この度は、数あるホテルの中より井筒ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の窓に関してでございますが、
眺望のよい大きな窓のお部屋はデラックスルームのみになります。
スタンダードタイプのものはお客様のおっしゃる通り、空気の入れ替えができる程度で開けることができます。

つづきまして、料金に関しましてでございますが、10月、11月は確かに行楽シーズンにより、お値段は通常よりお高めにはなっております。
ですが、このような料金に関する口コミも少し目立つようになりました。お部屋の広さは変えることが出来かねますが、
リーズナブル、かつお客様にご満足いただける価格提供ができるようにスタッフ一同で料金設定を再度確認し、精進致してまいります。


さらに、最後にはなりましたが、お客様の折角のご宿泊に不愉快な思いをさせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。

井筒ホテル　スタッフ一同