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ホテル ルートイン多賀城駅東のクチコミ・お客さまの声
総合3
毎回朝食は利用しないので細かなことですが、初日分の朝食券しか貰えなかったな~と帰着してから思いました。今回、久しぶりに利用させてもらったのですが、wi-fiがとにかく繋がりにくく、また速度も遅く困りました。仙台市内周辺も含めて、これまでかなり数のホテルを利用してきましたが、wi-fiの品質については残念ながら過去一番悪かったです。部屋やお風呂は清潔感もあり満足いくものでした。
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館はお客様がお戻り時に、フロントに預けて下さったルームキーと一緒に翌日の朝食券をお渡ししております。*チェックイン時の説明不足*お戻り時ルームキーをお渡しする際に一言声掛け 以上2点を心掛けていれば防止出来たはずです。再度スタッフに周知致します。Wifiの品質に関しましては、今すぐ明確な回答が出来ず、大変申し訳ございません。貴重なご意見として責任者に共有致します。この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。また、改善すべき点を気付かせて頂き、ご投稿賜った事に感謝致します。またのご利用をお待ちしております。ホテルルートイン多賀城駅東フロント 佐々木
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投稿者さんの ホテル ルートイン多賀城駅東 のクチコミ
毎回朝食は利用しないので細かなことですが、初日分の朝食券しか貰えなかったな~と帰着してから思いました。
今回、久しぶりに利用させてもらったのですが、wi-fiがとにかく繋がりにくく、また速度も遅く困りました。
仙台市内周辺も含めて、これまでかなり数のホテルを利用してきましたが、wi-fiの品質については残念ながら過去一番悪かったです。
部屋やお風呂は清潔感もあり満足いくものでした。
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この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はお客様がお戻り時に、フロントに預けて下さったルームキーと一緒に翌日の朝食券をお渡ししております。
*チェックイン時の説明不足
*お戻り時ルームキーをお渡しする際に一言声掛け
以上2点を心掛けていれば防止出来たはずです。
再度スタッフに周知致します。
Wifiの品質に関しましては、今すぐ明確な回答が出来ず、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として責任者に共有致します。
この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
また、改善すべき点を気付かせて頂き、ご投稿賜った事に感謝致します。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン多賀城駅東
フロント 佐々木