですが、今回の宿泊では、
そのお風呂の棚に前の宿泊者の忘れ物と思われる髪どめが置きっぱなしでした。
棚は2つあり、上の棚に置いてあったので、位置的にはのぞきこまないとわからない高さですし、
私自身、そこに自分のシャンプーなどを置こうとして気づいたものであり、
清掃の方も気づかなかったのかなと、
この時点では気分はよくないものの、とりあえずそのままにしておこうと思いました。

ところが、いざお風呂に入ろうと浴室に入り、浴室端に置いてあったイスを動かしたところ、
アメニティのパウチの切れ端が落ちていました。
これにはさすがに不愉快な気持ちを感じずにはいられませんでした。
「ゴミ」をそのままにしてあるということは清掃はどうなっているのでしょうか?
それなりの宿泊料金を設定しているにもかかわらず、こんな気分の悪い思いをさせられるとは思ってもいませんでした。
すぐにフロントに連絡して引き取りにきてもらいましたが、
そのスタッフもまるで気持ちのこもっていない口だけの謝罪でさらに不愉快な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2016年08月18日 06:12:36

いつも静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用頂き誠にありがとうございます。
気に入って下さっているとの事で大変恐縮でございます。

お客様からそうおっしゃって頂いたにもかかわらず清掃やその後の対応が行き届かず、大変不快なご滞在にさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
頂いた意見を無駄にせぬ様、再発防止に最大限努めさせて頂く所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、是非またご利用を検討して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用のお部屋
【シングル禁煙:シモンズ製クイーンサイズベッド1台】

サービス1

ハコニャンさんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

ハコニャンさん [60代/男性] 2015年12月04日 08:41:20

今回、クイックチェックインができなかったから文句を言うわけじゃないが、あまりにも接客マニアルにとらわれすぎ、上から目線の態度に腹が立った。今後沼津での利用はないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2015年12月04日 13:33:22

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインでの接客についてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にとって快適な接客を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日・日曜限定】お得な目玉プラン!贅沢にツインルームで過ごすシングルユースプラン♪朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】:シモンズ製ワイドシングルベッドX2台】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ沼津 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 15:22:27

施設面はオープン直ぐだった為、綺麗で良かったです。風呂も広かったです。
不満なところはフロントスタッフの接客対応、コインランドリーを使用しましたが、停止後直ぐにスタッフにより回収されました。
次の方が待っていたので・・・と言われるが、放置したならいざ知らず、停止後5分も経たない内に回収する時点でここの考えが理解できない。
ここのスタッフは自分の洗濯物を赤の他人に触れ・見られても平気なのか?
接客の前に「常識」を勉強するべきだ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
静鉄ホテルプレジオ沼津 2014年08月17日 15:59:12

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、コインランドリーでの対応に関しご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
運営方法につきましては、早急に検討、改善させていただきます。

この度はお客様の意に反する状況となってしまったのにも関わらず、ご宿泊後改めてご投稿頂けましたことを重ねて御礼申し上げます。
機会を頂けますようでございましたら、再び当ホテルをご指名下さると幸いでございます。お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

静鉄ホテルプレジオ沼津
支配人

ご利用の宿泊プラン
駅から徒歩3分!お風呂とトイレが別々【料金日替】お得に泊まろう♪宿泊日限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】:シモンズ製クイーンサイズベッド】

1253件中 1241~1253件表示

宿泊プラン一覧

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