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宝泉坊ロッジのクチコミ・お客さまの声
総合2
全室WIFIが通じるとのことで予約した部屋でしたが、全く通じませんでした。入口から畳へ行く途中の板の間の部分があちらこちらがベタベタで、見た目にもわかる汚れが床にベットリでした。スタッフの方々は、礼儀正しく親切でした。
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この度は宝泉坊ロッジをご利用いただき、誠に有難う御座います。せっかくご宿泊いただきましたのに、不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急に徹底した清掃をさせていただきます。また、WIFIにつきましては改善させていただきましたが、無線LANのため場所によっては入りづらい場合もございますので、ご予約の際ご相談していただければと思います。最後になりましたが、今回は貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。皆さまに満足していただきますよう、今後ともスタッフ一同気をつけてまいります。もうすぐ桜の季節となりますが、肱川ダム沿いは桜並木となりますので、是非お花見がてらお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。副支配人 宇都宮
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投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
全室WIFIが通じるとのことで予約した部屋でしたが、全く通じませんでした。入口から畳へ行く途中の板の間の部分があちらこちらがベタベタで、見た目にもわかる汚れが床にベットリでした。スタッフの方々は、礼儀正しく親切でした。
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この度は宝泉坊ロッジをご利用いただき、誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊いただきましたのに、不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早急に徹底した清掃をさせていただきます。
また、WIFIにつきましては改善させていただきましたが、無線LANのため場所によっては入りづらい場合もございますので、ご予約の際ご相談していただければと思います。
最後になりましたが、今回は貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
皆さまに満足していただきますよう、今後ともスタッフ一同気をつけてまいります。
もうすぐ桜の季節となりますが、肱川ダム沿いは桜並木となりますので、是非お花見がてらお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
副支配人 宇都宮