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東急ステイ新橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋事態に問題はありませんが掃除がキチンとされてなく、トイレの便座と便座周りの側面に尿せきがこびりついてたり、ベッドの上には髪の毛が落ちていたり、床にはゴミが落ちていました。机の端の方にはホコリがたまっていて、兎に角 利用する前に宿泊者が掃除をしてからじゃないと利用出来ないのは不愉快でした。。利用する側もモラルを持って利用してますので、利用される側も最低限目に見える所は綺麗にして頂きたく思います。過剰なサービスは求めてないので利用者が快適に過ごせる空間作りをお願いしたいです。
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この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。清掃につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃に関しましては貴重なご意見として慎重に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げておりますお忙しい中ご投稿ありがとうございました。東急ステイ新橋 マネージャー
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投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ
部屋事態に問題はありませんが掃除がキチンとされてなく、トイレの便座と便座周りの側面に尿せきがこびりついてたり、ベッドの上には髪の毛が落ちていたり、床にはゴミが落ちていました。机の端の方にはホコリがたまっていて、兎に角 利用する前に宿泊者が掃除をしてからじゃないと利用出来ないのは不愉快でした。。利用する側もモラルを持って利用してますので、利用される側も最低限目に見える所は綺麗にして頂きたく思います。過剰なサービスは求めてないので利用者が快適に過ごせる空間作りをお願いしたいです。
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この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては貴重なご意見として慎重に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新橋
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