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東急ステイ新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.33
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.75
  • 食事3.76

設備・アメニティ5

rirariranさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

rirariranさん [30代/女性] 2016-08-21 19:03:55

お台場へ観光の為宿泊しました。
立地は土地勘があまり無かったので駅から少し迷いましたが無事に辿り着きました。
部屋は大人2人が泊まるには十分な広さでベッドも狭くありませんでした。
部屋が洗濯機付きの部屋でしたのでフロントで洗剤を頂けました。
いざ洗濯しようと思ったらエラーが出てしまい…ゴミ詰まりのエラーでした。なんとか洗濯出来ましたが洗濯途中にもエラーが出ていましたがとりあえずやれました(笑)
その辺のチェックをきちんとして頂けるとありがたいかなと思いました。
バスルームも広々で使いやすかったです。
ただバスルームの電気がLEDの為付け始めは暗く付けっぱなしにしていないと明るくならないので注意ですね(笑)フロントの対応も良くチェックインとチェックアウトもスムーズでした。
新橋なのでどこに行くにも便利がいい所でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東急ステイ新橋 2016-08-22 10:27:44


この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

洗濯機に不備があったとのこと。大変失礼致しました。今後同じ様なことの無いよう、お部屋のチェック等強化して参ります。

尚、LEDライトの件ですが、元から電力が少なかった可能性もございます。ご不便おかけ致しましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。

またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋

小林

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス!】早割28プラン(食事なし)★さき楽
ご利用のお部屋
【コージーダブル(禁煙)】
rirariranさん
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