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宝泉坊ロッジのクチコミ･お客さまの声
総合3
温泉はとても気持ちよくて2回入りました。朝食も派手ではないですが美味しかったです。自家製のハム？周りは山に囲まれているので、長期滞在で、ロッジや温泉でのんびり過ごすにはぴったりだと思います。ただ、ロッジの存在が外見上わかりにくく、どこに車を停めていいのかわかりませんでした。（スパの方に行ってしまった）行き慣れていたら気にならないのかもしれないのですが、温泉の引換券、朝食券、下駄箱のキー等、こちらで管理しないといけないものが多く、ルールもやや煩雑で面倒に感じました。宿泊棟から温泉までの移動で、スリッパの履き替えなどがちょっと面倒でした。また、部屋のエアコンの効きが今ひとつのようです。（部屋のつくりが暖まりにくい？）スタッフの方の対応も、卒なくこなされている感じですが、癒されに行っている人が多いはずなので、もう少しおもてなしや笑顔があると好感度が非常に上がると思います。
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この度は、宝泉坊ロッジをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お客様の声のご投稿有難うございます。当施設はもともと旧温泉時代に建てられたため、現在の温泉より奥まった位置となっていますのと駐車場がそれぞれ別にあるためわかりずらい点もあろうかと思います。申し訳ございません。温泉券、朝食券に関しましては必要ない方との差別化の為どうしても必要なものですので何卒ご理解いただければと存じます。下駄箱、温泉までの渡り廊下での履き替え等に関しては今後の課題として受けたまわりたいと思います。また、スタッフの対応につきましてご指摘いただき、ありがとうございます。普段より笑顔の接客をモットーとして励んでおりますが、なお一層の努力に努めて参りたいと思います。今回のご意見をご参考にして今後に生かしたいと思います。お客様またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。有難うございました。
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総合3
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
温泉はとても気持ちよくて2回入りました。
朝食も派手ではないですが美味しかったです。自家製のハム？
周りは山に囲まれているので、長期滞在で、ロッジや温泉でのんびり過ごすにはぴったりだと思います。
ただ、ロッジの存在が外見上わかりにくく、どこに車を停めていいのかわかりませんでした。
（スパの方に行ってしまった）
行き慣れていたら気にならないのかもしれないのですが、
温泉の引換券、朝食券、下駄箱のキー等、こちらで管理しないといけないものが多く、ルールもやや煩雑で面倒に感じました。
宿泊棟から温泉までの移動で、スリッパの履き替えなどがちょっと面倒でした。
また、部屋のエアコンの効きが今ひとつのようです。（部屋のつくりが暖まりにくい？）
スタッフの方の対応も、卒なくこなされている感じですが、
癒されに行っている人が多いはずなので、
もう少しおもてなしや笑顔があると好感度が非常に上がると思います。
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この度は、宝泉坊ロッジをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様の声のご投稿有難うございます。
当施設はもともと旧温泉時代に建てられたため、現在の温泉より奥まった位置となっていますのと
駐車場がそれぞれ別にあるためわかりずらい点もあろうかと思います。
申し訳ございません。
温泉券、朝食券に関しましては必要ない方との差別化の為どうしても必要なものですので何卒ご理解いただければと存じます。
下駄箱、温泉までの渡り廊下での履き替え等に関しては今後の課題として受けたまわりたいと思います。
また、スタッフの対応につきましてご指摘いただき、ありがとうございます。
普段より笑顔の接客をモットーとして励んでおりますが、なお一層の努力に努めて参りたいと思います。
今回のご意見をご参考にして今後に生かしたいと思います。
お客様またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。