クチコミ

総合評価
4.32
642
5
178
4
224
3
43
2
16
1
11
部屋
4.20
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.23
朝食
4.06
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.15
設備
4.00
清潔さ
4.50
472
5
その他
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

翌日に多賀城での行事参加のために前乗りで宿泊しました。 近隣にもビジネスホテルが数件ありますが ルートインは価格もサービスも どこを選んでも 安定してるのと いままでは 高層階のルートインしか宿泊したことないこともあり低層階型のルートインって どんなのかな?興味があり 宿泊させて頂きました。 東棟と西棟に分かれていて 私は西棟バスの(トイレはあるよ)ない部屋でしたが 1階に大浴場がある これも あり!と感じました。 人工温泉でも 湯冷めしません。 食事は 夕食を当時にお願いしたら Okということで 追加して セミバイキング式の夕食をたべました。 とても おいしかったです。 朝食は 安定のバイキング食。 こちらも とても おいしかったです。 最近の趣味で いろいろなビジネスホテルに宿泊して ひとりの時間のリフレッシュにしてるのですが、 夜 寝付きが悪い場所もあるのですが こちらは 入室した時から 「今日は なんか ぐっすり寝れそう」と 感じました。 お陰で とても ぐっすりねむることができました。 また 機会があったら リピしたいです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客さまに数多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 大浴場・朝食・夕食・設備に関しまして、大変ご満足いだだけたようで嬉しく思います。 特に大浴場は、お部屋に浴室がないタイプのお客様にも心地よく過ごしていただけますよう、他店舗よりも広めのつくりとなっております。 お客様にも大浴場を気持ち良く利用していただけたのではないでしょうか。 お客様がリフレッシュでき、また利用したいとのお言葉をいただきましたので、今後も宿泊したいと感じていただけるような店舗づくりを続けていきたいと思います。 風薫る好季節、お客様のいよいよのご活躍をお祈り申し上げます。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロントクラーク 小川
2025-03-26
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

ルートイン含め、最近のビジネスホテルには珍しい3階建ての低層ホテルです。2階に宿泊しましたが、部屋近くの階段を降りると、すぐに大浴場でフロントロビーも近く、いちいちエレベータを待つ必要もないので大変便利です。 部屋に風呂はありませんが、大浴場の洗い場の数は他のルートインに比べて多めで、遅い時間だったせいもあり空いていて快適でした。 ルートインなので幹線道路に面し、平地の無料駐車場も整備されていますが、多賀城駅にも比較的近いので仙台や松島海岸に行く利便性にも優れています。 地味なところでは、ロビーの無料コーヒーサービスが早朝から深夜まであり、他のルートインより提供時間が長いのも良かったです。 多賀城に行くときはまた泊まりたいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 県内のルートインのなかでも広い温浴施設を備え付けております。 お客様には足を伸ばし、ゆっくりとお疲れを癒された様で何よりでございます。 お客様の仰る通り当館は仙台と松島、塩釜の間に位置しており利便性の良い宿泊施設とし多くのお客様よりご利用いただいております。 お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございます。 またお近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロント 大久保
2023-09-22
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
ジャイアン02040590
40代/男性|9 件のクチコミ

 去年も利用したことのあるホテルでした。その時に気に入ってたので今年の夏旅行でも使おうと思ったのですが、何故か今年の3月の段階では楽天トラベルのサイトで同ホテルがありませんでした。その時には予約で一杯だったのでしょうか?やむを得ず近くの他のホテルで予約出来たら、今度は宿泊10日前に「急遽、休館が決まったので宿泊出来なくなりました」との連絡。新型コロナウイルスが原因なので、そのホテルを責めることなんて出来ません。直前で改めて検索したら、同ホテルが申し込みできたので、私にはラッキーでした。ということはここもコロナが原因でのキャンセルが多かったと思います。  どこのホテルも開催しなくなったところが多い中、「朝食バイキング」があったので良かったです。「コロナ対策」は万全とは言えませんが、現状は今の「ビニール手袋使用」がベターな方法かと思います。  基本的に、どこの「ルートイン」もいいと思っています。今は経営大変かと覆いますが、頑張って下さい!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角お褒めの言葉をいただきましたのに、ご返信が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。 当館をリピートいただいたとのこと、ホテルスタッフとして非常に嬉しく思います。 昨今の情勢により、やむを得ず…という場面が多く、お客様にはご不便やお気持ちを落胆させてしまうことも多々あるかと存じます。その中で、お客様から激励のお言葉をかけていただいたこと、何ものにも代え難い喜びでございました。お客様の期待にお応えできます様、日々精進して参ります。    また、朝食バイキングのご利用もありがとうございました。現在も、お客様にご協力いただき、マスクの着用、お料理取り分け時のビニール手袋着用、定期的な換気といった対応を行いつつ営業しております。これからもお客様が安心してお食事ができる様、最善を尽くして参ります。 またお近くにお越しの際は、どうぞ当館へ足をお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロント 安海
2021-01-10
5
ビジネス
一人
2020年4月宿泊
軟弱★ライダー
40代/男性|113 件のクチコミ

出張の前後泊で二泊しました。 高速道の出口からは車で10分程度、JR多賀城駅からは徒歩5分少々とアクセスは概ね良好です。多賀城の飲み屋街にも近くて利便性が高いです。 設備は割と新しく快適でした。バスなしの部屋はその分部屋が広く感じました。こう言うのも有りだと思います。 なお不満ではないですが、掃除がない日でもリネンやスリッパの交換で部屋に入るのであれば、その旨追記をお願いしたいです。(「掃除がない=部屋への立ち入りがない」と思っていたので・・・。) 大浴場は思っていた以上に広くで、ちょっとした旅館並みと感じました。男女入れ替えでないのもポイントが高いです。 風呂入り口の扉が閉まるときに「バタンッ」と大きな音を立てていたので、クローザーの調整をお願いしたいです。 食事も無料と考えれば十分な内容でした。ただこのご時世なので、蓋のないバイキングはちょっと気になりますね。 と、多少指摘めいたことも書きましたが、総じて満足度は高めです。また機会があればお世話になりたいと思います。 昨今はウイルス騒ぎで業界全体が大変だと思いますが、頑張っていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
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 この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きましたこと、誠にありがとうございました。 多くの事柄へ暖かなお言葉にて触れて頂きましたこと、何よりも業界への激励の言葉を頂いた事に胸が熱くなる思いで御座いました。 この場を借りまして厚く御礼申し上げたく存じます。  しかしながらご返答が遅延致しましたこと、汗顔の極みでございます。今後は頂戴したご意見を速やかに返信させて頂くべく、改善を図ってまいります。  ご指摘頂きましたご案内の書式、クローザーの調整に関してはただいま改善実施中でございます。 今後ご来館の際には改善した状況をお見せできれば幸いです。  また、ご指摘頂きましたバイキングの件についてですが、弊社での取り組みとしてお客様へ簡易マスクと取り分け用に使い捨て手袋のご提供をもって感染防止策とさせて頂いております。 会話による食品への飛沫を抑えること、 接触による手を介した感染を予防することで、 お客様のご不安な面を少しでも取り除ければ幸いでございます。 またお気づきの点がございましたら、何なりとフロントスタッフまでご用命くださいませ。 多岐にわたる暖かなご意見の数々、誠に有難う御座いました。 また何かの機会にお越しいただけるよう、 スタッフ一同、この状況に負けぬように努めて参ります。 ホテルルートイン多賀城駅東 伊東
2020-05-28
5
レジャー
一人
2019年8月宿泊
ジャイアン02040590
40代/男性|9 件のクチコミ

 基本的に「ホテルルートイン」が好きです。全国展開もしてるし、出来ればルートインの会員サービスの制度があればいいかな(既にあったらごめんなさい)。  「ルートイン多賀城東」、とっても良かったです。部屋に浴室がないのが斬新でした。基本、僕は部屋の浴室は利用しない。大浴場のあるホテルを好んで選んでいるので、浴室ない分、部屋が気持ち広かったような気がするので、かえってこっちの方がいいです。それにお盆の時期にしては料金が安かったのはこれも一因ですかね??  今回はそれを知らずに予約したんですが、今後ここのようなホテルが増えてもいいんじゃないかな。  今度、仙台周辺で泊まる時は、ぜひここを利用しようと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角素敵な評価を頂きましたにも関わらず、返信が遅れましたこと、申し訳ございませんでした。 「とっても良かった」とのお言葉、誠に嬉しく存じます。当館はシングルをユニットバス無しでご案内しております為、その分お部屋自体も広々とお使い頂ける設計となっております。 その分他の店舗に比べて若干で御座いますが安価になっており、ビジネス・観光共に気軽にお使い頂けるホテルを目指しております。 また、会員サービスの制度に関しては現状では「PONTAカード」が御座います。 一度フロントでご登録させて頂ければ、ルートインでのチェックイン時のご記入はお名前のみのご案内になります。楽天Edyとも提携が可能で御座いますので是非ともご利用ご検討下さいませ。 改めてこのたびのご宿泊、ご投稿誠に有難う御座いました。 今後もルートインが好きだと仰って頂けますように、現状に甘んじることなくよりよいサービス提供が出来るように邁進して参ります。 またのご来館機会が御座いましたら、是非とも 選択肢の中に当館を加えて頂ければ光栄で御座います。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロントクラーク 伊東
2019-11-27
5
ビジネス
一人
2017年12月宿泊
のんびりいこ
50代/女性|35 件のクチコミ

12月9-10と宿泊。初の多賀城。事前に調べたけれど、夜に着いたのでわからずにコンビニのお兄ちゃんに丁寧に道を教わりました。ありがとうございます。 とても綺麗なお宿です。部屋にお風呂がなくても、ゆったりできる綺麗な大浴場があります。男女それぞれあるし、女性はカードキイが浴室専用にあって安心です。時間帯もかなり幅が広い。部屋は、トイレがきれいだしテレビは大きく、観ながら(今回はサッカー日本代表、本田の試合、浦和レッズの試合まで)遅い夕食とビールでゆったり。 で、高校生の団体さん(今回はサッカー)がいて、廊下で「こんにちは!」って元気な挨拶するんです。食事も、洋食、和食取りそろえたバイキングで、サバの味噌煮も美味しい、ごはんも「ひとめぼれ」で美味しい。スポーツ学生がくるような、体に優しい食事。 駅から近いですし、仙台から地下鉄線で少し乗る間、楽天の応援歌が駅の音楽になっていたりして。混んだ仙台泊まるなら、少しだけ地下鉄乗って多賀城。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
13
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 無事に到着されて何よりでございます! 少々分かりづらい道ですのでご不便をお掛けいたしました。 館内では、満喫頂けました様で大変嬉しく思います。 当ホテルでは学生のお客様もよくお泊り頂きます。 スポーツマンのお子様たちが多く、私どもにも元気良くご挨拶をしてくださいますし、通りすがりのお客様にもご挨拶しているのを目にしますと、大変心が和みます。 お食事も、団体様がおりましたが、ゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか? お味はご満足いただけたようで幸いでございました。 またこちらに御用の際は是非ご来館下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
2017-12-12
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
135 件のクチコミ

仙台で予定があったのですがホテルが全く取れず、 以前住んでいたことのある、多賀城のホテルにしてみました。 バスなしのお部屋がものすごく快適でした。 内装もお風呂がない分広くて、シングルなのに椅子やテーブルもあり、 室内にある洗面台は広くて明るくて使いやすかったです。 お風呂は大浴場で十分だと感じました(翌朝も掃除で追い出されたりせずに入れました)。 ただ、朝ごはんはかなり混んでました。 帰りがけにコーヒーをもらって部屋で飲もうと思ったら、ものすごい並ばされました。 (前にいた人が次々に、家族の分3〜4杯を入れていくため。 たった1杯もらうために延々待つのはちょっと不毛な感じでした…) チェックアウト後は、懐かしい多賀城駅近辺を散策したりして、楽しかったです。 全く変わってしまってましたが…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。 思いがけずご予約頂いた当ホテルにてゆっくりお寛ぎ頂けました様で大変安堵致しております。 大浴場もお気に召して頂けました様で大変嬉しく思います。 多賀城の散策はいかがでしたか? 地震以来、かなり変わってしまいましたが、復興に向け、また新しい多賀城の見どころも増えてきております。 是非またお近くに御用の際は、ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
2017-02-12
5
ビジネス
仕事仲間
2016年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

禁煙シングルの部屋に2泊させて戴きました。 初日は予約済みでしたが仕事の都合でもう一泊することになり、 二日目は日没後の急な飛び込みでも対応して戴きました。 他の方も書いていらっしゃいますが、ホテルは駅から近く 徒歩でも5,6分程度で行ける距離ですので大変便利です。 施設も清潔感があふれており、フロントのスタッフ方も とても親切で非常に印象の良いホテルです。 最初に靴を脱ぐのと部屋にお風呂が無いのがやや珍しいですが、 温泉に入りに来たと思えばごくごく普通のことかと思えます。 スリッパは少し歩きにくかったですが、大浴場は手足が伸ばせて 非常に気持ちよかったです。 他のホテルにみられないこのシステムのお蔭でフロアも綺麗で、 周りの部屋からの騒音も軽減できているかと思います。 また、荷物が多く宅急便の受取りや発送も利用させて戴きましたが、 到着の時間指定に勘違いが有り、次の仕事に間に合うか 冷や冷やしましたが、こちらも大変親切に対応して戴き、 予定よりも早く届いたため問題ありませんでした。 次の機会も是非利用させて戴きたいと思います。 誠に有難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。 その節は、お荷物の発送の際大変ご迷惑・ご心配お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。 そのような事があったにも関わらず、沢山のお褒めの言葉を頂きましてとても嬉しく思いながら拝見しておりました。 他のルートインにはないシステムが多くございますが、ご理解頂きお寛ぎ頂けましたようで大変安堵しております。 今後もご満足頂けますようにスタッフ一同努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひご来館下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 ホテルルートイン 多賀城駅東 フロントクラーク 根本
2016-02-11
5
ビジネス
一人
2016年1月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ

安いです。しかもとにかく部屋がキレイで、住みたくなる程の快適さ(笑)でした。タバコの匂いが苦手なので、喫煙者用とは建物そのものが違うのは本当に有り難いです。入館の際に靴を脱ぐルートインは初めてでしたが、家に居るように寛げました。大浴場に行くのにフロント前を通らなくてもよいので、部屋着で気兼ねなく使えるのも良かったです。また洗い場の配置も良いですね。他のルートインとは少し違っていたのでエントランスのコーヒーメーカーを帰り際になって見つけましたが、美味しく頂きました。朝食は団体客があったのか、タイミング悪く品薄になっていたのが残念。でも、これだけキレイなビジネスホテルは他に無く、スタッフの方の懸命さは印象的です。また是非泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【NET限定】サンデープライスプラン〜お得な日曜宿泊〜

部屋タイプ

禁煙シングル
7
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。 他のルートインと違ったところをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。 お食事の件では、大変申し訳ございませんでした。お品物が無い場合など、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。 また宮城にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン 多賀城駅東 フロントクラーク 根本
2016-01-12
5
レジャー
家族
2016年1月宿泊
tsukimimaru
60代/女性|38 件のクチコミ

ホテルなのに靴を脱いで靴箱に入れるので、外に出るのには少し面倒です。部屋はやや狭いかなと思いましたが、建ったばかりということもあり清潔な感じです。洗面所にコンセントが無くどうしたら良いの?と思ったら、ちゃんとスタンドミラーが机の中にありました。大浴場は女性用は小さめで洗い場も少ないのですが、女性客が少ないみたいなので十分ゆっくり出来ました。朝食は種類は多くないけれども山芋の揚げ物やチーズフライなど珍しく、そのほかスープも3種類もあり美味しかったです。遅めの8時に食堂にいった時には品切れのものが何品かあり諦めていたのですが、すぐちゃんと補充されました。平日で客も少ないので遅い時間には補充しないところが多いのに、ここはとても良心的だと思います。フロントスタッフの方の笑顔も素敵でまたお世話になりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【NET限定】サンデープライスプラン〜お得な日曜宿泊〜

部屋タイプ

禁煙ツイン
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。 下足箱に関しては当ホテルでも今後の課題でございます。貴重なご意見誠に有難うございます。 館内では、お寛ぎ頂けましたようで大変安堵致しました。 朝食・夕食は共に季節やイベント、宮城の名産等取り入れながらご提供させて頂いております。 沢山のお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。 次回、宮城にお立ち寄りの機会がございましたら是非ご来館下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン 多賀城駅東 フロントクラーク 根本
2016-01-12
5
レジャー
友達
2015年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅行の際に利用しました。 「ルートインのベッドは硬め」と記憶していたため 事前予約の段階で柔らかいものに変更できるか?など無茶な問合せをしました。 電話口ではマットレスの変更等はできませんと言われましたが、、 チェックイン時に敷き毛布をご用意いただいてしまいました。 細やかな気遣いに大変感動いたしました。 (ちなみに毛布ナシでもベッドの硬さは気になりませんでした。) 多賀城駅から歩いていける距離ですし、 ホテル近辺でご飯が食べられる場所の地図などもいただいた為 効率よく多賀城周辺を散策できました。 部屋にユニットバスもついていましたが、 何より温泉がついていましたのでそちらを利用しました。 とても素敵なホテルでしたので、また機会あれば利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉有難うございます。スタッフ一同、お客様の為に出来る限りのおもてなしを常日頃心掛けております。 また、こちらにご旅行でお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロントクラーク 新井
2016-01-11
5
レジャー
友達
2015年9月宿泊
michy1238
40代/女性|1 件のクチコミ

ひとめぼれスタジアムで行われるシルバーウィークのコンサートのために5連泊致しました。仙台からは離れていますがスタジアムへは逆に混雑を避けることができるのでスタジアムの駐車場利用参加者にとっては大変立地もよく、ホテルの駐車スペースも十分にあったため安心して宿泊できました。 多賀城駅から徒歩でもさほど遠くはなくコンビニも近くにあり、車を出せば国道沿いにすぐ沢山のお食事できる場所があり、遅い時間からの夕飯も問題なく済ませられました。 またチェックイン時からチェックアウトまでホテルの方が誠実かつ笑顔の対応でとても気持ち良く、期間中は遠方からの多数の宿泊者に対応できるようロビーに荷物預かり口を別途設けて混雑を緩和する工夫もされておりスムーズにコンサートに出かけることができました。 シングルだったので部屋にバスルームがなく大浴場のみという一風変わった造りでしたが、新築のため部屋も綺麗で清潔感あるデザインであり、逆に大きな荷物も置けてスペースを上手く活用できました。空気清浄器、ハンガーの多さ、消臭ミストなど長期滞在への心配りもありました。 大浴場も女性客で混雑しないか心配でしたが更衣室棚も洗い場も多数あって待つこともく、コンサート後で汗で冷えた体を湯船で癒すことができるのは小さなユニットバスよりは個人的には気に入ったところです。 またコンサートグループの宣伝しているシャンプー・リンスが別途並べられていて、ご自由にどうぞ!という粋な計らいにテンションも上がりました。 欲を言えばやはり女性用にシャワーブースがあればよかったなと思います。ただ奥まったブースもありましたし、洗い場の仕切りが深めだったので隣の客を気にすることもなかったです。 期間中お掃除は1回だけでしたがアメニティと甚平は毎日新しいものに変えていただいたので朝寝坊組には充分でした。館内を甚平とスリッパで動けるのでそれも気楽で良かったです。 現地に着くまでは交通の便や何万人ものファンが押し寄せることなどで不安も多かったのですが、ホテルの方の「宮城のおもてなしの心」が伝わってきて歓迎してくれているんだということに安堵しました。連れ達も良い旅行になったと話しています。満室で忙しかったと思いますがこちらのホテルに泊まれて素敵な思い出になりました。また利用する機会があればよいなと願っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン多賀城駅東へのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 シルバーウィークのご予約の件では大変ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。 今回は多賀城駅東以外のスタッフも県外から駆けつけ一致団結をしてお迎えする事ができました。 今後は繁忙期だけでなく普段のご宿泊でもより喜んで頂けるよう邁進して参る所存でございますので、ご意見・ご要望がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン多賀城駅東 チーフフロントクラーク 佐々木
2015-11-17
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
keizi
40代/男性|61 件のクチコミ

土曜日、仙台市内のホテルが高すぎるという消極的な理由でこちらを選択。 ・立地 多賀城駅から歩いて10分以内。少々歩くがコンビニも近くにあり。食事処は難儀しそう。いっそのことホテル内のレストランという手も。 大半の客は車利用者なのかと。 ・部屋 今まで泊まってきたルートインでは一番かと思う。 スペースに十分以上の余裕があり、ソファでまったりできた。 大浴場を使ったためバスルームはトイレしか使っていないが、十分綺麗に保たれていた。 ・大浴場 こちらも今まで泊まったルートインでは一番かと思う。 敷地に余裕があるのか、これまで利用したルートインより一回り以上広い浴槽だった。 せっかく広い浴槽なので、ぬるめの浴槽と分けてもらえるとありがたいなと思う。 ・朝食 無料にしては十分以上かと思う。 宿泊としては申し分なかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中詳しい内容をご寄稿頂き合わせて感謝申し上げます。 当ホテルは駅から少し歩きますが近隣にセブンイレブン様やマツモトキヨシ様などあり利便性は十分にあるかと思います。おっしゃる通り飲食店は個人経営の小規模な所が多くどういったお店か外観からはわかりかねる場合が多いですが、フロントに近隣飲食店マップとお店の内容を記載したものを用意してありますので必要の際にはお声がけ下さい。 バスルームの付いていないお部屋を多く所有している分大浴場は通常より広い造りになっております。洗い場も仕切りがありプライバシーも保たれております。浴槽を分けるというご提案ありがとうございます。たしかに広さがあるという点では可能かと思いますが2種類のお湯の温度を管理する設備が整っておらず現在のところは難しい状況でございます。せっかくのご提案ですので将来的に実現出来たらいいなと思います。 お部屋についてもテレビ鑑賞やお食事がしやすいようソファーとテーブルは必ず付いておりますし、バスルーム無しのお部屋はトイレと洗面台のみの為バスルームが無い分ゆったりとお過ごし頂けます。 通常のルートインとは異なる点が多いですが大浴場をご利用される方にとっては過ごしやすいです。またこちらにいらっしゃる機会ありましたら当ホテルにお泊り頂ければ嬉しい限りでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン多賀城駅東 加藤
2025-04-24
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

駅への行き方をお聞きしたところ、フロントの男性の方はわざわざ外まで出て丁寧に教えてくださいました。 部屋が狭くて、スーツケースが広げられないのは残念でしたが、駅までもほど近く、途中にドラッグストアもあり、少し歩くとおいしい居酒屋さんもあり、便利で良かったです。 ロビーにコーヒーサービスを置いてくださっているので、朝はテイクアウトさせていただきました。 ビジネスホテルだからか、女性のお風呂はガラガラで快適でした。清潔で思ったより広く、洗い場も多めに感じました。 今回は、キリンビール工場の送迎バスの最寄り駅だったため利用させていただき、なかなか行く機会は今後なさそうですが、おすすめしたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ツインルームでのご宿泊であったかと存じますが、仰る通り、キャリーケースを広げられるような大きなスペースがお部屋にあまりなく、ご不便おかけし申し訳ございません。 コーヒーサービスや大浴場等、ご利用ありがとうございました。ご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。 キリンビールの仙台工場へ、工場見学に行かれたのでしょうか。 私も何度か伺ったことがございますが、大きな工場で、どんどんと手元に届く美味しいビールが作られていく様を見るのは、いくつになっても楽しくわくわくするものですね。ビールのプロが注ぐ一番搾りが味わえることも、非常に「美味しい」体験でした^^ また多賀城や仙台へお越しになる際は、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。 スタッフ一同、お客様を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロントクラーク 安海
2024-10-27
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
マ力口二
60代/男性|71 件のクチコミ

非常に良いホテルに泊まれたと思っています。 部屋に風呂がありませんが、コンセントの数も多く、配置もベッドも過ごしやすい部屋でした。 風呂は使いやすい場所にあり、洗い場が三つずつの並びでいくつもあり隣同士になりにくい配置でした。 何より良いのが朝食です。種類がすごく多いわけではありませんが、どれも美味しく、また連泊でも少しずつ違う料理で2日とも大満足でした。 フロント前にある無料のコーヒーも美味しくいただきました。 何度でも泊まりたくなるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
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この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、幸甚に存じます。 何よりも、お客様が快適にお過ごし頂けたことが我々ホテルスタッフにとって最も重要なことでございます。 特に、口コミ内でもお褒めいただきました朝食は、1泊のみのお客様にも、ご連泊されるお客様にも喜んで頂けるようにとスタッフが日々考案したメニューでご提供しております。 レストランのスタッフへもこちらの口コミを共有させていただきます。 次にお越しになった際にも、お疲れを癒し、喜んでいただけるようなホテルづくりを行ってまいります。 ぜひお近くへお越しの際には、また当館へ足をお運びくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロントクラーク 安海
2024-06-13
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
うさぎ山商工会
50代/男性|52 件のクチコミ

9月16日に仙台市内のコンサートで宿泊させていただきました。 個人的な話で恐縮ですが、大昔少し仙台にいたことがあり、多賀城駅前に長崎屋さんがあったのを覚えてます。 懐かしさを感じながらあるきましたが、駅からもそう遠くなく、仙台駅から約20分くらいなのと塩竈、松島に行きやすいことを考慮すると 多賀城も便利かもしれません、、 (仙石線の快速がなくなったのは痛いですが) お風呂も広くてゆったりできましたし 2階の部屋をアサインしてくださったおかげで階段でスムーズに館内移動できました。 欲を言うと朝食メニューに宮城県の名物を笹かま以外にほしいと思いました。 個人的に6年ぶりに仙台・多賀城への訪問でしたがよい一泊になりました、また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 長崎屋さん、懐かしいです。 今では立派なマンションが建ち、多賀城駅隣接にはスタバやコンビニも並び、近代化になりました。 仙台駅からJRで約20分ちょっとなので、市内のイベント帰りでも当館は利用しやすいのかな?と感じております。 当館は3階建ての為、横に長くなっており、お部屋によっては階段やEVまで多少歩いてしまうかな?といった懸念もありますが、スムーズに館内移動出来た事に安堵しております。 ご朝食に関しましては、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。 今後のメニューや品数について検討して参ります。 またお近くにお越しの際も、是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。 季節の変わり目となりました。 ご自愛下さい。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロント 佐々木  
2023-09-21
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
wanwan3142
40代/女性|4 件のクチコミ

ルートインだとどこでも大体似たような朝食とサービスが受けられるし、カードキーで安心です。こちらは建物低めで2棟になっており、棟1階の奥から1回外に出ますが洗濯機200円と乾燥機?円洗剤はフロントで40円で購入し利用できます。暑い時期だったので部屋で干して翌日にはほぼ乾いていました。夕食もとれるようで1階会場前に本日のメニュー見本が出されていました。好き嫌いの多い家族が朝食を気に入ったのと、安心してぐっすり眠れるためいつもルートインを利用しています。1階にセルフコーヒーサービスや新聞もあり、自宅とかなり近い状態で過ごせるのが良いです。他のホテルも試してみるのですが、私はルートインが良いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在も快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 ご朝食は一日のはじまりです。皆様が笑顔で一日のスタートをきれるよう、バランスも考えたご提供に日々努めております。 全国どこの店舗でも、お客様が安心してご利用頂けるよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロント 善家
2023-08-13
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

いつも宿泊するホテルが満室だったことから検索してこちらに宿泊する事になりましたが、決め手は大浴場があり朝食バイキングが満足出来そうな事 と低層ホテルが珍しい所。GWと言うことで満室、団体もいて女性が多いため大浴場が込み合う可能性がある事、朝食も混雑が予想されて開始時間を早める事など、チェックイン時に説明をして貰えたので、時間をずらして行動出来て快適に過ごせました。大浴場のお湯はちょっと塩素の匂いが強いかなとは思いましたが、足を伸ばして温まれて疲れも取れて翌日も予定通り楽しめました。低層だとエレベーター1機でもすぐに来るし、階段利用も可能なので楽でした。多賀城に宿泊したのは初めてでしたが、仙台市内は高速道路を使えば移動も楽に出来るので不便は無かったです。また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 チェックイン時の館内のご案内をお聞き頂き、ご都合に合わせて行動して頂いたとの事と、快適に過ごして頂けたとの事で私共も大変嬉しく思います。 大浴場は、ゆったりと手足を伸ばし、疲れた身体を癒して頂けたようで、安心致しました。 また、お客様のおっしゃる通りで、当館は3階建てのルートインでございますのでエレベーターの待ち時間は少なく階段のご利用もあまりご負担がなくお使い頂けるとおもいます。 GW中につき、混雑している中のご宿泊をいただきましたが、快適にお過ごし頂けたとのお言葉はスタッフの励みになります。ありがとうございます。 またこちらにお越しの際にはご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン多賀城駅東  フロント 菅原
2023-05-15
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

5月1日に1泊で利用しました。 全体的な感想としては、満足できました。 立地はJR多賀城駅から徒歩10分弱の場所にあり、アクセスは普通です。 部屋はシングルルームでしたが、快適に過ごす事ができました。 特にベットの横にテーブルがあるのは、かなり楽だったと思います。 大浴場(男性)は脱衣所含めて広く、快適でした。お湯温度も熱すぎると言う事もなく適切で気持ちよかったです。 朝食も特にどこが悪いという事はありませんでしたが、ソース・醤油などがどこにあるのかが分かりにくかったです。デザート食べるスプーンの場所もよく分かりませんでしたので、可能でしたら目立つように置いてくれると助かるかなと思います。 チェックアウト後、荷物を預かっていただきありがとうございました。その後に松島海岸の方へ観光に行きましたが、安心して行ってくる事ができました。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度はホテルルートイン多賀城駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 口コミからお客様がおくつろぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 ご朝食の調味料につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 大きめの案内POPを設置するなどして、お客様の目に届きやすい様に改善を行ってまいります。 松島観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。 松島では季節ごとにイベントがございますので、また松島へ観光に行かれる際は当館へお立ち寄りください。 まだまだ昼夜寒暖差がある季節ですが、ご自愛くださいませ。 フロントクラーク 和田山
2023-05-13
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
tsukimimaru
70代/女性|38 件のクチコミ

4月2日から連泊しました。大浴場は人数制限がありましたがフロントへ言えば空いた時に連絡してもらえますし、朝食はいろいろな種類もあってあって他のビジネスホテルよりは良いと思います。特に牛乳が美味しかったです。部屋が少し狭いと思いましたが料金を思えば贅沢は言えませんね。今回もどこに宿泊するか迷いましたが、ルートイン系列はあまり外れたことがなかったのでこちらにしました。貴重品ロッカーが開かなくなったりはありましたが相対的に良かったと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。 女性大浴場は男性大浴場より手狭な為、混雑時は人数制限を設けております。 その為、どうしてもお待ち頂く時間を発生させてしまいます事、陳謝致しますとと同時に、いつもお客様には御理解と御協力を賜りまして、改めて感謝申し上げます。 お部屋が手狭な分、大きなお風呂でゆっくりして頂きたい気持ちは全スタッフの思いです。 私達ルートインの強みでもある朝食も、毎日朝食スタッフが心を込めて準備をしております。 時折小岩井のヨーグルトが出ますが、私のお気に入りです。是非機会があったらご賞味下さい。 旅行に足を運ぶお客様もだいぶ増えました。 とても嬉しい事ですが、折角当館に足を運んで下さったお客様にご不便は無かったか、至らぬ所は無かったか…等々、日々学ばせて頂いております。 より良いホテルになる様フタッフ一同精進して参ります。 またお近くにお越しの際も当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 暑くなってきましたので、どうぞご自愛ください。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロント 佐々木
2023-04-11