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東急ステイ新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.28
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.74
  • 食事3.76
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430件中 21~40件表示

総合4

北斗星0707さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

北斗星0707さん [60代/男性] 2023年05月28日 16:41:20

思ったより綺麗な部屋で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
東急ステイ新橋 2023年05月29日 16:31:27

この度はご投稿ありがとうございます。

ご満足いただけて嬉しく存じます。
今後も快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。

今後とも東急ステイ新橋を宜しくお願い致します。

東急ステイ新橋 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 21:39:19

連泊してもマンパワーの関係か、部屋清掃はしてくれても、ベッドメイキングはしてもらえないので、サービスは「やや不満」にしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東急ステイ新橋 2023年05月29日 16:30:28

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただきありがとうございました。

連泊のお客様の場合タオル交換・寝巻交換・ゴミ箱の中のゴミ回収のみのご案内となります。
有料になりますが、ベッドメイク・フル清掃も承っておりますので合わせてご利用いただければと存じます。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 22:41:49

駅から少し遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ新橋 2023年04月24日 22:50:12

この度は、東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます

当ホテルに一番近い出口となりますとJR新橋駅烏森口となります。
また、大きな道路を渡ることが必要ですので少し遠く感じてしまうかも知れませんが、駅前の喧騒から離れておりますのでゆっくりと過ごせるかと思います。

もし今後も機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 16:34:43

初めての人は、駅からなかなか辿り着かないかも…

連泊の場合、部屋清掃は意思表示しないとしてくれませんし、
ベッドメイキングはしてくれません。

1番近いコンビニが24時間営業じゃないのにはびっくりした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東急ステイ新橋 2023年04月16日 18:52:55

この度は、東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

連泊時の清掃に関しましては、タオル類寝巻きの交換とゴミ箱にありますゴミの回収となっております。
上記の清掃をご希望の場合は、客室内のドアに貼られております札を廊下側のドアに午前11時までに貼り直して頂く必要がございます。
ベッドメイクやお部屋のお掃除は含まれておりませんので何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

またお近くにありますコンビニエンスストアでございますが、深夜帯~未明にかけて閉店してしまいますためご利用頂く際に大変お手数をお掛けいたしますこと、申し訳ございません。

大変恐縮でございますが、またのご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 15:49:36

部屋に入っていきなりゴミが落ちていて残念でした。飲み物のストローの袋みたいなゴミですが、フロアの真ん中落ちてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ新橋 2023年03月23日 17:52:58

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きありがとうございました。

今回の滞在では清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を担当者含め共有し改善に努めて参ります。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

ウルトラマン8249さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

ウルトラマン8249さん [60代/男性] 2023年03月02日 23:53:21

立地が良かったので利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ新橋 2023年03月14日 17:54:22

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただきありがとうございます。
重ねて口コミへのご投稿御礼申し上げます。

東急ステイ新橋はJR烏森口を左に進み新橋西口通りを進んでいただくとホテルが見えて参ります。

また機会ございましたらご宿泊ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

ニチドウアラシさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

ニチドウアラシさん [50代/男性] 2023年01月09日 07:56:42

駅近で飲食店も多く、洗濯機があるので荷物も少なくできる、ということで長期出張の際にはとても重宝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ新橋 2023年01月09日 09:12:08

この度は、東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

新橋駅より歩いて約5分ほどに当館はございますため、大変便利な立地にございます。
新橋駅周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがございます。
お客様より当館のご利用を重宝しているというお言葉を賜る事が出来まして、誠に御礼申し上げます。

今後も快適にご滞在できますように努めて参りますのでまたのご利用をお待ちして申しております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合4

yoshiozabuさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

yoshiozabuさん [50代/男性] 2022年12月17日 20:50:45

ビジネス用途で泊まる部屋としては十分満足のできる広さと落ち着きでした。
化粧水などのアメニティーが無かったことと朝食バイキングの料理のバリエーションの少なさが、少しだけマイナスポイントです。サラダにキャベツの千切り、飲み物にミネラルウォーター、ウーロン茶なども欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ新橋 2022年12月22日 23:26:25

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回いただいたお声を今後の課題とさせていただき社内にて協議して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:52:57

フロントの捌きレベルが人によって違うのが困る。
年配の女性が特に遅い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ新橋 2022年12月06日 12:41:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 22:53:01

洗濯機があるから、下着、シャツなどを1泊2日分しか持っていきませんでしたけど、全く問題なく、荷物が少量になり助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ新橋 2022年12月06日 12:46:35

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 17:06:25

いつも利用しますが、サービスもよく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ新橋 2022年12月06日 12:49:33

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 12:35:48

駅から近く、飲食店もたくさんあり快適な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ新橋 2022年11月22日 04:08:52

この度は、東急ステイ新橋をご利用下さり誠にありがとうございます。

快適なご旅行になられたというお言葉を拝読いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
JR新橋駅より歩いて約5分ほどの立地にございますのでご移動する際は便利な場所となっております。

またお近くにお越しになられた際には、当館をご利用下されば幸いでございます。
ありがとうございます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】レジャーにも便利!中長期滞在でも快適な客室【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】20平米/洗濯機・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 13:50:13

ビジネス利用 連泊でのルームサービスが不満である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ新橋 2022年11月01日 22:27:10

この度は東急ステイ新橋にご利用頂き誠に有難うございます。

ルームサービスの件に関しては不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様より頂いた貴重なご意見を元に品質向上に努めさせて頂きます。

東急ステイ新橋
マネージャー
この度はご多忙の中、投稿していただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 13:48:07

駅近で飲食も近くで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ新橋 2022年11月01日 22:25:14

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中貴重なご意見、お褒めの言葉をスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ東急ステイ新橋をよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 14:43:18

チェックインは15時~ですが
一時間1000円でアーリーチェックインに対応してくれる(最速12時)
部屋に電子レンジがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ新橋 2022年10月30日 22:18:07

この度は、東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のチェックイン時間は、15時よりとなっております。
お早目にご到着の際、お部屋の準備が出来ている場合にアーリーチェックインを有料にてご案内しております。
お客様の仰せの通り、12時よりご対応出来ましてお一人様あたりにつき、12時¥3,000、13時¥2,000、14時¥1,000でございます。
お荷物のお預かりは当日いつでもいたしておりますので、ご要望ありましたらお申し付け下さいませ。

また、当館はすべてのお部屋に電子レンジが備わっておりますので大変ご好評頂いております。

お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 12:53:37

コスパよいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ新橋 2022年10月19日 07:45:56

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 22:17:00

駅からは少し歩きます。また、大通りを渡るため信号に引っかかると時間かかります。
それ以外は大変満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東急ステイ新橋 2022年10月16日 22:40:04

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在はご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様がより良くご滞在頂けるようなサービスを提供出来るようスタッフ一同努力していく所存でございます。

どうか今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合4

桃桜充さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

桃桜充さん [50代/男性] 2022年09月26日 18:53:59

部屋を変えて頂き感謝致します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東急ステイ新橋 2022年09月28日 10:20:08

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もお客様が御快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

東京ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】夏休み限定!朝食サービスプラン♪【2名】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コージーダブル【禁煙】15平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合4

hirapon76さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

hirapon76さん [50代/男性] 2022年09月16日 15:37:35

新橋駅の烏森口から賑やかな繁華街を抜け、大きな往路一本隔てた先にあるのですが、街の喧噪や幹線からの騒音も無く比較的静かに過ごせました。
暑い時期なのでエアコンで部屋を冷やしておきたかったのですが、カードキー抜いて部屋を出てしまうと空調が止まってしまうのが残念でした。
ユニットバスはかなりゆったりしてるので思いのほか快適でした。水圧もほど良く霧状に出るシャワーヘッドも気に入りました。
洗濯機があって便利なんですが、2回連続で乾燥中にエラーが出て停止。生乾きだったので終わってから部屋干ししました。
食事はバイキングでしたが、遅い時間に行くと、料理が補充されず空になったボウルがあったのが残念でした。
とはいえ館内はモチロンお部屋もキレイだし非常に快適に過ごせたので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ新橋 2022年09月18日 10:27:04

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
カードキー以外のカードをご利用頂いても電源は切れませんので、今後もしよろしければお試しくださいませ。
ご朝食に関しましては、レストランスタッフに周知を致します。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】 広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 17:14:06

歌舞伎座での観劇のために利用しました。まず新橋駅から徒歩3分ではないです。私は一番近い烏森口からも急ぎ足で10分近くかかりました。迷わなければ大きな道路沿いなので分かりやすいと思います。建物も新しくて清潔感ありました。空気清浄機があるのもよかったです。部屋は狭すぎずきちんと小さめのトランクですが広げられました。お風呂もユニットバスですが最近多い狭い正方形に近いタイプではなくきちんと足が伸ばせたのでありがたかったです。何より洗濯乾燥機と電子レンジがあるのが嬉しい!汚れた洗濯物を持って帰らなくていいのがすごくよかったです。洗剤がサービスなのもいいですね。洗濯機もあるのに他の部屋の物音もほとんど聞こえず、ぐっすり眠ることができました。洗濯乾燥機付きの部屋なんてなかなかないので、これからまたぜひとも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東急ステイ新橋 2022年09月04日 03:23:49

この度は、東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またの近郊にお立ち寄りの際は、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

430件中 21~40件表示

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