この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご返信が大変遅れ申し訳ありませんでした。

また、お客様のご滞在でご不快な思いをされたとの事で、
大変申し訳ありませんでした。

当宿は全ての客室にお鏡は備え付けております。

壁に直付けの部屋や、ナイトテーブルの上など、全てのお部屋に備え付けております。

お客様のご宿泊頂いたお部屋にはお鏡は御座いませんでしたでしょうか…。

お客様のご宿泊頂いたお部屋は壁付けタイプではなく、テーブルの上に置いてあるタイプでした。
当日もしかしたら、不具合か何かで持ち出して戻さずの状態だったのかもしれません。
日にちが経過しており確認が取れませんでした。

大変ご迷惑御掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日お申し付け頂けたら、即座に対応させて頂けたかと、今となっては大変申し訳ない思いで御座います。

12日は桜も綺麗な頃であったかと記憶しております。
折角の綺麗な桜も、当宿の対応で半減してしまったかと、重ねて申し訳御座いませんでした。

お客様の貴重なご意見を頂き、更なるお客様の快適なご滞在をご提供出来ますように、努力して参ります。

この度は、ご不快な思いとご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。