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東急ステイ新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.33
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.75
  • 食事3.76
宿泊年月
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同伴者
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974件中 581~600件表示

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 14:58:37

2月19日に宿泊しました。とても綺麗で良かった。フロントの方も親切でした。
フロント及び部屋の中の表示で、フリーワイファイが利用できますと書いてあったため、部屋に入って接続しようとするとパスワードが聞かれました。どこかにパスワードが書かれていないか部屋の中で探したのですが、見つけ切れませんでした。どこかに書いていたのかもしれませんが、もう少し素人にもわかりやすいワイファイ案内にしていただけると有難いです。
全般的にはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東急ステイ新橋 2017年02月21日 16:27:51

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
綺麗、親切とのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
フリーワイファイのご説明が不十分で誠に申し訳ございません。通常はフロントにて、ご説明するか、プリントをお渡しします。
またはテレビをつけまして、最初のホテル案内画面で、パスワード番号がでてきます。
いずれもお客様にわかりやすく説明の件、早急に検討いたします。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
藤本

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 13:10:29

お部屋に乾燥機付き洗濯機があってとても便利です♪お部屋設備も綺麗です♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ新橋 2017年02月20日 18:41:04

この度は数あるホテルの中から、東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋設備も綺麗、とのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、東急ステイ新橋にご宿泊頂けますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

東急ステイ新橋
フロント 比佐

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋おまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【喫煙】1名様利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 13:08:50

お部屋に乾燥機付き洗濯機があって、とても便利です♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2017年02月20日 17:24:12

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
洗濯乾燥機は東急ステイならではの設備として、多くのお客様にご好評頂いております。
また次回お越しの際も、ぜひ東急ステイ新橋にご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
フロント 比佐

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】あったか特典付き!★冬得プラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 14:09:55

2度目の利用です!やはりきれいで快適、お風呂も広いので好きです。
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東急ステイ新橋 2017年02月17日 15:01:38

この度は東急ステイ新橋をご利用いただきありがとうございます。お誉めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ新橋
フロント 森岡

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

キュルすけさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

キュルすけさん [30代/男性] 2017年02月08日 13:03:30

2月2日のこの日、連れの誕生日前夜祭と誕生日ディズニーの前日宿泊で利用しました 個人的には、新橋駅からもう少し近くて、あの横断歩道を渡らない近さだったら…と思う 飲食店通りを歩くと、遥か遠くにそびえ立つのですぐにわかります! また近くにコンビニがあるので、かなり便利です いつもより部屋のランクを上げたので、当然部屋は広くてなおかつユニットバス部分も広く快適! またベッドも広くかなり快眠出来ました! むしろ、早めにチェックインすれば良かったと少し後悔しました 0時越えてから、誕生日祝いのクラッカーを使ったので、色んな意味でご迷惑をおかけしました! 自販機は1階だけでは無く、違う階にも欲しかったのですが…防犯上、違う階には行けないので、もう少し商品の種類や自販機台数を増やして欲しいです 朝食は標準的な料理メニューでしたが、場所柄やはり混んでしまうのが難点かもと思います また暖房の効きが悪いと思います 総評…スタイリッシュでオシャレなホテルです! 某有名な〇横イン・〇ーパーホテルに宿泊するなら、東急ステイに宿泊する事をオススメします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
東急ステイ新橋 2017年02月13日 18:48:48

この度は数多くあるホテルの中から、東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お誕生日の前日にご宿泊いただいたとの事で、素敵なお誕生日をお迎え頂けましたでしょうか。
一方で、ご宿泊の際は暖房の効きが悪かったとのことでご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊に際し、何かご不明点などございましたらフロントまでご連絡くださいませ。
また自動販売機につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
フロント 比佐

ご利用の宿泊プラン
【長期滞在でも安心☆ミニキッチン付き】レジデンシャルダブルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 16:36:13

最近の定宿になってます。
キレイでまた、洗濯乾燥機付きですので荷物を減らす事や清潔な下着で
仕事に行けるので気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ新橋 2017年01月25日 17:25:00

この度は東急ステイ新橋をご宿泊頂き誠に有難うございます。たくさんのお褒めもお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。また当ホテルの特徴でもあります洗濯乾燥機をお気に召されたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
ぜひまたご利用下さいませ。またのご宿泊心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋 

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 13:41:20

連泊させて頂きましたが、部屋の清掃もなく驚きました。
清掃もしないであの値段とは信じられませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ新橋 2017年01月20日 15:14:22

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
連泊での清掃の件ですが、インターネット予約のサイトへの記載はしてありますが、チェックインの際の説明等が不足していましたら、申し訳ございません。6泊までは毎日寝巻きタオル等交換のみとなっております。
今後はご案内等再度徹底したいと思います。
ご料金につきましては、日ごとに違ってきますので、宜しくお願い致します。
またの機会をお待ちしております。

東急ステイ新橋
藤本

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 23:28:41

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2017年01月20日 15:00:14

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努力していきますので、またの機会に是非ご利用をお願い致します。

東急ステイ新橋
藤本

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得なプライス!】早割14プラン(朝食付き)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 23:28:01

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2017年01月20日 14:56:17

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしされたようで、嬉しい限りでございます。
またさらにお客様に満足頂けるよう努力していきますので宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
藤本

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

nemu3094さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

nemu3094さん [60代/男性] 2017年01月19日 23:27:33

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2017年01月20日 14:52:50

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉重ねてお礼申し上げます。
今後もさらにお客様に満足いただけるよう努力していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
藤本

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 16:11:49

ごく一般的なビジネスホテルです。コスパはイマイチかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2017年01月20日 14:47:44

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後はお客様にご満足いただけるよう努力していく所存でございます。
またの機会をお待ちしております。

東急ステイ新橋
藤本

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合4

フィルテックさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

フィルテックさん [60代/男性] 2017年01月11日 17:36:09

オープンしてから余り期間が経っていないので、部屋も綺麗、昨年にも使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ新橋 2017年01月12日 05:19:23

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。また、施設につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう励んでまいりますので
またのお越しいただければ幸いと存じます。

フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得なプライス!】早割14プラン(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 22:02:53

コージーダブルの部屋に友達と2人で宿泊しましたが、窮屈さはなくゆったりと過ごすことができました。遅めのチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2017年01月06日 04:36:21

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指し従業員一同、努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:26:34

何より新橋駅から近いことが一番でした。
シャワーヘッドがミスト状にお湯が出るため最高に快適でした。
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ高級品らしく香りもよく
良かったです。
機会があれば再度宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2017年01月06日 04:31:50

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
これからも、より良いサービスを心がけてお客様をお迎えできればと存じます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張に最適☆】スマートシングルプラン♪♪(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 07:45:20

今回もお世話になりありがとうございました。
コンフォートダブルの設えが気に入りリピートでした。やはり私はこのタイプ、好きです。しかし前回のお部屋より特にお風呂の清潔さの面で少し残念でした。前回のバスは若干のピンクカビでしたが、今回は気になる汚れと髪の毛の残留でした。洗い場がありゆったり使える、ユニットではないバス、大きめバスタブ…が魅力のこのタイプのお部屋なので、やはりお風呂には期待をして利用します。次回
はぜひ清掃を万全にしていただけたら嬉しいです
海外のお客様がたくさん利用されていました。なにをどうしたらそんな大きな音がするのだろう?調度品を動かしているの?逆立ちやアクロバットの練習されてますか?のような音が延々続き参りました。フロアを替えていただくなど相談すればよかったかなと。
レンジがあり今回もあたために便利でしたが使用時にレンジ内に耐熱テーブルが当たりカツンカツンと音がするのを自分では調節できませんでした(笑)
また次回もコンフォートでお世話になりたいと思います。
あ、今回、クッションを除いておいてほしい旨電話しましたが、清掃が済んでいるので無理、とのことでした。次回はクッション、不要です(^-^ゞ (カバーを毎回替えていただいているのであれば置いてください←たぶんそうではないと思うので不要です)
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月25日 09:28:01

この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねて施設と設備の面に関してお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
今回の夜の騒音と清掃につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては貴重なご意見として慎重に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。また、騒音に関しましては、いつでもフロントにご連絡くださいませ。
出来るだけ静に滞在できますようにご対応させていただきます。この度は大変失礼致しました。
クッションにつきまして心無い対応をさせていただき、大変申し訳ございませんでした。
次回のご予約の際にお客様のご要望蘭にクッションに関してご記入頂きますとご希望通りにご案内させて頂きますのでよろしくお願い致します。
ぜひまたご利用下さいませ。またのご宿泊心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋 金

ご利用の宿泊プラン
【広々バスルームで癒しのひととき☆】コンフォートダブルプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 20:35:19

部屋も綺麗でした。東京タワーが見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月17日 08:40:07

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
東京タワーは高層階の一部のお部屋で見ることが出来ます。
もしまた当ホテルにご宿泊の際、ご希望がございましたら出来る限りご希望にそえる様努めますのでご予約の際に一言いただければ、と思います。
またのお越しをお待ちしております。

東急ステイ新橋
室岡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】あったか特典付き!★冬得プラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

犬吉No.1さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

犬吉No.1さん [40代/男性] 2016年12月16日 15:25:20

出張で利用しました。
駅からもそれなりに近く 周辺にはいろんなお店があり
新橋の夜を満喫しました。
部屋飲みするのに製氷機の場所がフロントを通るので
コップに氷をいれて通るのが恥ずかしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月16日 18:21:01

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。新橋駅から近いこともあり、数多くの飲食店が近くにあるのも当館の魅力の一つでございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

東急ステイ新橋
フロント 森岡

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得なプライス!】早割14プラン(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 18:06:24

部屋がとても綺麗で快適でした。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月13日 23:55:27

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。朝食のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋
フロント  金

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス!】早割28プラン(朝食付き)★さき楽
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 23:10:23

駅からは少々歩きますが、全自動洗濯機がお部屋についていたり設備お部屋の清潔さや親切な応対など、言うことなく気持ちよく過ごさせて頂きました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2016年12月06日 00:28:49

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同、努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【セミダブルベッドでゆったり快適】コンフォートシングルプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】】

総合4

うきうき9069さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

うきうき9069さん [50代/女性] 2016年12月04日 14:18:28

12月2日に利用しました。部屋の中に洗濯機がありフロントで洗剤をプレゼントされたのでじゃあ、使ってみようかと思いストッキング等を洗いました。部屋にあって便利でしたよ。電子レンジもあります。駅からも近いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月04日 14:55:11

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きありがとうございます。当館には洗濯機つきのお部屋もあり、お客様からご好評頂いております。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】あったか特典付き!★冬得プラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

974件中 581~600件表示

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