この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事関しまして、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご夕食を承った時点で混雑する旨をお伝え出来なかった事、更にハーフバイキングの内容・仕様等の説明不足が原因かと思われます。今後このような事が無いように、スタッフ一人一人細かな心遣いの出来る様心掛けて参ります。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
またの機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。