この度はホテルルートイン多賀城駅東を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

ネット回線の件につきましては、誠に申し訳御座いません。LAN回線の遅延に関しては私共でも調査を行っておりますが一部のお部屋にて大容量の回線利用を行った場合に遅延が発生しやすい状況になるようでございます。回線速度の安定化に繋がるように、社内での改善を目指して参ります。

ユニットバスの件に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
当館は元々震災後に復興支援を目的として建設された店舗でございまして、長期連泊の工事関係者の方々が利用するようにデザインされておりました。
その為ユニットバスを排し、長期連泊のお客様の荷物の多さに対応できるようお部屋の広さを重視した設計となっておった次第でございます。
しかしながら、昨今復興作業者の方の需要も減少して参りましたことから、現在シャワーブースの設置を含め、温浴施設の増設を検討している状況でございます。

価格に関しましては、周辺のホテルさんと大きな差が出ない様に設定をさせて頂いております。
自社内に於きましても近隣の仙台多賀城とはアウトバスタイプである旨を加味して当館の料金を下げてご案内しております。

また、今回のご宿泊がお急ぎであったと言う事でしたが、次回ご利用ご検討頂ける機会がございましたら、「早割」プランの御利用をご検討下さいませ。
最大で10％割引を行えるプランとなっております。ぜひこちらもご検討下さいませ。

この度は多くのご不便をお掛け致しましたにもかかわらず、多くのご意見を頂き誠に有難うございました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後のよりよいサービス提供を目指して参ります。

ホテルルートイン多賀城駅東
伊東