この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごししていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
バスルームは他の多くのお客様からもご好評をいただいております。
ドライヤーに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様からのお声を反映し、よりご満足いただけるホテルに近づくよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
フロント　川角

いつも東急ステイをご利用いただきまして誠に有難うございます。
綺麗で良かったとのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、より満足いただけるよう努力しますので、宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
藤本

いつも東急ステイをご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食、レストランへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。ランチ、ディナーもありますので、次回は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

東急ステイ新橋
藤本

この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足頂けるよう努力していきますので宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。


東急ステイ新橋
藤本

この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
調理器具入りのお部屋は一部のみと洗濯機も全部屋付きではございませんので、次回ご予約の際はご注意くださいませ。
電子レンジは全部屋にございますので、便利かと思います。
長期向けではありますが、短期の方も多くいらっしゃいます。
またのお越しをお待ちしております。


東急ステイ新橋
藤本

この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
並びにお部屋についてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り洗濯機や乾燥機の備え付けのお部屋は長期滞在のお客様に大変ご好評をいただいております。
追加料金の件は清掃システムの事でお間違いないでしょうか。
当ホテルは６泊以下のお客様ですと毎日タオル等の交換とゴミの回収のみ、７泊以上ですとすべてを含む清掃を週に一回行うシステムとなっております。
機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
内山

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとう御座います。
重ねて施設面におきましてお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しい限りでございます。
ですが、他のお客様のお声が気になったとの点は
残念な限りでございます。
またのご利用の際、同じ様な事がございましたら対応出来る限り対応させていただきますので何なりとご相談下さいませ。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　高野

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年5月にオープンしましたが以前は違う位置にホテルがあった為、カーナビゲーションシステムに古い位置情報が反映されてしまっているようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。

客室設備に関しましてもご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りたいと思いますので、また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございした。

フロント 足達

数あるホテルの中、東急ステイ新橋をお選びいただいたにも関わらず、清掃スタッフの不注意ならびにレストランスタッフの不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。担当者には今後このようなことの無いように厳重注意をいたしました。お客様に快適な宿泊をご提供できるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本来、アメニティの設置場所をチェックインのお手続きの際にご説明を差し上げるべきなのですが、ご面倒をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
石井

この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
新しく、高級感ありとのお言葉重ねてお礼申し上げます。
虎ノ門ヒルズへは徒歩でいける範囲と思いますので、またのお越しをお待ちしております。


東急ステイ新橋
藤本

数あるホテルの中、東急ステイ新橋をお選び頂いたにもかかわらず、清掃の不備でご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフの再教育をし、お客様が気持ちよくご宿泊いただけますよう努力をいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしできましたこと大変嬉しく思います。
地図が不効率との事で、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に、サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
川角

この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。

次回も是非ご利用いただきますようスタッフ一同お待ちしております。

フロント　台

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠に有難うございます。
サービス面に関してご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に捉え、今後のサービス面強化の参考とさせていただきますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ新橋
フロント　高野

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはオープンから3か月を迎えましたがホテルの設備に関しまして、みな様には大変、好評をいただいております。

いつまでも皆様に快適にお過ごしいただけるよう私共スタッフも努力してまいります。

近隣にお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋
足達

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは新橋駅から徒歩5分と立地が良く、場所柄コンビニや飲食店が数多く立ち並んでおりますので、お客様には大変便利かと存じます。

今後も新橋にお立ち寄りの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

東急ステイ新橋
マネージャー

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ネットワーク速度につきましては数に限りがございますが、お部屋にてご利用いただけるWifiルーターのお貸出しもございますので、次回お泊りの際はお声掛けいただければ幸いでございます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。




東急ステイ新橋
マネージャー

EN←RGIEMAN 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
設備やお食事でのご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご宿泊いただければ幸いです。




東急ステイ新橋
マネージャー