こんにちわ。
ちいさな島宿cagoです。先日はご利用いただきましてありがとうございました。
楽しい時間を共有させていただき嬉しかったです。
お食事はお口にあうかな～と毎回ドキドキしておりますが、美味しそうにニコニコしながらお召し上がり頂いてた姿に心から感謝いたします。

次回お見えいただく時までには
もっともっと腕を磨いて　奥様やご主人、お子様の大好きな物をたくさんご用意いたしますね。

奥様の明るく素敵な笑顔が印象的でした。
私はきっと忘れることはないと思います。

また必ずお会いできますように・・

お子様の健やかなる成長をお祈りしております。
ありがとうございました。

こんにちわ。
ちいさな島宿cagoです。先日はご利用いただきましてありがとうございました。
シンプルなお宿でさぞかしご不自由だったのではと心配しておりました。
ご夫妻でのご旅行、いいですね。素敵ですね。
私共も楽しいお時間を共有させていただきまして
ありがとうございました。

季節柄、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできますように。

こんにちわ。
ちいさな島宿cagoです。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るようなお言葉をいただき恥ずかしい限りです。
おふたりが心からリラックスできて
楽しいバカンスを過ごしていただけたようで
本当に良かったです。
また、ダイヤを散りばめたような美しい星空を見にいらしてくださいね。
お待ちしております。

ありがとうございました。

竹富島のちいさな島宿cagoです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいお言葉を頂き心よりお礼申しあげます。
ありがとうございます。

お客様がいつお見えになられても
今のまま変わらないオールキャスト2名と1匹で・・
今よりももっと勉強して、美味しいごはんを・・必ず用意してお待ちしております。

お子様の健やかなる成長を南の島からお祈り申しあげております。

ありがとうございました。

竹富島のちいさな島宿cagoです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ楽しい時間と素晴らしい思い出をありがとうございました。
オープンしたばかりで行き届かない点も多くあったかと思いますがお客様の笑顔でかなりフォローしていただきました。

ここに来て良かったな～という記憶を残して頂けるようまだまだ勉強いたします。

お子様の健やかなる成長をこころより願っております。
ありがとうございました。

竹富島より
ちいさな島宿cagoです。
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見も頂きまして重ねまして御礼申しあげます。

ご指摘の件、パウダースペースとお部屋の仕切りが布一枚ですので今までもわずかながら、ご注意いただいた事がございます。
東南アジアの田舎のゲストハウスに多く見られるタイプで私はこれがとても気に入っており
これを扉にしてしまうと他のお宿と同じです。
私のcagoではなくなってしまいます。ですので
今後もこのスタイルで楽しみたいと思っております。すみません。

竹富島には色んな宿がございますので選択肢も多いと思います。
ご一緒される同伴者の方にあわせて
いろいろな宿を楽しまれるのも大人の旅らしく素敵でしょうね。

当宿は自分たちスタイルの不自由な宿で
お客様にあわせて頂いておりますが
主人が作る手作りパンと挽き立ての珈琲、私が作るお料理に関しては
お客様の事を一番に考えている証しです。

また　いつの日か、お目にかかれるのを楽しみにしています。

素敵なお写真もありがとうございました。

cago

こんにちわ。
ちいさな島宿cagoです。
先日はご利用いただきましてありがとうございました。
　
お迎えの件では　お暑い中お待ちくださりありがとうございました。
お迎えはメールでお願いしておりますがお客様から石垣港で乗船される前にお電話をいただております。船の到着時間にあわせて竹富島の港駐車場でお待ちしております。難しいことはないですよ。しかし、お客様の都合やこちらの都合もございますので事前に時間帯打ち合わせというのも良いアイデアですね。

看板もわざと小さくしており　隠れ家的なのは私達ふたりの出来る範囲内で丁寧にシンプルにやっていきたいという想いがありこのような形にいたしました。

竹富島ではまだまだ歩き出したばかりのちいさなお宿です。皆様に温かく見守っていただきながら一歩づつゆっくり成長していきたいと考えております。

旅のお疲れがでませぬよう　どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度は御利用いただきありがとうございました。また貴重なご意見もありがとうございます。
これからcagoへお泊り頂くお客様、ご検討されていらっしゃるお客様の参考になるご意見だと思います。
そのために詳細を書かせていただきます。


私達は事前にメールでご連絡していましたとおりちいさな宿で夫婦ふたりでやっていて行き届かない点も多い為ご了承とご納得の上お泊りをお願いしております。特にちいさなお子様連れの方には配慮をしております。
大きなホテルとは違って民宿とは私達と時間を共有して頂くこととなりますしそれが民宿の良さだとも考えています。
一番残念でならないのはお子様のお食事です。事前にお子様のメニューに関してはメールにて内容をお尋ねしておりますがお返事は頂いておりません。食べ残し、食べ散らかしも多かったので何度かお口にあいますか？とお聞きしましたし、その状況をみた上でご朝食も用意しますか？とお伺いしたのですが詳しいことは何もおっしゃっていただけませんでした。今まで沢山のお子様へ料理を作っておりましただけに今回はお子様が食べるものがなくお腹がすいていたと思います。申し訳ございませんでした。
ご主人さまがお子様を抱っこされてノックやお声かけも無く突然バックヤードに入ってこられたのは私達は良い感じはしませんでした。
タオルの件は、お子様のタオルを欲しいとご希望がございました。cagoでは小学生未満のお子様は宿泊代は無料です。その為にお子様用のアメニティが必要な場合はアメニティ（タオルセット）代金のみは有料でいただいております。

送迎の件はチェックアウト後もお荷物をお預かりさせていただきました。cagoへお戻りのお時間をお伺いしたところお時間は決まってないとの事でした。お客様のチェックアウト後に戻ってこられる時間もわからないままお待ちするのは次のお客様のお部屋の準備や作業に大きく影響いたします。お時間がお決まりでなくゆっくりされるのであればという事でタクシーをおすすめいたしました。

たくさんご旅行をされてらっしゃり色んなお宿を見ている中でcagoでの時間がお客様にとりまして不愉快な時間になったようでお詫び申し上げます。
この度のお客様のご意見は今後の宿をやっていく上で参考にさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。