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ホテル ルートイン多賀城駅東のクチコミ・お客さまの声
総合3
風呂付は、喫煙部屋しか残っていなかったので選びました。禁煙と喫煙は建屋が別れているのですが、喫煙の方は廊下、エレベーター全て臭います。部屋はすごいたばこ臭いです。ちょっと臭うレベルではないです。今回は自分が選んだし、仕方ないですが次回は絶対禁煙にしようと思いました。あと、仕事で利用する人が多いからか朝食会場は朝早いと混みます。バイキングの料理もなくなっている物もありました。
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。投稿にございます通り、禁煙喫煙のお部屋は館ごと別になっております。ご希望に添えましたら快適にお過ごし頂ける様になっているのですが、お部屋に空きが無い場合どうしてもご希望に添えなくなります。お手数をお掛けしますが、事前に連絡頂ければ禁煙のお部屋に空きが出ましたらお振替も可能です。空きが出ない場合でも、喫煙のお部屋を消臭対応させて頂いております。臭いが全て取れる訳ではございませんが、少しでも快適にお過ごし頂ける様お手伝いできたらと思います。バイキングの料理が無くなっている物があったとの事、大変失礼いたしました。レストランスタッフとも共有し、改善して参りたいと思います。次回ご利用頂く際には、ご満足頂ける様励んで参ります。貴重なご意見、大変ありがとうございました。ホテルルートイン多賀城駅東フロントクラーク 佐藤
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投稿者さんの ホテル ルートイン多賀城駅東 のクチコミ
風呂付は、喫煙部屋しか残っていなかったので選びました。
禁煙と喫煙は建屋が別れているのですが、喫煙の方は廊下、エレベーター全て臭います。
部屋はすごいたばこ臭いです。ちょっと臭うレベルではないです。
今回は自分が選んだし、仕方ないですが次回は絶対禁煙にしようと思いました。
あと、仕事で利用する人が多いからか朝食会場は朝早いと混みます。バイキングの料理もなくなっている物もありました。
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
投稿にございます通り、禁煙喫煙のお部屋は館ごと別になっております。ご希望に添えましたら快適にお過ごし頂ける様になっているのですが、お部屋に空きが無い場合どうしてもご希望に添えなくなります。
お手数をお掛けしますが、事前に連絡頂ければ禁煙のお部屋に空きが出ましたらお振替も可能です。空きが出ない場合でも、喫煙のお部屋を消臭対応させて頂いております。
臭いが全て取れる訳ではございませんが、少しでも快適にお過ごし頂ける様お手伝いできたらと思います。
バイキングの料理が無くなっている物があったとの事、大変失礼いたしました。
レストランスタッフとも共有し、改善して参りたいと思います。
次回ご利用頂く際には、ご満足頂ける様励んで参ります。
貴重なご意見、大変ありがとうございました。
ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク 佐藤