この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
禁煙がご予約出来なかったとの事ですが、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂きまして大変安堵致しております。
当ホテルは駅やイベント会場等へのアクセスが良い為、お日にちによっては、とても早くからご予約を承る事がございます。
ご希望のお部屋がご用意できない場合も、できるだけ消臭等させて頂きますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
エレベーター内の異臭ですが、消臭対応済みでございます。不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
次回、宮城に御用の際は是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　根本