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東急ステイ新橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話になりました。コージーダブルで予約させていただきましたが、空きがあるとのことでコンフォートダブルに変更。正解でしたぜひまた利用させていただきたいですセキュリティエレベータの安心感。必要なものをセレクトできるアメニティ。コンパクトな作りながら、よく考えられているレイアウト。ユニットではないバスルーム。トイレ独立。ゆったりした浴槽、十分な洗い場、切り替え式で3つのタイプが楽しめるシャワー。掃除も行き届いていました。多少のピンクカビには目をつぶり…（改善していただけたら嬉しいです）まだ新しい建物ということもあり、気になるポイントが少なく、安心感がありました。ただ、タオルを入れているカゴがチープな感じで違和感がありました。洗面化粧台が部屋にある点、使い勝手とってもniceです！トイレやバスを使っていても、気にせずに利用できます！すばらしい！長期の滞在向きに洗濯機、電子レンジもありがたく、食事用にと供されているカトラリーも比較的美麗。朝ごはんをパジャマのままで部屋でゆったり、あったかいものも食べられる…嬉しいですね。他のホテルでもいつも感じますが、ベッドの上に枕とクッションをサーブしていただきますが、正直、クッションはカバーなどを都度で交換しているとは思っていないので、あまり気持ちよく感じません。使用する気はならず、どかしてしまいます。もし、交換していただいているなら、カバー交換済みです みたいなメッセージがあると安心かな。都度で交換しないのであれば、ベッドには置かずに、スツールに並べておいていただいたり、バスケットなどに入れてベッドサイドに置いていただいたほうがいいです。ゆっくり過ごしてぎりぎりまで滞在してチェックアウトさせていただいたからこそ見えたことですが、清掃やルームメイクのバックヤードのみなさんのご努力を垣間見ました。またお世話になりますよろしくお願いします。
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この度は東急ステイ新橋をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたこと、誠に嬉しく思います。お客様の仰るとおり、お風呂の広さ・快適さは他のお客様からもお褒め頂くなど、当ホテルの特徴の一つであると認識しておりますゆえ、お褒めの言葉はなによりの励みとなっております。また、ご指摘いただきました点に関しましては、今後の施設・サービス改善のため真摯に受け止めさせていただきます。今後、より一層のご満足を感じていただくためお客様から頂きましたお言葉は、スタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東急ステイ新橋 飯倉
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投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ
お世話になりました。コージーダブルで予約させていただきましたが、空きがあるとのことでコンフォートダブルに変更。正解でした
ぜひまた利用させていただきたいです
セキュリティエレベータの安心感。必要なものをセレクトできるアメニティ。コンパクトな作りながら、よく考えられているレイアウト。ユニットではないバスルーム。トイレ独立。ゆったりした浴槽、十分な洗い場、切り替え式で3つのタイプが楽しめるシャワー。掃除も行き届いていました。多少のピンクカビには目をつぶり…（改善していただけたら嬉しいです）まだ新しい建物ということもあり、気になるポイントが少なく、安心感がありました。ただ、タオルを入れているカゴがチープな感じで違和感がありました。
洗面化粧台が部屋にある点、使い勝手とってもniceです！トイレやバスを使っていても、気にせずに利用できます！すばらしい！
長期の滞在向きに洗濯機、電子レンジもありがたく、食事用にと供されているカトラリーも比較的美麗。
朝ごはんをパジャマのままで部屋でゆったり、あったかいものも食べられる…嬉しいですね。
他のホテルでもいつも感じますが、ベッドの上に枕とクッションをサーブしていただきますが、正直、クッションはカバーなどを都度で交換しているとは思っていないので、あまり気持ちよく感じません。使用する気はならず、どかしてしまいます。
もし、交換していただいているなら、カバー交換済みです みたいなメッセージがあると安心かな。
都度で交換しないのであれば、ベッドには置かずに、スツールに並べておいていただいたり、バスケットなどに入れてベッドサイドに置いていただいたほうがいいです。
ゆっくり過ごしてぎりぎりまで滞在してチェックアウトさせていただいたからこそ見えたことですが、清掃やルームメイクのバックヤードのみなさんのご努力を垣間見ました。
またお世話になります
よろしくお願いします。
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この度は東急ステイ新橋をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたこと、誠に嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、お風呂の広さ・快適さは他のお客様からもお褒め頂くなど、当ホテルの特徴の一つであると認識しておりますゆえ、お褒めの言葉はなによりの励みとなっております。
また、ご指摘いただきました点に関しましては、今後の施設・サービス改善のため真摯に受け止めさせていただきます。
今後、より一層のご満足を感じていただくためお客様から頂きましたお言葉は、スタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新橋 飯倉