この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出の一節に、当館の名前を添えて頂けること、非常に嬉しく存じます。
当館は、仙台と松島・塩釜のちょうど間に位置しており、一帯を巡る方には利便性の高い宿泊施設として多数のお客様よりご利用いただいております。また観光など、宮城にいらっしゃる際は当館へ足をお運びくださいませ。
ご夕食に関しましては、食べごたえのあるガッツリ系メニューが多く、女性の方にはすこし多かったやも知れません。周辺には、地域の食材を豊富に使用した飲食店も多数ございます。フロントスタッフよりご紹介しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
数々お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。寒暖差の厳しい季節となりましたので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　安海

この度はホテルルートイン多賀城駅東へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

チェックインのご案内でございますが、お客様の待ち時間を緩和する為にご利用経験のあるお客様へのご案内は割愛させて頂いております。また当館は1部のお部屋にUBが無いなど、特殊な造りになっているためご利用が初めてのお客様は当館の設備のご案内をしております。
加えて現在は全国旅行支援割を行っております故、チェックインのお手続きが多いお客様がいらっしゃいます。
今後もお客様をお待たせすることのない様に一同精進してまいりますので、今後ともこれまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

大浴場につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ビジネスのお客様へ向けて男性大浴場は広めの造りになっております。
またラジウム人工温泉でございます故、仕事のお疲れを癒して頂けたのではないかと思います。
お部屋に関しましてもＵＢが無い分お広くお使い頂ける仕様でございましたが、おくつろぎ頂けましたでしょうか。
大浴場ならびにお部屋にておくつろぎ頂けた様であれば幸いです。

朝食スタッフのご対応につきましてご満足頂けませず申し訳ございませんでした。
現在のスタッフ並びに新人スタッフを含めお客様にご満足頂けます様、再度指導を行って参ります。
ご朝食のお味やメニューはご満足頂けましたでしょうか。
週末は宮城県の名物をご堪能頂けます様、ずんだ餅などご用意しております。
また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いです。

日中と夜間にて寒暖差の激しい時期となりました。
お体に気をつけてお過ごしください。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　和田山

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございます。
次回ご来館の際にも、お客様に寄り添ったサービスが提供できます様、精進致します。
ご投稿頂きました通り、当ホテルのシングルルームには「浴室付」と「浴室なし」の2タイプをご用意しております。どちらも客室内の広さは同じですので、大浴場で入浴を済ませ、客室でゆったりと過ごしたいという方には「浴室なし」のタイプがおススメです。
ご朝食のバイキングではお客様にご自由にお取り分けして頂き、ご満足いただけるよう洋食、和食問わずご用意しております。また、お客様にご協力いただき、マスクの着用、お料理取り分け時のビニール手袋着用、定期的な換気といった対応を行いつつ営業しております。来館の機会が御座いましたら是非ご利用頂けると幸いです。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、サービス向上のためこれからもスタッフ一同、努力して参ります。そして、お時間を頂きご投稿して下さった事にも改めて深く感謝致します。
近くへお越しの際は是非とも当館へ足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　荒川

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割きご投稿頂きましたのに返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
お客様がご宿泊されたシングルのお部屋は、ユニットバスの備え付けが無い分、大浴場をご利用頂くお部屋となっております。大きなお風呂でゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また、館内の清掃・朝食内容等もお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
ここ近年『感染対策』をしっかり感じ取って頂くお客様が大変増えました。そんなお客様にも安心してご宿泊頂けるように。また、満足して頂けるように多方面で最善を尽くしております。
お客様から頂いた沢山のお褒めの言葉を糧にこれからも日々精進して参ります。

寒さが本格的になってまいりました。
どうぞお体ご自愛くださいませ。

この度はありがとうございました。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木

平素より格別のご贔屓を頂戴し誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、恐悦至極に存じます。
朝食は日曜や祝日にはずんだ餅など、仙台の名物をご堪能頂けるメニューとなっております。
是非機会がございましたら、ご旅行などでも当館をご利用くださいませ。

当ホテルではご夕食レストランのご案内もございまして、休業日なしで営業しております。
2022年12月まで公式HP限定販売にて「ジモ推しプラン」をご用意致しております。
ジモ推しプランはご夕食にて宮城県の名物をお召し上がり頂けるプランでございます。
周辺へ出かけることなく館内にて宮城の名物をご堪能頂けます。
また当館には周辺の飲食店のご案内もございます故、その日のご気分によってお店をご案内致します。
おすすめのお店などもご用意しておりますので、ご興味がございましたら是非フロントへお申し付けくださいませ。

今後ともこれまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　和田山

この度は私共、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きて誠にありがとうございます。
まずはご投稿下さったにもかかわらず、私共の返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

ご投稿にはお褒めの言葉に加え、レストランスタッフへのご配慮の言葉も頂き、感無量でございます。
この度のご宿泊を満喫されたようで何よりでございます。またのご利用の機会を心よりお待ち申し上げますとともに、私共も一層の心配り・気配りが出来るよう努めて参ります。

ありがとうございました。

フロントクラーク
鈴木

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客対応へのお褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございます。
次回ご来館の際にも、お客様に寄り添ったサービスが提供できます様、精進致します。
また、ご朝食、ご夕食のご利用ありがとうございました。
お食事のバイキングではお客様にご自由にお取り分けして頂き、ご満足いただけるよう洋食、和食問わずご用意しております。また、お客様にご協力いただき、マスクの着用、お料理取り分け時のビニール手袋着用、定期的な換気といった対応を行いつつ営業しております。これからもお客様が安心してお食事ができる様、最善を尽くして参ります。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、サービス向上のためこれからもスタッフ一同、努力して参ります。そして、お時間を頂きご投稿して下さった事にも改めて深く感謝致します。また近くへお越しの際は是非とも当館へ足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　荒川

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。何度もご利用頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。　
しかしながら、ご移動でお疲れの所チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。　仰る通り自動精算機を導入している店舗もございますが、当館での予定はないので丁寧且つ迅速に、お部屋にご案内できる様努めて参りたいと思います。
朝食に関しましては、無料サービスで提供しているので料金を変えることは出来兼ねてしまいますが、お時間によってはパンのご用意は可能ですのでご相談頂けたらと思います。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
寒暖の差が厳しい季節になりました。
どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　　佐藤　

この度は約3年ぶりに当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ネット環境におきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

弊社には、ITシステム課という専門の部署がございますので、ご宿泊頂きましたお部屋のネット環境を確認し、改善して参ります。機器の増築などが必要な場合は少しお時間を頂戴してしまう可能性もございますが、お部屋での貴重なお時間を快適にお過ごし頂けるように、対応して参ります事お約束致します。

お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。朝夕はかなり冷える時期となりましたので、お身体ご自愛下さいませ。

マネージャー藤原

この度は数多くあるホテルの中から、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きましたお日にちは、お客様と同じくライブにご参加される方が多くいらっしゃり、ロビーに多くのお客様がお見えになるお時間帯もございました。そのため、ご案内が聞こえづらかったり、パンフレットコーナーはロビーに1カ所しかございませんので、見えづらくなっていたことと存じます。ご不便をお掛け致しました。

ホテル周辺にはチェーン店だけではなく、個人営業のこじんまりとしたオススメのお店も多くございます。パンフレットコーナーにはない、地元のフロントスタッフ御用達のお店を是非ご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご宿泊頂きましたお日にちは、ロビーだけではなく、レストラン会場、大浴場ともに大変混雑を致しました。お待ち頂くお時間もあったかとは存じますが、ライブイベントは存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。思い出のお日にちに、少しでもお力添えできていれば幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

マネージャー藤原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご夕食と客室清掃におきまして、ご不快な想いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

夜のお食事つきましては、ホテルルートインの中でも珍しいハーフバイキング形式となっております。一般的な居酒屋メニューと比べると、ご選択頂けるお料理の品数は多くはございませんが、麺類をご自身のお好みで茹でて頂く体験型のお食事もご用意しており、通常のルートインとは違ったお食事をご準備しております。前日までのお申し込みで定額の800円で心行くまでお召し上がり頂けるスタイルとなっておりますが、今回頂きました貴重なご意見を、レストランスタッフとも共有し、お料理の品数も増やせる様努めて参ります。

客室清掃におきましても、行き届いていない部分があり、心よりお詫び申し上げます。清掃している最中だけではなく、最後の最終確認の際にも、細心の注意を払って、隅々まで確認するよう清掃スタッフと改めて徹底し、綺麗で清潔な客室、ホテルにして参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
一段と寒さが増す日が続いてきますので、お身体ご自愛下さいませ。

マネージャー藤原

この度はホテルルートイン多賀城駅東へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

女性大浴場のご利用につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
女性大浴場は少々手狭なため、現在はコロナウイルス感染対策として、カランの個数に合わせ6名様までの入場制限を設けております。
お客様の安全をお守りする対策でございますので何卒ご理解とご協力を頂けますと幸いです。
土曜日はライブに参加されるお客様や旅行にこられたお客様で満室となります故、どうしてもお待ち頂くことがございます。
内線にて混雑状況をお伝えすることが可能でございますので、お気軽にフロントへご連絡ください。

ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
週末には宮城県の名物であります「ずんだ餅」をデザートとしてご用意しております。
その他にも「牛たんつくね」等、名物をご堪能頂けます様ご用意致しております。
ご満足頂けた様で何よりでございます。

現在は宮城の名物をご堪能頂けるご夕食プランとして「ジモ推しプラン」をご用意しております。
2022年12月31日まで尚且つ公式HP限定となりますが、機会がございましたら是非一度利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂いたにも関わらずご返信が遅れました事お詫び申し上げます。
昼夜、寒暖差が激しい季節となりますのでお体にお気をつけて健やかにお過ごしください。

フロント　和田山

日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。
そしてこの度、私共ホテルルートイン多賀城駅東へのご宿泊を心より御礼申し上げます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルのシングルルームには「浴室付」と「浴室なし」の2タイプをご用意しております。どちらも客室内の広さは同じですので、大浴場で入浴を済ませ、客室でゆったりと過ごしたいという方には「浴室なし」のタイプがおススメです。若干ではございますが、料金も「浴室付」タイプよりお安く提供しております。
皆様のご宿泊のご予算・目的・スタイルに合わせ客室タイプをお選び頂ければ幸いでございます。

ご夕食に関しまして、当ホテルでは「日替わりメイン料理＋ビッフェスタイル」にて皆様に提供致しております。長期滞在の方やスポーツ団体等のお客様が多く、そのご要望に応えた形となりますが、夕食会場での混雑回避し、ゆっくり沢山お召し上がり頂き、尚且つ食品廃棄ロスの軽減も果たす目的で、前日までのお申し込み・ご予約制を取らせて頂いております。
当日のご宿泊予約数の変動によりましては、当日のご夕食のお申込みも承っておりますが、数に限りがございますので、皆様方にはお手数お掛けしますがやはり、事前のお申込みをお勧めしております。
またのご利用の機会がございましたら是非、「ご朝食・夕食付きプラン」でのご利用をお試し下さいませ。

引き続き、ホテルルートイン多賀城駅東及び、ルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングは品数も多いですし週末は地元の名物なども取り揃えております。ご満足頂きましたなら嬉しく思います。お日にちによっては混雑することもあり、ゆっくりお食事ができなかったのであれば大変申し訳ございません。ぜひまたお越し頂き朝食バイキングを楽しんで頂きたいとおもいます。


スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　加藤

いつもルートイン多賀城駅東をご利用頂きありがとうございます。また、ご感想ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は松島に向かうにも利便性が良いので、イベントのある時は県外からも大勢のお客様にご利用頂いております。
そう言ったお客様からも喜んで頂けるよう、日曜日の朝食は牛たんつくね・ずんだ餅等宮城県の物もバイキングに並んでいますので、お時間に余裕がございましたら是非レストランをご利用頂けると、メニューを考えているレストランスタッフも幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐藤直美

この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

仙台の旅行にはお車があると山や海への観光にも便利なので、駐車場の無料サービスは他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。
また、朝食会場のスタッフとフロントのスタッフへの温かいメッセージありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。

当館の大浴場は他のルートインより広い造りですので、次回の仙台旅行の際にも是非ご利用頂けると幸いです。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐藤彩子

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきありがとうございます。

ご記載いただきました通り、当館周辺にはセブンイレブン様、ファミリーマート様、ローソン様といった各種コンビニエンスストアが何軒かございます。
最寄りのセブンイレブン様までは歩いて3分程と、お客様へも何かと利便性の高い立地となっております。周辺マップもフロントにてお渡ししておりますので、ぜひご活用いただければ幸いでございます。

お近くにお越しの際はぜひまた当館へ足をお運びくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　安海

この度はホテルルートイン多賀城駅東へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の夕食に満足頂けた様で何よりでございました。
他店舗とは違いオーダー制ではございませんが、メインメニューのお肉料理と魚料理を日毎にご用意しております。
また公式HP限定のご用意ではございますが、ジモ推しプランといった宮城県の名物をお召し上がり頂けるプランをご用意しております。
時期ごとにメニューが異なっており、今の時期は金華さばの漬け丼をご用意！さらに付け合わせには牛タンを添えております。
宮城の誇るうめぇもんをご堪能頂ける夕食御膳を用意した自慢のプランでございます。
9月30日までの限定販売ではございますが、機会がございましたら是非一度ご賞味くださいませ！
ご好評頂きました大浴場はルートイングループの
目玉とも言える設備の一つでございます。
大浴場をお目当てにルートイングループをご愛用されているお客様も多くいらっしゃいます。
大浴場にて足をお伸ばし頂き、旅の疲れを癒された様を伺えて何よりでございます。
施設の利用やレストランメニューなどご家族のお客様にもご満足頂けます様、スタッフ一同アイディアを出し合い日々励んでおります。
この度のお客様からのお褒めの言葉、厚く御礼申し上げます。
また仙台へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　和田山

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え安心致しました。
アウトバスタイプはルートインホテルズの中でも珍しいお部屋でございますが、ユニットバスがない分、お部屋を広くご利用頂けるタイプとなっております。大浴場に関しましても、他店舗に比べ、広々とした造りになっております。ご満足頂けて幸いです。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、サービス向上のためこれからもスタッフ一同、努力して参ります。
そして、お時間を頂きご投稿して下さった事にも改めて深く感謝致します。
また近くへお越しの際は是非とも当館へ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　荒川

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きましてありがとうございます。
今回、アウトバスのお部屋でしたので、大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
手足を伸ばし、ゆったりとご入浴頂けていましたら幸いでございます。
ご朝食に関しましては、お早い時間にご出立されますお客様にはお召し上がり頂く機会がなく、私共もとても残念に感じております。
「朝食無料サービス」は、今後も継続してまいりますので、またご来館の機会がございましたときお時間が合いましたら、是非ともご朝食をお召し上がり頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
　フロントクラーク　菅原留実