この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同努めて参る所存です。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
石井

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同努めて参る所存です。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
石井

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけたようで、私どもスタッフにとっても大変嬉しいお言葉でございます。
頂いたお言葉に満足することなく、これからもより良いサービスをご提供していきたいと思っております。
またお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

東急ステイ新橋
フロント　比佐

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また便利とのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
洗濯乾燥機は当ホテルのお勧めでございますが、付いていないお部屋もありますので、次回ご予約の際はご注意くださいませ。
機会がございましたらぜひまた東急ステイ新橋をご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

東急ステイ新橋
藤本

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在中は満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
料金に関しましては、日にちや曜日によって大きく変動いたします。早割プラン等用意しておりますので、今回のご宿泊と同じようにお早めのご予約がお薦めでございます。
機会がございましたらぜひまた東急ステイ新橋をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋
室岡

この度は東急ステイ新橋をご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋が満室の場合は、他のお客様との調整が必要となりますので、お断りすることもあることをご了承くださいませ。
今後はお客様に満足いただけるよう努力してしていく所存でございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
藤本

この度は東急ステイ新橋をご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
接客に関しましては大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にさせていただき、今後のサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております

東急ステイ新橋　李

平素より東急ステイ新橋をご利用いただき誠に有難うございます。
喫煙室の施設面に関しお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
東急ステイ新橋は、3階と10階のフロアが喫煙室専用フロアになっておりますので全ての部屋のタイプを喫煙室としてご利用いただけます。
機会がございましたらぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

東急ステイ新橋　李

この度は数あるホテルの中から東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴でもあります洗濯乾燥機に関してお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。当ホテルは、スマートシングルルーム以外の全ての部屋のタイプに洗濯乾燥機が付いておりますのでぜひまたご利用下さいませ。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
変わらぬご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

東急ステイ新橋　李

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。竣工から2年ということもあり、新しさも当館の魅力の一つでございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は東急ステイ新橋をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたこと、誠に嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、お風呂の広さ・快適さは他のお客様からもお褒め頂くなど、当ホテルの特徴の一つであると認識しておりますゆえ、お褒めの言葉はなによりの励みとなっております。

また、ご指摘いただきました点に関しましては、今後の施設・サービス改善のため真摯に受け止めさせていただきます。
今後、より一層のご満足を感じていただくためお客様から頂きましたお言葉は、スタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋　飯倉

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

定宿として頂き嬉しい限りでございます。いつもご利用ありがとうございます。

ここ最近は多くの外国人のお客様にご利用頂いており、満室の為お泊りになれないなど、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今までは、日曜日などは比較的空室がございましたが、最近は満室に近い状況が発生しておりますのが現状でございます。

朝食の種類ですが、お客様のおっしゃるとおり、連泊でお泊りの方からは、メニューが似てるとの
ご指摘を受けております。

レストランスタッフに相談してみたところ、食材高騰の兼ね合いもございまして、今現在は種類を増やすことは厳しいとのことでございます。今後の検討課題とさせていただきます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

東急ステイ新橋

小林

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、ご朝食の金額につきましては、多くのお客様より少し高いとのご意見を頂いております。

レストランスタッフにも伝え、今後の検討課題とさせていただきますとのことでございます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

東急ステイ新橋

小林

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

コスパはいまひとつとのことのお言葉を頂き、
今後は、お客様にご満足頂けるよう努力していく
所存でございます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急ステイ新橋
藤本

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のほうもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。

ご朝食会場につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋

小林

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋に満足された様子でスタッフ一同大変喜んでおります。


コンフォートダブルルームはバスルームとトイレが別になっており大変人気がございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋
飯田

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

定宿としてご利用頂いておりますこと、深く御礼申し上げます。

お客様がおっしゃるとおり、新橋は飲み屋が多い為賑やかではありますが、若干離れておりますので、静かでいいと好評頂いております。

ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフにも伝えましたところ、大変喜んでおりました。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋

小林

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの立地やサービスに関しまして、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
エレベーターの毛虫について、私共の管理が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今後はエレベーター内の管理をより確実の行い、お客様にさらなる快適さを提供できるように努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋　飯倉

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

洗濯乾燥機付のお部屋をお気に召して頂き、大変嬉しく思っております。
ただ、フィルターにホコリが詰まっていたとことで、大変失礼致しました。

今後清掃の者には、しっかりチェックする様申し伝えました。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋

小林

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面や、施設面に関しお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
チェックイン時お客様には基本精算機でご精算頂いておりますが、フロントでのご精算希望でしたらスタッフが対応致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ新橋　遠山