東京へ出かける際は、まずこのホテルの空きを調べるようになりました。選ぶポイントは、私の仕事の範囲ではどこへ行くのにもアクセスがよろしいところです。今回は2泊させて頂きましたが、今回は通常よりも二日目が高いようでした。水曜日でしたがなにかあったんですかね。
アメニティも問題ないですし、安心できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

初めての宿泊でした。場所が若干分かりにくかったのです。
フロントの方の感じがすごく良く好感が持てました。コンビニも近くにありますし立地的には便利でした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

お台場での仕事のため宿泊しました。

【立地】駅から近いと言うことがホテル選びの重点となる自分にとって、思っていた以上に便利でした。新橋と言うよりは、汐留に非常に近く、交通の便は非常に満足です。

【部屋】きれいで、清潔でした。加湿空気清浄機も使いましたし、必要と思われるモノはたいていありました。ドライヤーがパワフルで助かりました。ポンプ式のシャンプーリンスも安っぽくなくよいと思います。今では必須の消臭スプレーも活躍。

【朝食】仕事で行っていて、7時スタートはつらいです。7時5分には出なくてはならず、代替の何か（別のホテルではQUOカードとか軽食とかコンビニ券などの対応あり）がないか聞きましたが特になく、早めに空けてくれることもないとの案内。5分でかきこむかと待っていたら、5分ほど早く開けてくれて無事食べられました。おかずの量は最低限ですが、豚汁がおいしかったです。アイスコーヒーと小さなケーキもありました。

【サービス】この価格帯のホテルにしては良いと思います。自動チェックアウトで困っている人がいたら聞かれる前に声をかけていました。出発の日雨が降ってきたのですが、350円で傘を売ってくれました。靴擦れができてしまったのですが、絆創膏も1枚もらいました。総じて好印象です。

【予約】1泊ずつ別予約だと取れるのに、連泊で入れると空室なしになってしまうので、仕方がなく1泊ずつで2泊分予約をし、できれば同室滞在を希望すると書きました。それについては伝わっておらず、チェックイン時「1泊ですね？」となっていたので、その場で同室に連泊できるようお願いし、対応してもらえました。伝わらなかったことはマイナスですが、対応してくれたことでプラマイゼロでしょうか。

【総評】次もここを最初に空室検索すると思います。大変満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

非常に暑いでしたから
まさか
フロントにてボディシートを渡された時は、助かりました。チェックインしてすぐ出かけないと間に合わなかったのもあり、感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

とても感じのよいフロントのお姉さんで、一緒に泊まる娘とチェックイン時間の異なることにも笑顔で対応していただきとても助かりました。洗濯乾燥機もついていて洗剤もいただけて、荷物が少なくていいのがよかったです。最上階のお部屋にしていただいたのですが、新橋駅の新幹線や電車の音が、神経質な私にはとても気になってしまったのがざんねんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

新橋駅とゆりかもめ駅に近いし、部屋も広くてとても満足でした。
唯一の不満は朝食のレストランが狭すぎで料理を取るのは難しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年10月

洗濯乾燥機付きのお部屋だったため、チェックイン時に洗濯用洗剤をいただけて助かりました。

ただ、乾燥している途中にエラーメッセージが表示されたため確認してみたら、乾燥機のフィルターにかなりホコリが詰まっていました。

毎日のお掃除の時に洗濯機も一緒にお掃除していただくといいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

9月25日に宿泊しました。新橋駅での出口を間違えてホテルの反対方向に向かってしまい、電話したところスタッフの方がとても親切に道を教えてくれました。ホテルでは部屋がきれいでユニットバスが広くて快適でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

お台場へ観光の為宿泊しました。
立地は土地勘があまり無かったので駅から少し迷いましたが無事に辿り着きました。
部屋は大人2人が泊まるには十分な広さでベッドも狭くありませんでした。
部屋が洗濯機付きの部屋でしたのでフロントで洗剤を頂けました。
いざ洗濯しようと思ったらエラーが出てしまい…ゴミ詰まりのエラーでした。なんとか洗濯出来ましたが洗濯途中にもエラーが出ていましたがとりあえずやれました（笑）
その辺のチェックをきちんとして頂けるとありがたいかなと思いました。
バスルームも広々で使いやすかったです。
ただバスルームの電気がLEDの為付け始めは暗く付けっぱなしにしていないと明るくならないので注意ですね（笑）フロントの対応も良くチェックインとチェックアウトもスムーズでした。
新橋なのでどこに行くにも便利がいい所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

＜接客＞★★★★★
当日、急遽宿泊日程の変更が必要になり、サイトからだとポイントが無駄になる状況で
困ってホテルに相談するとホテル側で中止処理をしてくださいました。
そこから慌てて予約しなおしたので間違えて「喫煙ルーム」を予約してしまい
チェックイン時に気付いてうなだれていると少し調べて同等の禁煙ルームを用意してくださいました。
100％こちらのミスで迷惑な客だったのに非常に丁寧に笑顔で対応してくださり本当にありがたかったです。
他の従業員の方も全体的に雰囲気が良かったです。

＜立地＞★★★★☆
駅から近いけど重い荷物を持って歩くには「ちょっとめんどくさい」と感じたので-1。
新橋なので居酒屋が並んでますが大きい道を挟んでいるのでホテル周辺はゴミゴミした感じはないし
居酒屋街も赤ら顔のおじさん達がいるくらいで23時頃歩いても特に治安が悪い感じはしませんでした。

＜設備＞★★★★☆
部屋が広くて非常に過ごしやすかったです。消臭剤があるのもありがたかった。
バスルームも広くて綺麗で水の出が悪いとか臭いがするとか問題は特になかったです。
個人的にベッドサイドに小さいテーブルがあるのも高ポイントです。
-1なのは、ホテルのwi-fiにセキュリティがついてなかったから。
なんのパスワードもなく接続できたのでビックリしました。何かあるのかと思って
部屋の冊子など見ましたがわかりませんでした。

＜総合＞★★★★☆
無音にすると上か隣のテレビらしき音が聞こえたりしましたがそんなに気にならないレベルだし
音、光、臭い、など特に問題なく快適に過ごしました。
深夜はルームキーがないと自動ドアが開かないなどセキュリティも配慮されているので
機会があれば次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

年末年始にお世話になりました。チェックインより前に到着しましたので、荷物を預けその後チェックインしました。その際お部屋にすでに搬入していただけて非常に助かりました。あと、ホテル入口・エレベーター等カードキーのセキュリティがしっかりしてて安心できました。どうもありがとうございました。また是非機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

思ったり安く、部屋もきれいで良かったです。
今回は使用しませんでしたが、部屋に電子レンジがあるのもとても良いと思います。
ただ、チェックインを済ませ部屋に入ると、ドアの目の前にごみが落ちていたのは残念でした。

朝食では、席に着くと「白い服なのでどうぞ」とナフキンを持ってきてくださり、とても嬉しかったです。
また朝食会場を出る際は、「良い１日を」と声をかけてくださり、とても気持ちが良かったです。

ごみの件はたまたまだと思うので、近くに来ることがあれば、またこちらを利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

部屋は狭すぎず、広すぎず。
洗濯機や電子レンジがありましたが一泊なので未使用ですが、連泊ならば使ったと思います。
バスルームは広くて快適でした！
ただ、ドライヤーがどこに合わせても冷風しか出ないのは故障？仕様？髪がなかなか乾かなくて大変でした(;´д｀)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

駅からも近く、とてもきれいで安く泊まれてよかったです。
ただ朝食の時に、種類が多くあるのにも関わらず、おぼんがないのが不便でした。ぜひ用意していただきたいです。
その他は満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

チェックインの際、外が大雨だったのですが、タオルをお貸し頂き非常に助かりました。
フロントの女性の対応もよかったです。

使用はしませんでしたが部屋は狭すぎず、レンジなどもあり、清掃も行き届いており
気持ちよく宿泊出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

前回宿泊時にはコメントしなかったのですが
前回宿泊時と今回も同様バスタブ内に
毛髪が残っていました。
しっかりと清掃し、新築のままの様な
キレイなホテルを維持して頂きたいと思います。
新しいホテルでも清掃が行き届いていないと
ガッカリしてしまいます。
今後も機会があれば宿泊したいと思います。
よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

風呂の自動水栓ですが、便利なのですが満杯の量がわからず結果的にオーバー（無駄に）してしまいました。何らかの表示があれば（120Lで満杯など）大変良いと思います。
全体的にとてもきれいで接遇も素晴らしいホテルと思いました。
連泊のシーツ交換なしは３泊だと少しきついです。夏なら想像を絶するかもしれません。また、グラス（くらい）は交換していただきたかったです。
連泊時に１泊に比べ値段でのお得感がないため連泊時は値段の考慮が無いとここを選ぶか同かは考えてしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

とてもきれいでびっくりしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

初めてのところなので近くのお店への道順を尋ねたら気持ち良くプリントアウトしていただいておかげさまで迷うことなくたどり着けました。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

今回 1泊 利用しました
以前から 東急ステイさんを利用していますが、今回 初めて新橋を利用しました
最寄りの新橋駅から 徒歩で伺いました
ホテルまでの道のりも沢山の飲食店などがあり 新橋ライフを満喫出来ます！
立地 環境 申し分ないです！気に入りました
＼(^o^)／
あっ！そうそう テレビも 大型壁掛けタイプ！良いですね
デロンギの電気ケトル センス良いですね
電話は アマダナ？ですかね？東急ステイさん オシャレですね！
次回は 連泊で利用したいと 思える 快適な ホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月