この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在頂いたお部屋のスリッパの劣化に気付けず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、各スタッフ充分に留意いたします。

引き続きご高配を賜りますよう、よろしくおお願い申し上げます。



ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用も、重ねてお礼申し上げます。

ルートインの強みでもある大浴場でございますが、当館は「ユニットバス無し」の客室が多い為、準じて大浴場も大きめの浴槽・洗い場にてご用意しております。

またお近くへお越しの際は、ぜひ当館の大浴場でお疲れを癒しにいらしてください。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロントクラーク　安海

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

併せて、ご投稿下さりましたことを御礼申し上げます。

ご夕食につきましては日替わりで内容を設定致しておりますが、品数は日々同数で設定しております。今後は一層の充実を図り、更なるご満足頂ける様、段階的に内容・品数の変更を、料金改定も含め進めていく予定でございます。

引き続き、皆様方のご期待を裏切らない様、運営・管理に努めて参ります。

今後もルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きありがとうございます。

併せまして、ご投稿下さりましたことへ御礼申し上げます。
遮光カーテンに関しましては貴重なご意見として承り、弊社へ上申致します。
現行としましては、同じ部屋タイプの場合、内側（中庭）ですと、朝の光が少しは入りにくくはなります。ご予約時の備考欄にご希望の条件等を記載頂ければ、極力条件にあった客室をご用意させて頂きますので、今後のご参考にいて頂ければ幸いです。

引き続き、ルートイン多賀城駅東、及びルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、周辺には何件か飲食店がある中、当ホテルの夕食レストランをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご寄稿頂きましたアルコール自動販売機の件ですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。店舗では補充のタイミングを改めて見直し致します。さらに機械の不具合の可能性もありますので、何回か出し直しをして調査致します。
再度のご案内になってしまうかと存じますが、当ホテルの夕食レストランはハーフバイキングのスタイルでございます。こちらは正直なところ、開業時に長期宿泊者様をターゲットにして、アルコールというよりもたくさん召し上がって頂くことを目的にしておりました。しかしながら、時代が変化し、求めてくださるものが変わっている事も事実でございます。アルコールのコスト・人件費等の兼ね合いですぐに実践する事は出来かねてしまいますが、検討させて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご寄稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　今井

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

長崎屋さん、懐かしいです。
今では立派なマンションが建ち、多賀城駅隣接にはスタバやコンビニも並び、近代化になりました。
仙台駅からJRで約20分ちょっとなので、市内のイベント帰りでも当館は利用しやすいのかな？と感じております。
当館は3階建ての為、横に長くなっており、お部屋によっては階段やEVまで多少歩いてしまうかな？といった懸念もありますが、スムーズに館内移動出来た事に安堵しております。
ご朝食に関しましては、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。
今後のメニューや品数について検討して参ります。

またお近くにお越しの際も、是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
季節の変わり目となりました。
ご自愛下さい。


ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木

　

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。

また当館のレストランもご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂けた様で、スタッフ一同安堵致しました。


お時間頂きご投稿して下さり誠にありがとうございました。
お近くへお越しの際はまた当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　中江

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
チェックイン時の館内のご案内をお聞き頂き、ご都合に合わせて行動して頂いたとの事と、快適に過ごして頂けたとの事で私共も大変嬉しく思います。
大浴場は、ゆったりと手足を伸ばし、疲れた身体を癒して頂けたようで、安心致しました。
また、お客様のおっしゃる通りで、当館は3階建てのルートインでございますのでエレベーターの待ち時間は少なく階段のご利用もあまりご負担がなくお使い頂けるとおもいます。
GW中につき、混雑している中のご宿泊をいただきましたが、快適にお過ごし頂けたとのお言葉はスタッフの励みになります。ありがとうございます。
またこちらにお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン多賀城駅東
　フロント　菅原

この度はホテルルートイン多賀城駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

口コミからお客様がおくつろぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

ご朝食の調味料につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
大きめの案内POPを設置するなどして、お客様の目に届きやすい様に改善を行ってまいります。

松島観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
松島では季節ごとにイベントがございますので、また松島へ観光に行かれる際は当館へお立ち寄りください。

まだまだ昼夜寒暖差がある季節ですが、ご自愛くださいませ。

フロントクラーク
和田山

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東

この度は多数あるホテルの中から、ホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お越しの際に、立地の都合上ご不便をお掛けすることとなり申し訳ございません。
45号線を仙台方面より多賀城へお越しの際はどうしても右折が出来兼ねますので、1本裏手の道路よりお入り頂く必要がございます。

ご不便をお掛け致しますが、またのお越しをおまちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　菅原

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はWi-Fiの繋がりが遅く、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、事前にルーターの貸出しを行っている事もお伝え出来ず、重ねてお詫び致します。
Wi-Fiに関しては当館の課題だと思案して参ります。
お忙しい中、お時間を割きご投稿いただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木

この度はホテルルートイン多賀城駅東へご宿泊頂き、ありがとうございました。

3年ぶりのご利用との事、変わらぬご愛顧を賜り大変嬉しく存じております。
また久しいご利用にもご朝食にご満足頂いた様子が伺え、スタッフ一同安心しております。
ご好評頂きました「ずんだ餅」は仙台名物であり、当館もとい私イチオシのメニューでございます！
他にも仙台名物のメニューとして牛タンつくねや笹かまぼこなどもご用意しております。
仙台名物をご堪能頂けましたら幸いです。

駐車場のご利用につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
駐車場の区画は一般的な区画サイズとなっております。
しかしながら当館は仕事関係者のご利用が多い為、お客様方の車種によっては区画ギリギリとなり苦労をお掛けしたことと存じます。
駐車場に関しましては新規契約が出来る土地が周辺にございませんので、改修が困難な状況でございます。
ご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

まだまだ寒暖差が続く季節でございます故、お身体にお気をつけてお過ごしください。

フロントクラーク
和田山

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございます。
次回ご来館の際にも、お客様に寄り添ったサービスが提供できます様、精進致します。
当ホテルのシングルルームには「浴室付」と「浴室なし」の2タイプをご用意しております。どちらも客室内の広さは同じですので、大浴場で入浴を済ませ、客室でゆったりと過ごしたいという方には「浴室なし」のタイプもおススメです。
当館のラジウム人工温泉「旅人の湯」を存分にお楽しみいただけるだけではなく、広々としたお部屋でゆったりとお過ごしいただけます。
ゆとりある空間にて、旅のお疲れをほぐしていただけたこと、宿冥利に尽きることでございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、サービス向上のためこれからもスタッフ一同、努力して参ります。そして、お時間を頂きご投稿して下さった事にも改めて深く感謝致します。
近くへお越しの際は是非とも当館へ足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　荒川

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出の一節に、当館の名前を添えて頂けること、非常に嬉しく存じます。
当館は、仙台と松島・塩釜のちょうど間に位置しており、一帯を巡る方には利便性の高い宿泊施設として多数のお客様よりご利用いただいております。また観光など、宮城にいらっしゃる際は当館へ足をお運びくださいませ。
ご夕食に関しましては、食べごたえのあるガッツリ系メニューが多く、女性の方にはすこし多かったやも知れません。周辺には、地域の食材を豊富に使用した飲食店も多数ございます。フロントスタッフよりご紹介しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
数々お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。寒暖差の厳しい季節となりましたので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　安海

この度は私共、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きて誠にありがとうございます。
まずはご投稿下さったにもかかわらず、私共の返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

ご投稿にはお褒めの言葉に加え、レストランスタッフへのご配慮の言葉も頂き、感無量でございます。
この度のご宿泊を満喫されたようで何よりでございます。またのご利用の機会を心よりお待ち申し上げますとともに、私共も一層の心配り・気配りが出来るよう努めて参ります。

ありがとうございました。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東を利用頂きまして、心より御礼申し上げます。
また、ご投稿頂いたにもかかわらず、返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

大浴場をお楽しみ頂き、嬉しく存じます。
ルートインホテルズと言えば、大浴場。代名詞にもなりつつありますが、多賀城駅東の男性大浴場はさらに大型の設備を有しております。どのお時間でもゆっくり、ゆったりご入浴頂けること幸いです。
今後も大浴場をはじめ、館内全ての感染対策を万全に、皆様をお迎えできるよう努めて参ります。

寒さがまだまだ続く季節柄ですので、是非ともご自愛くださいますよう、祈念しております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きましたことを心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
しかしながら、ご投稿頂いたにもかかわらず、返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当館の大浴場に関しまして、衛生管理を遵守・万全の上、皆様方の身体をしっかり温めるよう努めております。
接客におきましても、ご来館頂いた皆様の「心」を温めることができるようこれからも精進して参ります。

またの機会の際には、当ホテルへのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きましたこと、誠にありがとうございました。
ご満足を頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。

しかしながら、保冷材などのお預かりに関して
ご対応できず、ご不便をお掛けしたことは申し訳ございませんでした。

当館としても対応したい次第ではございますが、
如何せんこの感染が拡大するさなかにおいて、
お客様の安全、特に食の安全に関しては私共としても全力で取り組んでいる次第でございます。

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、
何卒ご理解、ご協力の程をお願い申し上げます。
代替案としては、氷を袋詰めにして保冷剤代わりに無料でご準備すること自体はいつでも可能でございます。
ご入用の場合にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後とも当グループ、当館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
店舗責任者　伊東

いつもホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
お時間を割き暖かなお言葉を頂きましたのに返信が大変遅くなってしまった事申し訳ございません。
当館滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また近くにお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は有難う御座いました。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木