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東急ステイ新橋のクチコミ･お客さまの声
総合3
洗い場付きのお風呂がある事を条件に色々なホテルを検索してこちらを利用させてもらいました。部屋のスペースは二人で連泊するのには充分なのですが、ビジネスユースでない私達にはズボンプレッサーが邪魔で荷物置くスペースを殺されてしまいました。またスーツケースをしまえる場所もなくビジネスユースの１人で泊まるなら良い部屋という印象です。窓のカーテン遮光能力が低く私は明るさで目が覚めてしまいました。一番問題なのが折角の洗い場付き浴室で予約したのに、洗い場の床面がピンクの雑菌汚れが酷くヌルヌルしていて、浴室に入って体を洗うより先に浴室の至る所を掃除しました。ビジネスホテルなので多少のカビ汚れは仕方ないですが、洗い場付き浴室を売りにしている部屋がアレではいかがなものかと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、御宿泊に関して貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。カーテンの遮光が低かったとの事で、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後の参考とさせて頂きます。また浴室へのご指摘、並びにズボンスプレッサーにつきましても変失礼いたしました。ズボンスプレッサーに関しましては、置き型のものはフロントにご返却も可能でございまので次回ご利用の際は是非お声掛け下さいませ。※設置型に関しましては、申し訳ございませんがご対応出来かねます。また浴室につきましては、今後より一層丁寧に清掃を行い、客様がご快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めて参る所存にございます。ご投稿誠に有難うございました。東急ステイ新橋 マネージャー
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総合3
投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ
洗い場付きのお風呂がある事を条件に色々なホテルを検索してこちらを利用させてもらいました。
部屋のスペースは二人で連泊するのには充分なのですが、ビジネスユースでない私達にはズボンプレッサーが邪魔で荷物置くスペースを殺されてしまいました。
またスーツケースをしまえる場所もなくビジネスユースの１人で泊まるなら良い部屋という印象です。
窓のカーテン遮光能力が低く私は明るさで目が覚めてしまいました。
一番問題なのが折角の洗い場付き浴室で予約したのに、洗い場の床面がピンクの雑菌汚れが酷くヌルヌルしていて、浴室に入って体を洗うより先に浴室の至る所を掃除しました。
ビジネスホテルなので多少のカビ汚れは仕方ないですが、洗い場付き浴室を売りにしている部屋がアレではいかがなものかと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、御宿泊に関して貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カーテンの遮光が低かったとの事で、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後の参考とさせて頂きます。
また浴室へのご指摘、並びにズボンスプレッサーにつきましても変失礼いたしました。
ズボンスプレッサーに関しましては、置き型のものはフロントにご返却も可能でございまので次回ご利用の際は是非お声掛け下さいませ。
※設置型に関しましては、申し訳ございませんがご対応出来かねます。
また浴室につきましては、今後より一層丁寧に清掃を行い、客様がご快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めて参る所存にございます。
ご投稿誠に有難うございました。
東急ステイ新橋
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