この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

併せて、ご投稿下さりましたことを御礼申し上げます。

ご夕食につきましては日替わりで内容を設定致しておりますが、品数は日々同数で設定しております。今後は一層の充実を図り、更なるご満足頂ける様、段階的に内容・品数の変更を、料金改定も含め進めていく予定でございます。

引き続き、皆様方のご期待を裏切らない様、運営・管理に努めて参ります。

今後もルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きありがとうございました。

仰せの通り、JR仙石線多賀城駅が徒歩7分位の距離にあり　飲食店も個人経営のお店が点在しております。分かりにくい時はフロントでもご案内していますので、お申し付けください。

女性の大浴場はカランの数が6か所で人数制限も行っていますので、セキュリティーカードがその都度のお渡しとなっております。
ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

寒さ厳しき折、お風邪など召されません様ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きありがとうございます。

併せまして、ご投稿下さりましたことへ御礼申し上げます。
遮光カーテンに関しましては貴重なご意見として承り、弊社へ上申致します。
現行としましては、同じ部屋タイプの場合、内側（中庭）ですと、朝の光が少しは入りにくくはなります。ご予約時の備考欄にご希望の条件等を記載頂ければ、極力条件にあった客室をご用意させて頂きますので、今後のご参考にいて頂ければ幸いです。

引き続き、ルートイン多賀城駅東、及びルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅をご利用頂きありがとうございます。

書き込みにございますように、当ホテルにはユニットバスがなく大浴場をご利用頂くお部屋がございます。その分広々お使い頂けて大浴場でもゆっくり出来ると、大変人気がございます。
ただ、混み合っている場合はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

最後にリラックスして頂けたとの事、大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ルートイン多賀城駅東　佐藤

この度はホテルルートイン多賀城駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

口コミからお客様がおくつろぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

ご朝食の調味料につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
大きめの案内POPを設置するなどして、お客様の目に届きやすい様に改善を行ってまいります。

松島観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
松島では季節ごとにイベントがございますので、また松島へ観光に行かれる際は当館へお立ち寄りください。

まだまだ昼夜寒暖差がある季節ですが、ご自愛くださいませ。

フロントクラーク
和田山

この度は多数あるホテルの中から、ホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お越しの際に、立地の都合上ご不便をお掛けすることとなり申し訳ございません。
45号線を仙台方面より多賀城へお越しの際はどうしても右折が出来兼ねますので、1本裏手の道路よりお入り頂く必要がございます。

ご不便をお掛け致しますが、またのお越しをおまちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　菅原

いつもホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
お時間を割き暖かなお言葉を頂きましたのに返信が大変遅くなってしまった事申し訳ございません。
当館滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また近くにお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は有難う御座いました。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、朝食の料理が少なくなってしまいお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はどのお時間帯もお客様にたくさんのお料理からお選び頂けますよう取組んで参ります。また料理補充は常に万全な状態であるよう確認を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン多賀城駅東
赤間

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、ご朝食共にご満足頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
シングルルームはお部屋にユニットバスが無い仕様の為広い作りになっております。
お客様にお寛ぎいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
また多賀城にいらっしゃった際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン多賀城駅東
赤間

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルにてお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。バイキング朝食の提供品数は約30品目ですが、ご指摘の頂きましたようにデザートは一種類のみの提供となります。フルーツを含めデザートの提供品数・量を改善できるよう協議して参ります。
改めまして、貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東　鈴木

いつもホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リピート大変嬉しく思います。
交差点の件では、ご不便お掛けしております。
確かに、大通りに面しているのにも関わらず、お越しいただく方向によっては、少し迂回しなければ入れない場合がございます。
次回ご利用の機会がございましたら、くれぐれもお気をつけてお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント 根本

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場では貸切状態との事でラッキーでございましたね！ゆっくりお入りいただけましたか？
お部屋もお風呂が備え付けていない分広めの設計になっておりますので、ゆったりとお過ごし頂けましたら幸いでございます。
コインランドリーの件は確かに一度外に出る様な感じになるので、女性の方でしたら大浴場に備え付けてあるランドリーをご利用頂くのが宜しいかと思います。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またお近くに御用の際は是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
靴の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お風呂ですが、当館はシングルルームにシャワー・バスが備えつていない分、大浴場を他のルートインに比べ、かなり広めにしておりますので、皆様から大変好評を頂いております。
今後とも些細な事でも何かご指摘がございましたら遠慮せずにスタッフにお申し付け下さいませ。
スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 多賀城駅東
チーフフロントクラーク　佐々木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

県内のルートインのなかでも広い温浴施設を備え付けております。お客様にはゆっくりとお疲れを癒された様で何よりでございます。

お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク　
大久保

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、平素よりご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

室内のカビ臭につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。梅雨の時期を迎えますので、より一層専門業者とともに対策に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご寄稿いただき誠にありがとうございます。

フロントクラーク　善家

この度はホテルルートイン多賀城駅東をごご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、お連れ様へご不満を感じさせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。

今回の女性大浴場の利用が出来なかったことについて、4月4日の正午ごろ発生した福島県沖を震源とする地震(当館周辺は震度4を観測)の影響で、男性大浴場の浴槽内に非常に大きなひび割れが発生したことが原因としてございます。
（工事の該当日は、浴室無しのお部屋にお泊りの方の多くが男性ということもあり、平常時は女性大浴場としてご案内している場所を男性大浴場としてご案内致しました。女性の方は浴室付きのお部屋へご案内し、お詫びと致しましてバスアメニティをお渡し致しました。）

工事の日程がやにわに決定し、十分なアナウンスが出来なかったことが、女性のお客様方への配慮不足へと繋がってしまったことと深く反省しております。
大浴場を楽しみにいらした方を、折角足を運んでいただのにもかかわらず、がっかりさせてしまったままチェックアウトまで過ごさせてしまうことの重大さと、ルートインの醍醐味でもある大浴場の存在の大きさを、強く再認識致しました。

年明けより日本各地・海外でも地震が多発しており、防災・緊急時対応について改めて考えさせられる日々でございます。
今後はより一層、日々の設備・備品の整備やメンテナンスの実施、緊急時対応の見直し等に努めて参りますので、また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

繰り返しとなりますが、この度のご利用及び、ご投稿ありがとうございました。
今後とも、何卒ルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク　安海

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたお部屋が大浴場をご利用いただく浴室なしのタイプでございましたので、その分広くお使いいただけたかと思います。

大浴場もゆったりと手足を伸ばしてお入り頂けます。お身体の疲れを癒して頂けましたでしょうか。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　菅原

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は浴室なしのタイプでございましたので、その分お広くご利用いただけたかと思います。

ご朝食は無料サービスでございまして、和洋食のバイキング形式となっております。皆様にとって「素敵な1日のはじまりになりますように」と気持ちを込めて提供いたしております。

風の強い日が続きますが、桜の開花はまもなくとのことです。春の訪れが少しずつ近づいている様ですね。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　善家

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きありがとうございます。

朝食のバイキングがご満足頂けたようでとても嬉しく思います。今後も長くご満足頂けるよう工夫を凝らしてお迎えしたいと考えております。
何かお気付きの事ありましたらぜひスタッフまでお声がけ下さいませ。　

またこちらへお越しの際にはぜひ当ホテルへお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

薄っすらと雪も降り積もり、冷え込む季節となりました。大浴場ではお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

ご朝食に関しましては、お日にちによっては混雑が予想されることもございます。そのため、都度ご案内させていただいておりました。ご対応いただきありがとうございます。

お部屋のWi-Fiにつきましてはご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。台数に限りはございますが、Wi-Fiルーターのお貸出しもございましたので、もしよろしければこちらもご利用下さいませ。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
それでは素敵なクリスマスをお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東
善家