この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きましたこと、誠にありがとうございました。
ご満足を頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。

しかしながら、保冷材などのお預かりに関して
ご対応できず、ご不便をお掛けしたことは申し訳ございませんでした。

当館としても対応したい次第ではございますが、
如何せんこの感染が拡大するさなかにおいて、
お客様の安全、特に食の安全に関しては私共としても全力で取り組んでいる次第でございます。

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、
何卒ご理解、ご協力の程をお願い申し上げます。
代替案としては、氷を袋詰めにして保冷剤代わりに無料でご準備すること自体はいつでも可能でございます。
ご入用の場合にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後とも当グループ、当館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
店舗責任者　伊東