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アパホテル〈小倉駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈小倉駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.39
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.34
  • 食事3.83

風呂3

TETSUYA-G.さんの アパホテル〈小倉駅前〉 のクチコミ

TETSUYA-G.さん [40代/男性] 2014-04-25 20:57:25

中小企業のサラリーマンです。小倉泊の時はいつもコンフォートホテルか、東横インを利用していますが、今回は安い価格に釣られてアパさんに初めて泊まりました。
予約前には必ず部屋の設備情報をサイトで確認しています。今回も宿泊の判断基準である『個別空調』が、アパさんにも確実に案内されていたので、サイト情報を信用して予約したのですが、チェックインし入室すると実際は昔ながらのセントラル管理の空調で、大切な客人との会食が迫っていたため、ホテル側へ苦情を云う間も無く即座に外出し、夜分に戻ると案の定、風呂上がりの室温調整が全く出来ず不快な思いと不便を強いられ、小生同様暑がりの同行者(上司)共、翌日は騙された気分で小倉を後にしました。
同行者には不快な思いをさせてしまい大変申し訳無く、小生は顔に泥を塗られたとはこの事でした。
案内の表示は正確にして下さい。“少し間違ってただけ”では済まされない情報も有ります。今回の正しくない情報表示は偽装表示と紙一重です。日本国内宿泊施設として責任ある正確な情報を求めます。世界に発信する情報としても日本の恥に繋がらない為に。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年04月
アパホテル〈小倉駅前〉 2014-04-28 15:59:20

この度は数あるホテルの中から、アパホテル<小倉駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、お客様とお連れ様にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた表記の件につきまして、改めて確認致しましたところ、確かに『個別空調』表記となっておりました。誤解を招く表記をしてしまい、大変申し訳ありませんでした。直ちに、表記削除を行わせて頂きました。
この度のことを深く反省し、これからのホテル造りに一層邁進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

宿泊課 岡本

ご利用の宿泊プラン
■こだわり食材の和洋の朝食バイキング【朝食付】プラン■ 小倉駅北ICより車で3分
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】
TETSUYA-G.さん
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