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ホテル ルートイン多賀城駅東のクチコミ･お客さまの声
総合1
着いたらすぐ別の部屋の方が、入り口のみドア全開で喫煙していて最悪。風呂には入れ墨軍団。ホテルスタッフがいる意味ない。なぜ予約時に、入れ墨やタバコの事が聞けないの？不快しか残らない宿泊でした。
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この度は数ある宿泊施設の中、ホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数多くの不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご存知の通り、当ホテルはユニットバス備え付けのお部屋と、ユニットバス無しのお部屋がございます。予約時にこちらのご案内は当然行ってはおりますが、タトゥーや入れ墨の有無に関してはお客様からのご申告が無ければ、把握できないことも事実でございます。すぐに現段階の宿泊者様を確認は致しましたが、対応が非常に遅くなってしまった事、お詫び申し上げます。入口の件も、なかなか館内の見回りが出来ていなかったと猛省致しました。すぐにスタッフに共有をし、改善に努めます。お忙しい中、貴重なご寄稿頂きありがとうございます。この度は大変申し訳ございませんでした。ホテルルートイン多賀城駅東マネージャー代理 今井
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投稿者さんの ホテル ルートイン多賀城駅東 のクチコミ
着いたらすぐ別の部屋の方が、入り口のみドア全開で喫煙していて最悪。風呂には入れ墨軍団。ホテルスタッフがいる意味ない。なぜ予約時に、入れ墨やタバコの事が聞けないの？不快しか残らない宿泊でした。
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この度は数ある宿泊施設の中、ホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数多くの不備があり、大変申し訳ございませんでした。
ご存知の通り、当ホテルはユニットバス備え付けのお部屋と、ユニットバス無しのお部屋がございます。
予約時にこちらのご案内は当然行ってはおりますが、タトゥーや入れ墨の有無に関してはお客様からのご申告が無ければ、把握できないことも事実でございます。
すぐに現段階の宿泊者様を確認は致しましたが、対応が非常に遅くなってしまった事、お詫び申し上げます。
入口の件も、なかなか館内の見回りが出来ていなかったと猛省致しました。
すぐにスタッフに共有をし、改善に努めます。
お忙しい中、貴重なご寄稿頂きありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン多賀城駅東
マネージャー代理 今井