この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。

口コミからお客様がゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。

ルートインではメールプリントサービスを設置しております。
PDF、ワード、エクセル、パワーポイント等の書類をメールに添付することで印刷が可能なサービスです。
また画像ファイルにつきましてもjpg、gif、png、bmp、tiffに対応しております。
お仕事に必要な資料や追加資料を20枚まで無料で印刷が可能でございますので、お仕事でご宿泊されているお客様より好評をいただいております。
お客様のお役に立てた様で幸いでございます。

お客様からのお言葉に甘んじることなく、これからも精進してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えください。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　和田山

この度は数あるご宿泊施設の中、ホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際にかなりのお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご寄稿頂いた通り、当ホテルではチェックインの度に旅館業法に基づきレジカードのご記帳をお願いしております。
当ホテルのシステムとして、ポンタカードもしくは弊社公式アプリのご登録、どちらかをして頂くと一部、ご記帳の手間を省くことが出来ます。ご案内が出来ずに大変申し訳ございません。
また宿泊履歴の有無に関してもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。すぐに宿泊履歴の有無を判別するシステムが当ホテルに用意できていない現状がございます。そのため、チェックインの御案内時に有無をお伺いするしか方法がないもでございます。
今更ながらの御案内になってしまいましたが、上記を含め、次回以降のご宿泊を検討頂ければと存じます。
ご指摘いただいたにも拘わらず、すぐに改善が出来ず大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご寄稿頂き誠にありがとうございました。

マネージャー　今井

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きありがとうございます。

併せまして、ご投稿下さりましたことへ御礼申し上げます。
遮光カーテンに関しましては貴重なご意見として承り、弊社へ上申致します。
現行としましては、同じ部屋タイプの場合、内側（中庭）ですと、朝の光が少しは入りにくくはなります。ご予約時の備考欄にご希望の条件等を記載頂ければ、極力条件にあった客室をご用意させて頂きますので、今後のご参考にいて頂ければ幸いです。

引き続き、ルートイン多賀城駅東、及びルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、周辺には何件か飲食店がある中、当ホテルの夕食レストランをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご寄稿頂きましたアルコール自動販売機の件ですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。店舗では補充のタイミングを改めて見直し致します。さらに機械の不具合の可能性もありますので、何回か出し直しをして調査致します。
再度のご案内になってしまうかと存じますが、当ホテルの夕食レストランはハーフバイキングのスタイルでございます。こちらは正直なところ、開業時に長期宿泊者様をターゲットにして、アルコールというよりもたくさん召し上がって頂くことを目的にしておりました。しかしながら、時代が変化し、求めてくださるものが変わっている事も事実でございます。アルコールのコスト・人件費等の兼ね合いですぐに実践する事は出来かねてしまいますが、検討させて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご寄稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　今井

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後ともルートイングループをどうぞご贔屓くださいませ。

またのご来店をお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　安海

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
日々ホテルが活気付いておりますのも皆様のお陰だと感じております。
またお近くにお越しの際も是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
チェックイン時の館内のご案内をお聞き頂き、ご都合に合わせて行動して頂いたとの事と、快適に過ごして頂けたとの事で私共も大変嬉しく思います。
大浴場は、ゆったりと手足を伸ばし、疲れた身体を癒して頂けたようで、安心致しました。
また、お客様のおっしゃる通りで、当館は3階建てのルートインでございますのでエレベーターの待ち時間は少なく階段のご利用もあまりご負担がなくお使い頂けるとおもいます。
GW中につき、混雑している中のご宿泊をいただきましたが、快適にお過ごし頂けたとのお言葉はスタッフの励みになります。ありがとうございます。
またこちらにお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン多賀城駅東
　フロント　菅原

日頃よりホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宮城県にお越し頂いた期間中の天候はいかがでしたでしょうか。

おそらく晴天に恵まれ、爽やかな気候を感じることができたのでは、と存じます。

またお越しになられる時には、その季節の変化を五感で楽しんで頂ければと思います。
その際にも、お褒めの言葉頂けるよう、一層の精進に励んで参ります。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

口コミからお客様がおくつろぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

ご朝食の調味料につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
大きめの案内POPを設置するなどして、お客様の目に届きやすい様に改善を行ってまいります。

松島観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
松島では季節ごとにイベントがございますので、また松島へ観光に行かれる際は当館へお立ち寄りください。

まだまだ昼夜寒暖差がある季節ですが、ご自愛くださいませ。

フロントクラーク
和田山

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食時間ですが、稀に通常の開始時間よりも早めて開始する事もございました。

当館の朝食ですがバイキング式となっている為、好きな物を好きなだけ寄そえて
お腹いっぱい食べる事ができるのが強みでございます。
メニューの一つにあるスクランブルエッグはとろっとしていて私のお気に入りです。
また機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。

お時間頂きご投稿して下さり誠にありがとうございました。
お近くへお越しの際はまた当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　中江

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。
併せて、ご投稿頂いてからの返信が大幅に遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

客室のベッドと枕の硬さが気になられたようでしたが、お目覚めはいかがでしたでしょうか。
睡眠への支障がきたすことが無い様、ルートインホテルズとして寝具には細心の留意を払っておりますが、皆様の個別の好みにも応じるよう心掛けております。
枕に関しましては、柔らかめ・低めの枕への交換や追加の枕のお貸出しも承っておりますので、是非、お声がけ頂ければと存じます。しかしながらベッドマットそのものの変更・交換は行っておりませんので、ベッドマットとシーツの間に敷く、ベッドパッドを追加で設置し、硬さを調節することで対応しております。幾分硬さを緩和できるかと思われますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お試し頂ければ幸いです。

皆様が万全な体調でお過ごし頂けるよう、これからも思案しサービスとして提供出来るよう努めて参ります。

またのお越しの機会を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうござます。
お時間をいただきご投稿いただきましたのに返信が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊中はゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心致しました。
駐車場に関しましても、当館は平面で100台以上、無料で駐車できるスペースを準備しております。

時にはお越し頂くお客様にご不便をお掛けしてしまう場面も多々あるなか、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく感じております。

今後もお越し頂くお客様に安心してご滞在して頂ける環境を提供出来るよう精進して参ります。

この度は暖かなコメントありがとうございました。
寒さが本格的になってまいりました。
ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用の他にプライベートでもご利用して頂いて大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐悦至極にございます。　
　
朝食に関しましては品数が少なく感じられたとのこと申し訳ございません。朝食が売りの一つでしたのに本当に残念でなりません。せっかくの貴重なお言葉頂きましたので、今後の為に活かしていきたいと思います。

またお仕事や観光で当ホテルにお越し頂けましたら嬉しく思います。どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　加藤