数あるホテルの中からアパホテル＜小倉駅前＞に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、チェックイン時の不手際でお客様に御迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、再発防止に努めて参ります。

フロント　中村

この度はアパホテル＜小倉駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

ブルーウェーブの頃よりご利用頂き、スタッフとして大変嬉しく思っております。
また、ご朝食に関しまして大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂ける朝食を提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を調理スタッフに伝え、より多くのお客様にご満足頂ける料理を提供するべく改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　安富

この度はアパホテル＜小倉駅前＞をご利用頂き、誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、当ホテルの不備でこのようなご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に二度とこのような思いをおかけしないよう、当ホテルの設備をはじめ、清掃やアメニティ、また接客・サービスなど、スタッフ一同、一から見直していく所存でございます。

この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜小倉駅前＞　宿泊課：松尾

このたびはアパホテル＜小倉駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
リブランドオープンに伴い、当ホテルをお選び頂けたことスタッフ一同大変光栄に思っております。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけし、心苦しく思っております。

まずフロントスタッフの対応に関しまして、
チェックインの際、詳細説明を怠ったこと大変申し訳なく思っております。
お客様からの貴重な意見を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう一同改めて参ります。

また部屋に関しましては、全国のアパホテルにて大型テレビを導入させていただいております。
ご満足頂けなかったこと心苦しく思っております。
空調に関しましては温度は全館一括調整となっているためお部屋での調整は空調のみとなっております。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しましては清掃スタッフに伝え、改善を図っている所存にございます。何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

また朝食に関しましては、レストランスタッフに相談をし、可能な限り対応を図ってまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
今回頂いた貴重ご意見を頂戴し、お客様に満足して頂けるサービスを目指してまいります。
勝手なお願いにはなりますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをいご利用いただけたら幸いでございます。
宿泊課　梅野

この度アパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、多大なご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　東

この度はアパホテル＜小倉駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、今回のご宿泊ではご不満の残るご滞在となってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

朝食会場は7：00から開店となりますので、次回はお時間のある時にごゆっくりとご堪能頂ければ幸いでございます。

また、お食事処は駅の南口側に集中しております。少々歩いて頂くお店もございますが、お薦めのお店もございます。また、周辺マップのご用意もございますので参考にして頂き、是非小倉のグルメを楽しんで頂きたいと存じます。

駐車場に関しましては、申し訳ございませんがご用意がございません。

近隣駐車場をご利用頂き、現地でご精算を皆様にお願いしておりますのご了承下さいませ。

次回小倉へお越しの際にも選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともアパホテル並びにアパホテルグループを何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。


宿泊課：池崎

この度は、アパホテル＜小倉駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

御宿泊いただいたのにもかかわらす、ご満足いただけなかったようで、心苦しく思っております。

コンビニにつきましては、当館をでて右にいかれますと、向かいにセブンイレブン、隣のあるあるシティの２階にローソンがございます。

お客様のご意見を元に、空調と清掃の面より再度清掃方を見直し、改善に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課：米元