総合3
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 12:17:35
-
朝食を含めたサービス全般で、以前より質が低下していました。
感染症対策も雑に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館喫煙和室】
総合3
random4165さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- random4165さん [30代/男性] 2020年12月22日 22:06:01
-
風呂や部屋はいいのですが、難点が幾つか…
通路からの騒音が酷く響きます。
共用のトイレと水場が不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館禁煙和室】
総合3
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投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:57:26
-
感染対策は、玄関にアルコール消毒が設置され、使い捨てのスリッパが置かれていました。
お風呂の脱衣場の狭いところに沢山の人が密集していて、この時期心配になりました。
家族風呂が別にあるので、心配な方はそちらを利用した方が良いのかもしれません。
毎年利用していて今回で3回目。朝食の内容が変わってしまって残念でした。以前は手作りベーコンやソーセージが沢山あり、ホカホカの美味しいパンだったのですが、ソーセージ1本と薄いハム1枚に変わっていました。しかもパンは自分でトースターで温める。トングは共用。手袋無し。
感じが変わってしまって、売店も、ほとんど物がない状態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館喫煙洋室】
総合4
にじいろkirariさんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- にじいろkirariさん [50代/女性] 2020年11月04日 18:29:11
-
かなりのリピーターです。オーナーが変わったのかプランや朝食メニューに変更はありますが差し支えはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館喫煙洋室】
総合4
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 21:53:41
-
初めて利用しました。スタッフの方々は皆さん温かい笑顔で感じよく、おもてなしの雰囲気がとても感じられました。
プラン内容の説明に「滞在中は、隣接の「クアテルメ宝泉坊」の温泉入浴が何度でも無料でご利用可」と書いてあったので、あの特徴的な温泉水を使ったプールも利用可能だと思ったら、別途1,000円必要で、その点が残念でした。帰宅後にプラン箇所を見直したら、下方に温水プールフリーパスプランもありましたが、私が選択した素泊まりプランの説明文にも、温水プールは別途有料という主旨の説明があれば、スムーズに納得できたのにと思います。
とは言え、山に囲まれた自然の美しい城川町での、のんびりした温泉三昧の時間は格別でした。
帰宅後は、友達みんなに勧めました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館禁煙和室】
総合3
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 01:39:29
-
温泉が気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館禁煙洋室】
総合4
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 17:25:20
-
すぐ前の ほうせん坊のprが足らないのでは？カシの古木は見事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館禁煙洋室】
総合5
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 17:19:44
-
2泊したのでのんびりとできました！
GoTuを利用でき手軽に旅行できました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館禁煙和室】
総合4
にじいろkirariさんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- にじいろkirariさん [50代/女性] 2020年08月26日 11:10:20
-
田舎の宿ではありますが、新型コロナ対策もきちんとなされていていました。以前（半年前）にはなかったウエルカムドリンクも良かったです。が、一緒に氷りが置いていればなお良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 8月 夏休み新館禁煙洋室朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館禁煙洋室】
総合5
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 21:05:58
-
スタッフの方が大変親切で、到着するやいなやウエルカムドリンクをいただき、ロビーでチェックインをしながら宿について丁寧にご説明をいただきました。
荷物は専用のワゴンを使い、部屋まで楽に運べます。
新館に泊まりましたが、すごくきれいなお部屋で、ベランダからはすぐそこに三滝川が流れています。
朝起きて何気なく覗いたら、大きな鯉が泳いでいました。
お風呂はとてもきれいで落ち着いた施設となっており、いい雰囲気です。
プールは利用しませんでしたが、千円で利用できるとのことです。
また併設する温泉施設内には軽食コーナーや整骨院もあり、大変便利です。
また、徒歩ですぐのところに焼肉屋もあり、こちらも美味しいです。
コンビニは少し離れているので、チェックイン前に必要なものを購入しておくことをおすすめします。
宿泊プランは素泊まりにしていましたが、朝、朝食を食べたいことをお伝えすると快く提供していただけました。
建物はきれいですが、木造のため、廊下を歩く音は聞こえますが、総じて良い印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 8月 夏休み新館禁煙洋室素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館禁煙洋室】
総合5
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月20日 19:53:37
-
親子で大変お世話になりました。
宝泉坊ロッジさんを利用させていただくのは3度目ですが、プールの利用は初めてでした。
宿泊客であれば、チェックイン前でもプールの利用ができると聞いたので、早めに到着してプールと温泉を楽しみました。
（お得な2日間フリーパスのチケットが購入できます。）
温泉水とモザイクタイル貼りのプールがめずらしく、水着もタオルも受付でレンタルできたのでとても便利でした。
子供と一緒に3時間近くプールと温泉で遊び、有意義な時間を過ごせました。
本館のお部屋はやや古さがありましたが、畳が新しくなっていて気持ちが良かったです。
（本館はお手洗いが共同なので、気にされる方は新館の利用がいいと思います。
この点はロッジの方から事前確認メールもあったので、すごく丁寧だなあと感じました。）
西日本豪雨からの復興、今はコロナで本当に大変だとは思いますが、どうぞスタッフの皆様には頑張っていただきたいです。
宝泉坊ロッジでの滞在は、夏休みのいい思い出になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 8月 夏休み本館禁煙和室朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館禁煙和室】
総合5
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:50:31
-
サービス面とても素晴らしいです！また泊まりたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 8月 夏休み新館禁煙洋室朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館禁煙洋室】
総合5
へのへのもへじおじさんさんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- へのへのもへじおじさんさん [50代/男性] 2020年07月31日 20:13:49
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他の方も投稿されていましたが、スタッフの方はキビキビと気持ちよく対応してくれます。また、私の場合家内が、携帯の充電器を忘れてしまったのですが、迅速丁寧に対応して頂き感謝の限りでした。立地場所が、南予各地や四国カルスト、梼原、四万十まで
手頃な距離にあるので、リーズナブルでプール付きの温浴施設も利用できるここに連泊するのもありかと思います。機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 本館喫煙洋室朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館喫煙洋室】
総合5
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 22:41:19
-
お世話になった日は、隣接する日帰り温泉施設が定休日だったので、家族湯を使わせて頂きました。
ごちゃごちゃしたお風呂よりも、家族湯のシンプルなお風呂でゆったりする方が好みなので、ラッキーでした。
フロントの方の嫌味のない笑顔に心癒されました。
お隣のレストランのお料理も美味しかったです（盛りが凄かった）。
緑に囲まれたロケーション。
ひぐらしの声が聞こえてきました。
出来れば連泊したかった…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 本館喫煙和室素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館喫煙和室】
総合5
yuwasawaさんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- yuwasawaさん [50代/男性] 2020年07月04日 08:27:32
-
大変満足しています。宝の食事もおいしかったですし、皆様の対応も十分満足できるものでした。
あえて難点を申し上げれば川沿い１階の部屋で季節がらも仕方ないとは思うのですが、部屋でカビ臭を感じたことと、クアテルメで湯上りの一杯を飲もうとしましたが缶ビールがなく、宿舎フロント前にあったことです。のんべの贅沢ですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 新館禁煙洋室朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館禁煙洋室】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mhfさんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- mhfさん [30代/男性] 2020年01月02日 23:17:06
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何年かぶりに利用しました。その事を伝えると説明があまり無く、変わった所ばかりでした。温泉への連絡通路は暗く寒くて身障者の親父には応えました。階段に補助器具がありましたが、係員を呼べとの張り紙にどちらの係員を呼ぶのにも暗く寒く遠い通路を行き来するのはめんどくさくなり使いませんでした。朝風呂システムなら耐えれたんですが…後は朝食。自慢のウィンナーがバイキング方式と書いてあるので期待してましたがいざ、行ってみると数本しかなく追加を頼みづらい感じでした。以前はパンも食べ放題でしたが最初の2つとハムみたいなのを焼いたのとサラダしかなく？となりました。コーヒーも選択肢にありますが他のを頼むと飲めない感じに思えました。これなら軽朝食ってのにして下手にバイキングとかにしない方が良いのかなと思います。中には名物のウィンナーを期待してくる人間も居ると思うので…改善されたら来るかもしれないですね。温泉は良いだけに残念な旅行になってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 宝泉坊ロッジ 2020年01月03日 17:09:17
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、ご不便、不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食は、蒸しパンとウィンナーを無料で提供いたしておりますが、混雑時や朝食終了時間は少ない場合があり、確認するようにはしておりますが、確認不足でご迷惑をおかけいたしました。
パンは食べ放題はここ15年はしておりませんので、申し訳ございませんが、それ以前の事かと存じます。
この度はせっかくお越しいただいたのに、誠に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、きちんとしたご指摘のコメントをいただきありがとうございました。
今後はきちんとしたご案内ができますよう、スタッフに再度指導させていただき、一同初心に戻り、精進いたしますので、是非またお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館禁煙洋室】
総合4
007raulさんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 007raulさん [50代/女性] 2019年12月08日 11:32:54
-
正直 お安いのであまり期待していなかったのですが、良かったです。プールも入るつもりがなかったのですが、何だか楽しそうで、水着などもすべてレンタルできるので、主人と二人で入ってみました。思った以上に気持ちよく、確かに近くにあったら、週一くらいで通ってしまうかも（笑）
食事も、あまり求めていなかったのですが、プールに隣接した食事処が予想以上においしく、スープカレーやソーセージのセットなどを楽しみました。
部屋も広々していますし、朝ごはんもとても美味しかったです。ただ、音が非常に響くので、そういうことに敏感な人はご注意ください。（私はあまり敏感なタイプではないのですが）
コスパの非常に良い宿で、連泊するときなどにはとても良いと思います。プールもぜひ入ることをお薦めします。気持ち良いですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 宝泉坊ロッジ 2019年12月08日 21:45:26
-
ご評価いただき誠にありがとうございました。
バルネオプールもご利用して頂き、とても満足されたとの事で大変嬉しく思います。
クアテルメ軽食コーナーは自社のオリジナルメニューが豊富で大変好評を頂いております。
遮音に関しましては、大変申し訳ありませんでした。木造建築ですのでご利用人数が多い時などは、気になる場合があります。
大変よい評価を頂き恐縮ですが、さらにお客様が快適にご滞在頂ける様努力して参ります。
機会がりましたらまたのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館禁煙洋室】
総合4
88mei05さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- 88mei05さん [60代/男性] 2019年11月03日 18:57:05
-
施設内の食堂の食事も美味しくコスパもよかった。また、マッサージの対応は親切で丁寧で会った。残念なのは駐車場からホテルのフロントが遠く、荷物が多かったためなんども往復をした。バリヤフリーの対応が出来ていない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 宝泉坊ロッジ 2019年12月08日 21:31:27
-
お返事が大変遅くなりました。
ご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらのご案内が不足していた為、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お荷物が多いお客様へは一時的に建物横にあるバリヤフリー駐車場までお車を移動して頂くことが可能です。チェックイン時にご案内が不足していたことを重ねてお詫び申し上げます。
ご案内方法を検討し、今後はお客様に気持ちよく利用して頂ける様スタッフ一同取り組んでまいりたいと思います。
ご評価誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 宝泉坊マッサージプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【本館禁煙洋室】
総合4
パルパル3015さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
- パルパル3015さん [50代/女性] 2019年10月08日 10:38:30
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先月に引き続き宿泊させて頂きました。新館は、川の流れを部屋から眺められます。朝は、ベランダに出て鳥のさえずりを聞きながら緩やかに流れる川のせせらぎに暫し時を忘れ心地良い時間を過ごす事が出来ました。朝食は、多分毎回同じメニューのパン食だと思うのですが、自然の食材を使っておられるので、シニアの私共にも胃に負担なく美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 宝泉坊ロッジ 2019年12月08日 21:21:15
-
たいへん遅くなりましたが、再度のご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また周辺の自然を満喫して頂けたようで、とても嬉しく思います。朝食につきましては、食べ放題の蒸しパンとハム類に関しましてはは自社製品をご提供しております。高評価をいただき大変嬉しく思っておりますが、今後もさらにお客様のご期待に添えられるよう取り組んでいこうと思います。
またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室 喫煙】
総合5
投稿者さんの 宝泉坊ロッジ のクチコミ
お部屋も広く静かでゆっくり出来ました。
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