この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。
併せて、ご投稿頂いてからの返信が大幅に遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

客室のベッドと枕の硬さが気になられたようでしたが、お目覚めはいかがでしたでしょうか。
睡眠への支障がきたすことが無い様、ルートインホテルズとして寝具には細心の留意を払っておりますが、皆様の個別の好みにも応じるよう心掛けております。
枕に関しましては、柔らかめ・低めの枕への交換や追加の枕のお貸出しも承っておりますので、是非、お声がけ頂ければと存じます。しかしながらベッドマットそのものの変更・交換は行っておりませんので、ベッドマットとシーツの間に敷く、ベッドパッドを追加で設置し、硬さを調節することで対応しております。幾分硬さを緩和できるかと思われますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お試し頂ければ幸いです。

皆様が万全な体調でお過ごし頂けるよう、これからも思案しサービスとして提供出来るよう努めて参ります。

またのお越しの機会を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機の故障によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、当館へのお褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございます。次回ご来館の際にも、お客様に寄り添ったサービスが提供できます様、精進致します。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、サービス向上のためこれからもスタッフ一同、努力して参ります。そして、お時間を頂きご投稿して下さった事にも改めて深く感謝致します。
近くへお越しの際は是非とも当館へ足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　荒川

この度は、多数あるホテルの中からホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
ご宿泊中は居心地良くお過ごし頂けたとの事で、私共スタッフもとても嬉しく思います。
朝食は種類豊富にご用意しておりまして、お好みの物を沢山お召し上がり頂けたかと思います。
大浴場は人数制限を行っており、少人数でゆったり入浴ができる為、疲れを癒して頂けたとの事で安心致しました。
無料コーヒーのサービスはいつでもお飲み頂けますので、また是非召し上がってください。
沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からのお言葉はとても励みになります。
今後も居心地良くお過ごし頂けますように精進して参ります。
またこちらにお越しの際には是非ご利用くださいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東　フロント菅原

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうござます。
お時間をいただきご投稿いただきましたのに返信が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊中はゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心致しました。
駐車場に関しましても、当館は平面で100台以上、無料で駐車できるスペースを準備しております。

時にはお越し頂くお客様にご不便をお掛けしてしまう場面も多々あるなか、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく感じております。

今後もお越し頂くお客様に安心してご滞在して頂ける環境を提供出来るよう精進して参ります。

この度は暖かなコメントありがとうございました。
寒さが本格的になってまいりました。
ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは多賀城駅東口より徒歩7～8分程の国道４５線沿いに立地しておりますが、ご不便を感じることなく駅までの行き来ができましたことを嬉しく存じます。

また初見の皆様は「３階建ての低層階ホテル」に驚きと戸惑いを感じるようですが、このタイプは全国のルートインホテルズの中でも数少ない「東北復興型」と呼ばれるタイプになります。

低層階の為、エレベーターと階段の両方を使用すれば、エレベーター待ちすることなく移動できるのも、ホテルの魅力のひとつとして、私自身、再認識を致しました。ありがとうございます。

皆様からのご投稿により、今まで気が付かなかったことや教えて頂いたことが沢山ございます。
そして改めて自分達が働くホテルを知る機会となり、より良いサービスの提供や環境改善へと繋がっております。

またご利用頂くことがありましたら、是非ともご感想をお聞かせくださいませ。

ありがとうございました。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク
鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用の他にプライベートでもご利用して頂いて大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐悦至極にございます。　
　
朝食に関しましては品数が少なく感じられたとのこと申し訳ございません。朝食が売りの一つでしたのに本当に残念でなりません。せっかくの貴重なお言葉頂きましたので、今後の為に活かしていきたいと思います。

またお仕事や観光で当ホテルにお越し頂けましたら嬉しく思います。どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　加藤

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はJR仙石線多賀城駅から徒歩7分程のところにあり、仙台までは乗り継ぎなしの25分で到着します。お車でも30分程度で行けます。
利府にあるグランディーや松島にもそのお時間で行けるので、コンサートや観光にもご利用頂いております。

大浴場ですが、女性の方は若干狭めにはなっていますが人数制限を行っているので、ゆったりとご入浴頂ける様になっています。ご満足頂けけたご様子とても嬉しく思います。
朝食が美味しかったとの事、レストランスタッフが献立の内容を工夫し頑張っています。嬉しいお言葉を共有して精進して参ります。

また近くにいらした時に、お越し頂けましたら幸いでございます。
年の瀬も迫って参りました。どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　　佐藤

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食・ご朝食共にご利用いただき、ありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、非常に嬉しく思います。

夕食は日替わりの定食・ハーフバイキング式でございますが、中でも小鉢料理はレストランスタッフ手作りの品が多く、「お母さんのごはん」ならではのほっこりとした味わいが私も大好きでございます。
朝食は何と申しましても種類の豊富さ・品数の多さが好評でございます。スタッフ考案の創作メニューや、笹かまやずんだ餅といった宮城の名物も日替わりでご提供しておりますので、ご宿泊の折にはぜひご利用下さいませ。

今後も創意工夫を凝らしながら、お客様にご満足いただけるような営業を行って参ります。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　安海

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用いたただきまして心より御礼申し上げます。

お時間の都合がとれず、大浴場のご利用ができなかったとのことですが、是非、次回は大浴場でのご入浴もお楽しみ頂ければと存じます。

当ホテルの大浴場は、濾過循環の過程でラジウム鉱泉を通すことで人工の温泉となっております。
ご入浴により、疲れた体を癒し、明日への活力に繋がれば幸いです。

一層寒さが厳しくなりましたが、どうぞ御自愛下さいませ。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きましたのに、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

早めに到着されたとの事、ロビーでウェルカムコーヒーを飲みながらお待ち頂けますが
本来ならば15時～のご案内を、前もってご連絡頂けましたら1時間につき1名様1000円
にて、お早めにお部屋へご案内することも可能ですのでご検討下さいませ。

朝食会場は曜日や時間帯で大変混み合う事がございます。
ご不便をおかけして申し訳ありません。ただ、食事の内容にはご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

次のご利用時もご満足頂けるよう、励んで参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　　佐藤

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信までにお時間を頂戴してしまい、大変失礼いたしました。
現在、全国的に実施中の旅行支援をご活用いただいてのご宿泊、ありがとうございました。
おトクが満載のこの期間は、普段はなかなかご旅行や地方でのご宿泊をされない方も含め、多くのお客様にご利用いただいております。
当館自慢の大浴場でのんびりお過ごしいただき、レストランで日々の英気を養って頂けたのであれば幸いでございます。
お部屋は少し手狭ではございますが、ご投稿いただきました内容から満足いただけたことが伺え、安堵しております。
全国旅行支援をきっかけとしてお越しいただいた方々が、キャンペーン終了後もまたお越し頂けます様、日々精進して参ります。

日々寒さが厳しくなっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　安海

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございます。
次回ご来館の際にも、お客様に寄り添ったサービスが提供できます様、精進致します。
当ホテルのシングルルームには「浴室付」と「浴室なし」の2タイプをご用意しております。どちらも客室内の広さは同じですので、大浴場で入浴を済ませ、客室でゆったりと過ごしたいという方には「浴室なし」のタイプもおススメです。
当館のラジウム人工温泉「旅人の湯」を存分にお楽しみいただけるだけではなく、広々としたお部屋でゆったりとお過ごしいただけます。
ゆとりある空間にて、旅のお疲れをほぐしていただけたこと、宿冥利に尽きることでございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、サービス向上のためこれからもスタッフ一同、努力して参ります。そして、お時間を頂きご投稿して下さった事にも改めて深く感謝致します。
近くへお越しの際は是非とも当館へ足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　荒川

この度はホテルルートイン多賀城駅東にご宿泊頂きありがとうございました。
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご宿泊中は快適に過ごして頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
今回、お部屋にユニットバスがなく大浴場をご利用頂いたかと思いますが、大きなお風呂で手足を伸ばし、ゆったりと疲れを癒して頂けましたでしょうか。少しでも寛いで頂けましたら幸いです。
また、無料サービスの朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。バイキングの内容を工夫し、手作りのものを提供しております。ご満足頂けておりましたら幸いでございますが、いかがでしたでしょうか。
お客様により快適に過ごして頂けますように努めて参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　菅原

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましたのに返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。　

出張で当ホテルをご利用とのことでございましたがゆっくりお休みになられましたでしょうか。
朝食会場が混雑していたようで申し訳ございませんでした。地元産の牛たんつくね、ずんだ餅は大変人気でご好評頂いております。　
　
仙台から松島へ行かれる場合にはとても利便性のある場所ですのでぜひまた当ホテルへお越し下さい。多賀城駅からは少し歩くので遠いと思う方もなかにはいらっしゃるのですが、お買い物をされる方にとっては歩いてる途中にお店があるので良いのかもしれません。

少し足を延ばすことが可能であるならば多賀城には多賀城跡や東北歴史博物館などもございますので、次回はぜひゆっくりと観光を楽しんで頂けたら嬉しいです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　加藤

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行の思い出の一節に、当館の名前を添えて頂けること、非常に嬉しく存じます。
当館は、仙台と松島・塩釜のちょうど間に位置しており、一帯を巡る方には利便性の高い宿泊施設として多数のお客様よりご利用いただいております。また観光など、宮城にいらっしゃる際は当館へ足をお運びくださいませ。
ご夕食に関しましては、食べごたえのあるガッツリ系メニューが多く、女性の方にはすこし多かったやも知れません。周辺には、地域の食材を豊富に使用した飲食店も多数ございます。フロントスタッフよりご紹介しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
数々お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。寒暖差の厳しい季節となりましたので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　安海

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割きご投稿頂きましたのに返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
お客様がご宿泊されたシングルのお部屋は、ユニットバスの備え付けが無い分、大浴場をご利用頂くお部屋となっております。大きなお風呂でゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また、館内の清掃・朝食内容等もお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
ここ近年『感染対策』をしっかり感じ取って頂くお客様が大変増えました。そんなお客様にも安心してご宿泊頂けるように。また、満足して頂けるように多方面で最善を尽くしております。
お客様から頂いた沢山のお褒めの言葉を糧にこれからも日々精進して参ります。

寒さが本格的になってまいりました。
どうぞお体ご自愛くださいませ。

この度はありがとうございました。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　佐々木

平素より格別のご贔屓を頂戴し誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、恐悦至極に存じます。
朝食は日曜や祝日にはずんだ餅など、仙台の名物をご堪能頂けるメニューとなっております。
是非機会がございましたら、ご旅行などでも当館をご利用くださいませ。

当ホテルではご夕食レストランのご案内もございまして、休業日なしで営業しております。
2022年12月まで公式HP限定販売にて「ジモ推しプラン」をご用意致しております。
ジモ推しプランはご夕食にて宮城県の名物をお召し上がり頂けるプランでございます。
周辺へ出かけることなく館内にて宮城の名物をご堪能頂けます。
また当館には周辺の飲食店のご案内もございます故、その日のご気分によってお店をご案内致します。
おすすめのお店などもご用意しておりますので、ご興味がございましたら是非フロントへお申し付けくださいませ。

今後ともこれまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　和田山

この度は私共、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きて誠にありがとうございます。
まずはご投稿下さったにもかかわらず、私共の返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

ご投稿にはお褒めの言葉に加え、レストランスタッフへのご配慮の言葉も頂き、感無量でございます。
この度のご宿泊を満喫されたようで何よりでございます。またのご利用の機会を心よりお待ち申し上げますとともに、私共も一層の心配り・気配りが出来るよう努めて参ります。

ありがとうございました。

フロントクラーク
鈴木

この度は、ホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客対応へのお褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございます。
次回ご来館の際にも、お客様に寄り添ったサービスが提供できます様、精進致します。
また、ご朝食、ご夕食のご利用ありがとうございました。
お食事のバイキングではお客様にご自由にお取り分けして頂き、ご満足いただけるよう洋食、和食問わずご用意しております。また、お客様にご協力いただき、マスクの着用、お料理取り分け時のビニール手袋着用、定期的な換気といった対応を行いつつ営業しております。これからもお客様が安心してお食事ができる様、最善を尽くして参ります。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、サービス向上のためこれからもスタッフ一同、努力して参ります。そして、お時間を頂きご投稿して下さった事にも改めて深く感謝致します。また近くへお越しの際は是非とも当館へ足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン多賀城駅東
フロントクラーク　荒川

この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。何度もご利用頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。　
しかしながら、ご移動でお疲れの所チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。　仰る通り自動精算機を導入している店舗もございますが、当館での予定はないので丁寧且つ迅速に、お部屋にご案内できる様努めて参りたいと思います。
朝食に関しましては、無料サービスで提供しているので料金を変えることは出来兼ねてしまいますが、お時間によってはパンのご用意は可能ですのでご相談頂けたらと思います。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
寒暖の差が厳しい季節になりました。
どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン多賀城駅東
フロント　　佐藤